моделей проектирования работы

вебкам студия барнаул работа

Работа для девушек в Самаре Кратко Список. Самарская область Самара

Моделей проектирования работы miss fashion russia

Моделей проектирования работы

Т ехнологические факторы. Р азличия в социальной сфере. Фактор задачи. Анализ работы. Проектирование работы. Выполнение и результаты работы. Человеческий фактор. Индивидуальные различия. Цель проектирования работы - дать объективное описание самой работы, то есть ее содержания, требований к ней и ее окружения или контекста.

Содержание работы охватывает действия, которые должны быть выполнены в рамках данной работы. ФАР обеспечивает описание работы, основанное на классификации работ по каждой из четырех позиций. Данный метод широко используется на практике для подготовки должностных инструкций.

Требования к работе отражают необходимые для ее выполнения качества индивида, такие как навыки, способности, образование, опыт, здоровье, воспитание и другие индивидуальные качества. Для составления списка этих требований в условиях конкретной организации используется метод должностного аналитического вопросика. Этот метод предполагает описание указанных характеристик индивида на основе анализа следующих параметров работы:. Данный метод применяется для всех видов работ, в том числе и для управленческой.

Он служит базой при подготовке квалификационных справочников. С помощью этих методов можно получить ответ на вопрос о том, что значит данная работа для организации, какие требуются условия для ее выполнения. Люди выполняют свою работу в различных местах. Но все их можно свести к двум типам: 1 фабрика или завод и 2 контора или офис.

Исторически анализ работы начался на фабрике. Ранние попытки анализа работы последовали за выдвинутой на рубеже ХХ в. На основе концепции научного управления, основоположником котоpoгo является Ф. Тейлор, было разработано много методов анализа и улучшения работы. Нёкоторые из них используются до сих пор. Все большее признание, особенно в высокотехнологичных отраслях, получают умение и готовность работника выполнять широкий круг задач. На практике это привело к созданию автономных рабочих групп, где один работник в любой момент может заменить другого.

При этом существенному изменению подвергаются содержание работы и требования к ее исполнителю с таким расчетом, чтобы последнему предоставлялась возможность более полно использовать свои талант и способности. После появления концепции «научного управления», которая в основном была ориентирована на производственные процессы, анализ работы в развитых индустриальных, странах относительно быстро переключился на конторские процессы, что вполне закономерно было связано но С ростом масштабов и сложности управленческой работы.

Позже; автоматизация, роботы, станки с ЧПУ и гибкие производственные системы ГПС резко сократили потребность в изучении физических действий на работе и вызвали еще больший интерес к изучению работы области управления организацией. Однако современное рабочее место управленца не является простым продолжением традиционной фабрики. Бумажный предмет работы окончательно был замещен электронным. Это позволило резко раздвинуть для человека границы его работы.

Более того, современные электронные системы управления делают возможным поручать одному исполнителю целый набор разных взаимосвязанных работ. В настоящее время ученые и практики считают, что при анализе конторской работы большее внимание следует уделять человеческому фактору. Так, хорошо известно, что долгая работа с компьютером оказывает ряд неблагоприятных воздействий на здоровье человека: вызывает головную боль, «красноту» глаз, боль в спине и проч.

Источником этих проблем, в частности, является дизайн рабочего места, в соответствии с которым устанавливается взаимодействие человека и компьютерной системы. Нередко анализ работы ориентирован на технологическую сторону - компьютер, так как разработчикам дизайна легче иметь дело с неодушевленными предметами, чем со сложной по природе натурой человека. Содержание требование и параметры работы. К параметрам работы, которые определяются на основе результатов анализа, относятся ее масштаб, сложности и отношения, в которые ее исполнитель вступает с другими работниками.

Масштаб работы ассоциируется с ранее приведенной содержательной стороны работы и представляет собой количество задач или операций; которые работник, ответственный за эту работу, должен выполнить. На практике сложность работы зависит от личностных характеристик исполнителя и делегированных ему прав по ее осуществлению.

Оба параметра, масштаб и сложность, делают одну работу отличной от другой не только в рамках одной и той же организации, но и в разных организациях рис 1. Заведующий отделением больницы. Работник, обслуживающий. Руководитель практических. Заведующий отделом ТСО в вузе. Секретарь главного врача. Рабочий-сборщик на линии. Малый большой.

Ряд управленческих функций. Широкоспециализuрованные работы имеют противоположные характеристики рассматриваемых параметров. Это связано с завершением организационного обособления функций в форме рабочих отношений. З адача организации. С овокупность задач. Р абота в организации. С овокупность работ. Структура организации. Принятие руководством решений о природе и характере отношений по работе тесно связано с такими элементами структуры, как масштаб управляемости и создание участков работы, служб и подразделении в организации.

Так, неоправданно большие размеры группы, выполняющей общую работу, затрудняют установление дружественных и заинтересованных отношений между ее членами, что отрицательно влияет. На эффективность выполняемой работы. Восприятие содержания работы. К одной и той же работе участвующие в ней люди относятся по-разному, так как по-разному ее воспринимают. Также нельзя сделать это без учета социальной среды, в которой данная работа выполняется. Для измерения воспринятого содержания работы в различных условиях используется ряд методов.

Обычно это заполняемые опрашиваемыми вопросники, с помощью которых измеряется восприятие определенных характеристик работы. Американские специалисты Р. Хакман и Э. Таблица 1. Характеристика работы. Уровень самостоятельности при принятии решений при планированию своей работы, а также выбору средств по ее выполнению. Уровень доведения создаваемого продукта услуги до. Результативность обратная связь. Уровень информированности исполнителя через работу о результативности произведенных им действий.

Уровень требуемого от исполнителя взаимодействия другими работниками для заве р шения р аботы. Уровень, до которого работа позволяет исполнителю общаться с коллегами и устанавливать неформальные дружеские отношения. Обычно у работников, имеющих одно и то же восприятие параметров работы и социальной среды, обнаруживаются сходные характеристики работы. Различные характеристики в первую очередь свидетельствуют о различии у работников восприятия работы.

Так, работник, испытывающий потребность в самоутверждении, по-другому воспримет автономность в работе, чем работник, не испытывающий такой потребности. Индивидуальные различия обеспечивают возможность выявления того как разные люди воспринимают одну и ту же работу.

Например, наличие у человека выраженной потребности роста влияет на восприятие им такой характеристики работы, как обратная связь от результата действия или уровень разнообразия в работе является важной характеристикой работы для тех, У кого сильно выражена потребность в самоутверждении.

Аналогично потребностям социальная среда работы также воздействует на восприятие ее содержания. Это относится, например, к стилю руководства. Технология и проектирование работы. Информирование работника о том, когда и где должна выполняться работа, определяет степень свободы в принятии им решения о начале и месте работы. Так, сборщик на конвейере обладает очень малой степенью такой свободы в силу того, что он должен начать работу с пуском конвейера, который и является его рабочим местом.

Информирование работника о том, как должна выполняться работа, определяет степень свободы в выборе им средств предметов и методов , с мощью которых должен быть получен желаемый результат. На рис. Введение изменений в работу организацию может переместить работу из одного квадранта матрицы в другой.

Так, в ходе строительства высотных домов требуется высокая степень взаимодействия между оператором подъемного крана и бригадой строителя. Существуют четыре типа взаимозависимости работ: складывающаяся, последовательная, связанная и групповая. Складывающаяся взаимозависимость появляется тогда, когда от отдельного работника не требуется взаимодействия с другими работниками для выполнения работы в целом. Типичным примером этого типа взаимозависимости является работа группы сотрудников по рассылке информационных писем клиентам.

Ярким примером этого является сборка автомобилей. Связанная взаимозависимость представляет собой ситуацию, когда окончание работы одного одновременно становится началом работы другого, и наоборот. Компьютеры внесли радикальные изменения в работу, в ее природу и процессы. Их широкое внедрение позволило повысить степень автономности участков работы, расширило складывающуюся в ней взаимозависимость. Аналитическая часть. Встречается множество управленческих ситуаций, в которых желательно опробовать и экспериментально и проверить альтернативные варианты решения проблемы.

Конечно, руководители фирмы, были бы не правы, если бы вложили миллионы долларов в новое изделие, сначала не установив экспериментально, что оно будет функционировать как намечено, и, вероятно, будет принято потребителями. Определенные эксперименты в условиях реального мира могут и должны быть выполнены. Когда фирма «Боинг» проектирует новый самолет, «Ниссан» - новый автомобиль, «Ай Би Эм» - новый модель компьютера, они изготавливают образец, проверяют его в реальных условиях и только потом начинают полномасштабное производство.

Но прямое экспериментирование такого типа дорого стоит и требует времени. Представьте, сколько стоил бы автомобиль и как мало было бы в нем нововведений, если бы фирма «Дженерал Моторс» в самом деле изготавливала и испытывала каждую из тысяч деталей, придуманных инженерами фирмы ради потенциальных усовершенствований.

И здесь на помощь приходят модели. В примере. Как моделuрованuе помогает в работе руководству фирмы «Ти Ар Дабл Ю». Когда он учился на инженера-механика в университете, в летнее время работал в отделе писем фирмы «Ти Ар Дабл Ю» За шесть лет работы он погрузился в аналитические исследования и статистику. Эту карьеру он начал в г. Но не к такой работе он стремился, поэтому в г. Основатель фирмы Симон Рамо в записке от г. Впервые сказал о необходимости построения математических кривых роста, по которым можно было бы прогнозировать финансовые и оперативные результаты деятельности на далекую перспективу С учетом разных экономических обстоятельств.

Сначала это был отдел обработки данных, затем бюро главного бухгалтера, потом работа при вице президенте по финансам. Следующим его начальником стал вице-президент по экономике, то есть его статус повысился еще на один пункт. В г. Используй свое время на творчество. Подумай, где и что ты можешь у себя сделать, чтобы добиться изменений, - говорит г-н Армбрастер.

Качество информации - больной вопрос. Он осторожно добивался доверия к себе несколько лет и охраняет его весьма ревностно. Недавно вице-президент одного из отделений «позвонил и долго буквально «жевал мое ухо», поскольку я представил наверх плохие данные», - рассказывает Армбрастер. Другая проблема - время. Армбрастер допускает, что, в определенной мере, ощущаемый им дефицит времени создан им самим. Существуют бесчисленные критические ситуации, когда требуется принять решение, но нельзя экспериментировать в реальной жизни.

К примеру, когда фирма «Фольксваген» решила построить производственное предприятие в США, ей пришлось выбирать место с достаточным обеспечением рабочей силой, благоприятными условиями налогообложения и экономически подходящее с точки зрения приемки необходимых материалов и отгрузки готовых автомобилей.

Ей пришлось затем определять последовательность сборки многих тысяч деталей модели «Рэббит», выяснять, какие детали завод мог бы производить сам, а какие покупать, устанавливать, необходимые уровни запасов каждой детали. Ясно, что фирма не могла решить эти проблемы, построив в порядке эксперимента в каждом возможном месте по заводу, да еще и по нескольким проектам. Модели проектирования работы. Рассмотрим потребности и цели индивида и организации через призму проектирования и пере проектирования изменения дизайна работы.

Построение работы как модель проектирования включает определение предполагаемых для выполнения операции методов, времени и места; показателей выполнения работы и взаимодействия между человеком и машиной. Таким образом, в основу построения работы кладутся специализация и эффективность выполнения работы. Высокий уровень специализации дает возможность работнику быстро освоить операцию, приводит к короткому рабочему циклу, создавая базу для его автоматизации. В этом случае требуется низко квалифицированная рабочая сила с невысоким уровнем оплаты, упрощается наем персонала, сокращается потребность в наблюдении за действиями работника.

Многие специалисты считают; что такая модель способствует созданию работ, непривлекательных для работника и утомляющих его. Однако и по сей день: модель широко используется на новых предприятиях. Эта модель привлекает руководителей своей простотой, универсальностью, дешевизной и легкой изменяемостью результатов работы.

Но главное в данной модели - это возможность широкого внедрения механизации и автоматизации вплоть до полной замены человека машиной роботом. Данная модель проектирования работы исходит из того, что расширяется количество операций или задач, выполняемых работником. Например, на сборке автомобиля рабочему поручают устанавливать не только рессоры, но и амортизаторы. Работнику в автомастерской поручаю только менять масло, но и делать необходимый ремонт системы смазки.

Модель расширения масштаба работы используется для обеспечения разнообразия и повышения привлекательности путем добавления новых рабочих функций. Модель исходит из деспециализации работы, позволяющей установить положительную взаимосвязь между расширением масштаба работы и удовлетворенностью ею.

Расширение масштаба может приводить и к другим положительным последствиям выполнения работы, таким как снижение утомляемости и т. Несмотря на положительный эффект, который обеспечивает пользование данной модели, встречаются случаи сопротивления этому подходу со стороны работников. Важно обращать большое внимания на скорость работы индивида, чем скорость машины. Необходимо соблюдать баланс «польза - потери» в деспециализации работы.

Обогащение относится к таким параметрам работы, как ее сложность и отношения по работе, составляющим вместе понятие организации работы. Считается, что впервые данная модель проектирования работы была применена в е ГГ. В 50 - е гг. Сильный толчок развитию моделей проектирования работы, связанных с таким параметром, как ее сложность, дала теория двух факторов мотивации Герцберга.

Методы обогащения работы специфичны и, зависят от. Конкретной работы, которая подвергается изменениям. Однако можно выделить следующие ключевые элементы, составляющие суть данной модели:. Установление отношений с тем, для кого предназначается пропорция, является наиболее важным моментом в данной модели. Работ обычно больше интересуется реакцией своего начальника, чем тех, кому непосредственно передает свой продукт для дальнейшего использования.

Так ведет себя работница машбюро, если у нее нет прямого такта с заказчиком. Модель обогащения работы предполагает, работник должен находиться в прямом контакте со своим потребителем и непосредственно с ним решать все возникающие проблемы. Модель также предусматривает, что работник должен иметь возможность планировать свою работу.

Руководитель может устанавливать крайние. Известна система гибкого рабочего дня, достаточно широко пользуемая в ряде компаний, особенно в сфере конторской работы. Согласно этой системе, работник в определенных пределах может сам устанавливать время прихода на работу и ухода с нее в зависимости от своих потребностей и желаний. Эта система вынуждает индивида самого планировать работу. Появление персональных компьютеров и включение их в сеть позволяет выполнять часть работы на дому, не нарушая общего рабочего ритма.

Так же если бригада на заводе компании «Вольво» дается возможность «тележечным» способом собирать автомобиль от начала до конца, то это существенным образом помогает всем членам бригады осознать свою ответственность и, значимость в выполняемой работе. Отчеты о результатах работы должны поступать на стол исполнителя, а не только на стол его начальника. Изучение нового как элемент обогащения работы создает у человека ощущение роста.

И наконец, важным элементом модели обогащения работы является придание ей некой уникальности и специфичности. Широкое распространение имеет модель обогащения характеристик работы, разработанная Дж. Хакманом и Г. Олдхэмом рис. В этом случае потенциал мотивации может достичь своего максимума. Модель обогащения характеристик работы рассматривает следующие, пять основных характеристик:.

Имея необходимый уровень знаний и умений для выполнения обогащенной работы, работник обычно испытывает положительные эмоции в отношении последней. Отсутствие необходимых знаний и умений, как правило, вызывает разочарование, стресс и неудовлетворенность. Интенсивность этих чувств особенно возрастает, когда работник хочет делать работу хорошо, но понимает, что нехватка знаний и умений не позволяет ему этого.

А если работа обогащается, то необходимо сопровождать это соответствующими программами повышения квалификации и подготовки персонала. Степень потребности в росте определяется желанием работника иметь возможность самому принимать решения, извлекать уроки из опыта и добиваться определенных достижений в работе. Другие внутриорганизационные факторы, такие как организационная культура, власть и влияние на отношение работника к обогащению работы.

Существуют два метода такой диагностики: метод структурных решений и метод обследования. Анализ пяти специфических структурных компонентов дает возможность определить наличие проблем в самой работе и уровень желательности для работника ее обогащения.

Инспекторы, или проверяющие. Разрешители проблем. Коммуникация и связь с потребителем. Комплексные бригады. Узкий масштаб управляемости. Руководитель, имеющий небольшое число подчиненных, имеет склонность вмешиваться их повседневную работу. Такая ситуация ведет к централизации в принятии решений и сверхконтролю за действиями подчиненных. В результате страдает автономность в работе. Как все школы управления, наука управления стремится быть полезной в разрешении организационных проблем реального мира.

Может показаться странным, что возможности человека повышаются при взаимодействии с реальностью с помощью ее модели. Но это так, поскольку реальный мир организации исключительно сложен и фактическое число переменных, относящихся к конкретной проблеме, значительно превосходят возможности любого человека и постичь его можно, упростив реальный мир с помощью моделирования.

Хотя некоторые модели, используемые наукой управления, настолько сложны, что без компьютера обойтись невозможно, концепция моделирования проста. Схема организации, к примеру, это и есть модель, представляющая ее структуру. Все теории управления, описанные в данной книге, суть модели работы организации или какой-либо ее подсистемы. Вы скоро убедитесь, что существует много других примеров модели, с которыми вы уже знакомы. Главной характеристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она применяется.

Поскольку форма модели менее сложна, а не относящиеся к делу данные, затуманивающие проблему в реальной жизни, устраняются, модель зачастую повышает способность руководителя к пониманию и разрешению встающих перед ним проблем. Модель также помогает руководителю совместить свой опыт и способность к суждению с опытом и суждениями экспертов. Существует ряд причин, обусловливающих использование модели вместо попыток прямого взаимодействия с реальном миром.

К ним относятся естественная сложность многих организационных ситуаций, невозможность проведения экспериментов в реальной жизни, даже когда они необходимы, и ориентация руководства на будущее. Невозможно наблюдать явление, которое еще не существует и может быть никогда не состоится, как и проводить прямые эксперименты. Однако многие руководители стремятся рассматривать только реальное и осязаемое, и это, в конечном счете, должно выразиться в их повороте к чему-то видимому.

Моделирование — единственный к настоящему времени систематизированный способ увидеть варианты будущего и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет их объективно сравнивать. Эта модель привлекает руководителей своей простотой, универсальностью, дешевизной и легкой из-меряемостью результатов работы.

Но главное в данной модели — это возможность широкого внедрения механизации и автоматизации в работу вплоть до полной замены человека машиной-роботом. Данная модель проектирования работы исходит из тою, что расширяется количество операций или задач, выполняемых работником. Например, на сборке автомобиля рабочему поручают устанавливать не только рессоры, но и амортизаторы.

Работнику в автомастерской поручают не только менять масло, но и делать необходимый для системы смазки ремонт. Целью модели расширения масштаба работы является разнообразие и повышение привлекательности работы путем добавления рабочих функций. В проектировании работы модель исходит из ее деспециализации, позволяющей установить положительную взаимосвязь между расширением масштаба работы и удовлетворенностью работой.

Расширение масштаба может приводить и к другим положительным последствиям выполнения работы, таким, как сокращение утомляемости, увеличение периода обучения выполнению работы и т. Несмотря на положительный эффект, который обеспечивает использование данной модели, встречаются случаи сопротивления этому подходу со стороны работников. Происходит это тогда, когда работник рассматривает расширение своих рабочих функций как простое прибавление к уже имеющимся у него дополнительным рутинным и утомительным задачам.

Встречаются недовольные тем, что снижается автоматизм, простота в работе. Некоторые расширение масштаба работы рассматривают как покушение на их « свободное» время , которое они предпочитают использовать для установления дружеских отношений с коллегами. Поэтому внедрение этой модели требует большого внимания и усилий руководства по предотвращению возможной негативной реакции со стороны работников.

Современная практика использования данной модели в проектировании работы рекомендует учитывать следующее. Важно обращать больше внимания на скорость работы индивида, чем скорость машины. Необходимо соблюдать баланс «польза — потери» в деспециализации работы. Обучение работника новым функциям, навыкам и умениям повышает привлекательность этой модели. Книги по экономике Книги по менеджменту Менеджмент Глава 6. Книги по микроэкономике Книги по бюджетированию 34 Финансовый анализ 8 Книги по финансовому менеджменту 52 Книги по управлению предприятием 63 Книги по управлению персоналом 41 Книги по экономике Книги по экономической теории 26 Книги по финансовому менеджменту 10 ИТ и коммерция 6 Книги по менеджменту 66 Банк, страхование 2 Книги по рынку Форекс 20 Книги по финансам и кредиту 10 Книги по бухгалтерскому учету и аудиту 6 Книги по истории экономики 3 Книги по маркетингу, рекламе и PR 7 Экономика России 8.

Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Цитата Идеального, безупречного руководителя нет и не может быть. Означает ли это, что все организации обречены на неправильное управление? Ничуть не бывало! Нас выручит взаимодополняющая команда. Ицхак Адизес О чем книга О том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас.

У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один - скрупулезен и педантичен, другой - находчив и изобретателен, третий - деловит и практичен, четвертый - уклончив и обходителен.

Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми - то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому. Почему книга достойна прочтения Книга является естественным продолжением бестселлера "Идеальный руководитель". Материал изложен в форме практических рекомендаций, которые Основы теории систем управления. Исследование и проектирование Излагаются основы классической и современной теории управления применительно к вопросам исследования и проектирования систем управления.

Описание систем дается в терминах пространства состояний, центральной проблемой является оптимизация управления. Для студентов старших курсов вузов, обучающихся по специальности "Системы управления", а также для инженеров, занимающихся разработкой и проектированием систем управления. Изложена концепция непрерывной информационной поддержки обеспечения надежности при проектировании бортовых РЭС. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь Книга Томаса У.

Малоуна, исследователя проблем организационных структур, посвящена современным тенденциям в системах принятия деловых решений. Автор доказывает, что слияние технологических и экономических факторов, в частности быстрое снижение затрат на передачу информации, ведет к глубоким изменениям в формах организации бизнеса: впервые в истории становится возможным наилучшим образом сочетать экономическую эффективность и масштабность крупных компаний с преимуществами - свободой, мотивацией и гибкостью - мелких.

На примерах известных компаний из разных стран мира Малоун рассматривает четыре типа децентрализованных организационных структур нежесткие иерархии, демократии, внешние рынки и внутренние биржи. Книга будет полезна руководителям организаций, сотрудникам, интересующимся проблемами процесса принятия решений, преподавателям, студентам и всем, кто занимается вопросами управления. Учебник ресторатора. Проектирование, оборудование, дизайн Книга, ставшая бестселлером в США! Впервые в России выходит полноценный учебник по созданию современного ресторана.

Книга ведущих американских экспертов в области индустрии гостеприимства "Учебник ресторатора. Проектирование, оборудование, дизайн" охватывает целый комплекс вопросов, связанных с организацией и эффективной работой предприятия общественного питания.

Здесь представлена подробная информация обо всем спектре современного оборудования и технологиях, подходах к проектированию и организации рабочего пространства, правильном подборе мебели и создании эффектного интерьера. Эта книга - отличное руководство к действию, которое позволит создать по-настоящему успешный ресторан, избежав множества просчетов и ошибок.

Автоматизация деятельности предприятия розничной торговли с использованием информационной системы Microsoft Dynamics NAV В книге рассмотрены процедуры настройки информационной системы Microsoft Dynamics Navision 4. Книга предназначена для подготовки пользователей системы, а также может использоваться в качестве пособия при проектировании информационных систем автоматизации торговли. В отличие от традиционных инструкций по применению программных продуктов, материал излагается в контексте выполнения задач производственной деятельности, который задается моделями типичных для отрасли бизнес-процессов.

Автоматизация процессов дозирования жидкостей в условиях малых производств Настоящая монография посвящена изложению предлагаемых авторами новых принципов и методов построения систем автоматизированного дозирования САД жидкостей. Наиболее подробно рассматриваются вопросы методики проектирования и практики построения систем порционного дозирования для расфасовки жидкостей в тару в упаковочной отрасли.

МОДЕЛИ ВЕБ КАМЕР РАБОТАТЬ ОНЛАЙН

Некоторые работы просто не могут быть обогащены без радикальной перестройки всех операций. Когда работу нельзя изменить, то должны использоваться другие подходы например, введение гибкого графика работы , которые могут смягчить «необогащаемую» работу. Также могут использоваться в этих целях новые информационные технологии, особенно те, которые способствуют внедрению роботов в производство, устраняющих утомительную и рутинную работу и тем самым — необходимость ее перепроектирования.

Руководителям следует попытаться понять все перечисленные модели проектирования работы и использовать их в отдельности или в комбинации таким образом, чтобы это в наибольшей степени соответствовало организации, подразделению или участку работы. Главная Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Работа для репетиторов Работа для преподавателей Справочник рефератов Магазин готовых работ Мне нужна помощь с выполнением работы Вы будете перенаправлены на Автор Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Содержание статьи. Построение работы. Выбор модели проектирования работы. Построение работы Модель построения работы включает выделение таких предполагаемых элементов выполнения работы как: Операции для выполнения работы; Методы выполнения работы; Место работы; Время работы; Показатели выполнения работы; Взаимоотношения в ходе выполнения работы.

Расширение масштаба работы Основой этой модели является расширение количества операций и задач, которые выполняет работник. Повышение вариативности и привлекательности работы — это основные цели этой модели. Готовые работы на аналогичную тему Курсовая работа Модели проектирования работы руб. Реферат Модели проектирования работы руб. Контрольная работа Модели проектирования работы руб. Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость.

Необходимо подобрать научные статьи для учебной работы? Укажи тему и получи ответ через 15 минут получить помощь. Выделяют два метода анализа: метод структурных решений и метод обследования. Вопросник помогает измерить характеристики работы и результаты ее перепроектирования. Выбор модели проектирования работы Обдумывая выше сказанное, можно сделать вывод, что выбор модели проектирования работы не самое простое дело, хотя бы только по причине их разнообразия.

Таблица 1 — Взаимосвязь между характером изменений в работе и моделями проектирования работы Технология является важной переменной в проектировании работы. Ты эксперт в этой предметной области? Предлагаем стать автором Справочника Условия работы. Еще статьи по теме. Концепция и анализ проектирования работ Технология и проектирование работ Проектирование работы Элементы проектирования организации Модели консалтинга Все статьи по менеджменту.

Выполнение любых типов работ по менеджменту. Курсовая работа по конкурентным стратегиям на заказ Заказать ВКР по менеджменту Эссе на тему конкуренцию никак нельзя соединить с планированием Реферат по менеджменту на тему МТИ учебная практика Отчет по практике по стратегическому менеджменту Реферат по менеджменту на тему сущность и типы санкций Курсовая работа на тему проект по теории менеджмента Дипломная работа на тему организационная культура по менеджменту Курсовая работа на тему модель менеджмента Дипломная работа на тему менеджмент в образовании.

Не нашел свою тему? Автор24 подберет опытного преподавателя, который поможет с вашей учебной работой. Ангелина С. Марина Б. Дмитрий К. Узнайте стоимость выполнения своей работы. Сегодня многие специалисты считают, что такая модель способствует созданию работ, непривлекательных для работника и утомляющих его. Однако и по сей день эта модель широко используется в практике при создании новых предприятий.

Эта модель привлекает руководителей своей простотой, универсальностью, дешевизной и легкой измеряемостью результатов работы. Но главное в данной модели — это возможность широкого внедрения механизации и автоматизации в работу вплоть до полной замены человека машиной-роботом. Данная модель проектирования работы исходит из того, что расширяется количество операций или задач, выполняемых работником.

Например, на сборке автомобиля рабочему поручают устанавливать не только рессоры, но и амортизаторы. Работнику в автомастерской поручают не только менять масло, но и делать необходимый для системы смазки ремонт. Целью модели расширения масштаба работы является разнообразие и повышение привлекательности работы путем добавления рабочих функций.

В проектировании работы модель исходит из ее деспециализации, позволяющей установить положительную взаимосвязь между расширением масштаба работы и удовлетворенностью работой. Расширение масштаба может приводить и к другим положительным последствиям выполнения работы, таким, как сокращение утомляемости, увеличение периода обучения выполнению работы и т. Несмотря на положительный эффект, который обеспечивает использование данной модели, встречаются случаи сопротивления этому подходу со стороны работников.

Происходит это тогда, когда работник рассматривает расширение своих рабочих функций как простое прибавление к уже имеющимся у него дополнительным рутинным и утомительным задачам. Встречаются недовольные тем, что снижается автоматизм, простота в работе. Некоторые расширение масштаба работы рассматривают как покушение на их «свободное» время, которое они предпочитают использовать для установления дружеских отношений с коллегами.

Поэтому внедрение этой модели требует большого внимания и усилий руководства по предотвращению возможной негативной реакции со стороны работников. Современная практика использования данной модели в проектировании работы рекомендует учитывать следующее. Важно обращать больше внимания на скорость работы индивида, чем скорость машины. Необходимо соблюдать баланс «польза — потери» в деспециализации работы. Обучение работника новым функциям, навыкам и умениям повышает привлекательность этой модели.

Ротация как модель проектирования работы заключается в перемещении работника с одной работы на другую и соответственно предоставлении ему возможности выполнять более разнообразные функции. В этом смысле ротация работы очень тесно связана с рассмотренной моделью расширения масштаба работы, так как она основана на добавлении разнообразных задач в целях повышения интереса к работе. В случае, когда все работы в организации неинтересны, их ротация может мало чему помочь.

Так, например, переместив рабочего на конвейере с завинчивания болтов на бампере на завинчивание болтов на колесах, руководитель вряд ли добьется заметного эффекта. Обычно ротация работы приносит успех, если она выступает частью более крупного перепроектирования работы в рамках таких моделей, как обогащение работы и социотехническая система, имеющих дело с качественными параметрами работы сложность и отношения. Ротация работы также дает эффект как метод обучения и подготовки персонала, особенно находящегося на управленческих должностях.

Обогащение работы на практике означает добавление к выполняемой индивидом работе функций или задач, позволяющих повысить ответственность исполнителя за планирование, организацию, контроль и оценку своей собственной работы.

Обогащение относится к таким параметрам работы, как ее сложность и отношения по работе, составляющим вместе понятие организации работы. Считается, что впервые данная модель проектирования работы была применена в е гг. В 50—е гг. Сильный толчок развитию моделей проектирования работы, связанных с таким параметром, как ее сложность, дала теория двух факторов мотивации Герцберга. В соответствии с этой теорией работа должна характеризоваться высокой степенью ответственности и значимости, большой возможностью достижения результата.

Методы обогащения работы очень специфичны и зависят от конкретной работы, которая подвергается изменениям. Однако можно выделить следующие ключевые элементы, составляющие суть данной модели:. Установление отношений с тем, для кого предназначается продукция работника, является наиболее важным моментом в данной модели.

Работник обычно больше интересуется реакцией своего начальника, чем тех, кому он непосредственно передает свой продукт для Дальнейшего пользования. Так, например, ведет себя работница машбюро, если у нее нет прямого контакта с заказчиком. Модель обогащения работы предполагает, что работник должен находиться в прямом контакте со своим потребителем и непосредственно с ним решать все возникающие проблемы. Модель также предусматривает, что работник должен иметь возможность планировать свою работу.

Руководитель может устанавливать крайние временные параметры и цели, но в их пределах работник должен иметь право устанавливать свой график и свой темп работы самостоятельно. Известна система гибкого рабочего дня, достаточно широко используемая в ряде компаний, особенно в сфере конторской работы. Согласно этой системе, работник в определенных пределах может сам устанавливать время прихода и ухода с работы в зависимости от своих потребностей и желаний.

Эта система вынуждает индивида самого планировать работу. Появление персональных компьютеров и включение их в сеть позволяет сегодня выполнять часть работы на дому, не нарушая общего рабочего ритма. Так, если бригаде на заводе компании «Вольво» дается возможность «тележечным» способом собирать автомобиль от начала до конца, то это существенным образом помогает всем ее членам осознать свою ответственность и значимость в выполняемой работе.

Прямое и возможно быстрое информирование индивида о результатах его работы является обязательным в использовании модели обогащения работы. Отчеты о результатах работы должны поступать на стол исполнителя, а не только на стол его начальника. Работнику необходимо дать возможность самому проверять работу так, чтобы вовремя внести в нее коррективы. Прямая коммуникация с другими сотрудниками повышает эффективность обратной связи, делая ее более точной и своевременной.

Изучение нового как элемент обогащения работы создает у человека ощущение роста. Эффективно спроектированная работа должна обеспечивать возможность для профессионального роста. И, наконец, важным элементом модели обогащения работы является придание работе некой уникальности и специфичности. Применение рассматриваемой модели в рамках управленческой работы предполагает концентрацию внимания на повышении квалификации и консультировании подчиненных и не ориентировано на усиление контроля и администрирования.

Обогащение работы связано с изменениями в методах работы, с делегированием исполнителям прав и предоставлением им возможностей устанавливать цели и оценивать результаты выполнения работы. Широкое распространение имеет модель обогащения характеристик работы, разработанная Дж.

Хакманом и Г. Модель концентрирует внимание на усилении пяти основных характеристик работы. Согласно модели, эти характеристики могут быть изменены или улучшены под воздействием соответствующего психологического состояния работника. В свою очередь состояние работника может привести к определенным положительным результатам для индивида и для работы. Согласно теориям мотивации, работник может испытывать положительные эмоции по отношению к работе в зависимости от того, насколько быстро он получает обратную связь о результатах работы, какова степень его ответственности на работе и насколько он ощущает значимость выполняемой им работы.

Наличие этих трех психологических состояний индивидуума создает самовоспроизводящуюся положительную мотивацию к работе, основанную на самоформирующемся вознаграждении. В этом случае потенциал мотивации может достичь своего максимума. Модель обогащения характеристик работы рассматривает следующие пять основных характеристик работы.

Разнообразие навыков и умений отражает уровень личной компетентности и способностей, которых работа требует от исполнителя. Отоджествляемостъ работы с конечным или цельным результатом отражает степень, в которой работа входит как часть в целое, или дистанцию, на которую работа отстоит от начала и конца совокупного продукта услуги организации. Значимость работы отражает то, в какой степени она воспринимается работником как оказывающая значительное влияние на жизнь других людей внутри или же вне организации.

Автономность — это степень, в которой работа обеспечивает свободу и независимость в планировании работы, в выборе средств по ее выполнению. Обратная связь по результатам работы отражает то, насколько выполнение работы обеспечивает индивида прямой и ясной информацией о результативности его усилий. Согласно рассматриваемой модели, три важных индивидуальных различия могут влиять на то, как работник будет реагировать на обогащение его работы.

Этими различиями являются: уровень знаний и умений, степень потребности в росте, степень удовлетворенности внутриорганизационными факторами. Указанные различия во многом определяют отношения между характеристиками работы и последствиями ее выполнения для индивида и самой работы. Они должны внимательно изучаться при проектировании и перепроектировании работы. Имея необходимый уровень знаний и умений для выполнения обогащенной работы, работник обычно испытывает положительные эмоции в отношении последней.

Отсутствие необходимых знаний и умений, как правило, вызывает разочарованность, стресс и неудовлетворенность. Интенсивность этих чувств особенно возрастает тогда, когда работник хочет делать работу хорошо, но понимает, что нехватка знаний и умений не позволяет ему этого. Поэтому очень важно определить уровень существующих знаний и умений, прежде чем вносить в работу изменения. А если работа обогащается, то необходимо сопровождать это соответствующими программами повышения квалификации и подготовки персонала.

Степень потребности в росте определяется желанием работника иметь возможность самому принимать решения, извлекать уроки из опыта и добиваться определенных достижений в работе. Люди с сильной потребностью в росте склонны положительно воспринимать программы обогащения работы, они получают большее удовлетворение от работы, внутренне более мотивированы и в результате, если их работа обогащается, трудятся более качественно.

Люди со слабой потребностью в росте чаще всего безразличны к обогащению работы, но при этом последнее не вызывает у них неудовлетворенности. Степень, с которой работники удовлетворены внутриорганизационными факторами работы, влияет на их желание или способность положительно реагировать на обогащение работы. Заметное влияние оказывают такие факторы, как управление организацией, техническое руководство, политика заработной платы, межличностные отношения, рабочие условия освещение, отопление, техника безопасности и т.

Отмечается, что работники, сильно неудовлетворенные этими факторами, имеют меньшую склонность положительно относиться к обогащенной работе. Другие внутриорганизационные факторы, такие, как организационная культура, власть и влияние, групповые формы и т. В дополнение к изучению возможностей человека адекватно воспринять обогащенную работу необходимо изучить или провести диагноз самой работы с точки зрения, нужно ли ее обогащать, а если нужно, то принесет ли эта модель проектирования работы успех.

Существуют два метода такого диагноза: метод структурных решений и метод обследования. Метод структурных решений связан с выявлением тех внутриор-ганизационных компонентов, которые отражают недостатки в дизайне работы. Анализ пяти специфических структурных компонентов дает возможность определить наличие проблем в самой работе и уровень желательности для работника ее обогащения.

Когда содержание работы проверяется посторонними людьми, то это снижает уровень таких ее характеристик, как автономность и непосредственность обратной связи. Если в организации существуют специальные люди, которые занимаются только разрешением проблем, возникающих на разных работах, то это означает, что из работ изъят ряд важных характеристик, таких, как волнение при ее освоении и вызов, который она ставит перед исполнителем.

В этом случае теряется смысл в ответственности за последствия ее выполнения, а также ослабляются законченность, автономность и обратная связь в работе.

Это модельное агенство мыски действительно. Всё

Абсолютно работа на дому по сборке моделей статья