коммуникативная и ролевая девушка модель в социальной работе

вебкам студия барнаул работа

Работа для девушек в Самаре Кратко Список. Самарская область Самара

Коммуникативная и ролевая девушка модель в социальной работе веб модели знаменитые

Коммуникативная и ролевая девушка модель в социальной работе

Специалисту социальной работы необходимо учесть, что мужской стиль общения выглядит более активным и предметным, но в то же время соревновательным и конфликтным, чем женский. Клиентам с данным стилем важно содержание беседы, а не его эмоциональный аспект. Такие клиенты более деятельны и властны, склонны к спорам, их отличает более высокая уверенность в себе, независимость, решительность и, кроме того, целеустремленность.

Они проявляют такие черты, честолюбие, решительность, амбициозность, стремление к доминированию. Поэтому специалисту необходимо сосредоточиться на постановке конкретных вопросов, выявляющих сущность проблемы. Данный тип клиентов легче задействовать в разработке социальных проектов, в проведении общественных мероприятиях. При общении специалиста социальной работы с клиентом данного типа следует учитывать, что это человек более эмоционален, желает поделиться своими переживаниями.

Такие клиенты более оживленны, для них свойственна яркая эмоциональность, заботливость, общительность. Следовательно, при выстраивании беседы с таким клиентом специалист социальной работы должен периодически задавать возвратные вопросы, чтобы клиент не отвлекался от проблемы, с которой он обратился за помощью.

Клиент, проявляющий одновременно черты феминного и маскулинного типов обладает андрогинным типом гендерной идентичности [3]. Специалист социальной работы должен учитывать, что в зависимости от ситуации такой клиент может проявить как женские качества, так и мужские. Задача специалистов социальной работы — своевременно и точно диагностировать гендерную идентичности партнера по общению клиента, что поможет установить эффективные взаимоотношения, построить коммуникацию таким образом, чтобы в ней была возможность реализации внутренних установок и личностных особенностей клиента.

В процессе профессионального общения специалистам социальной работы необходимо учитывать и национальную принадлежность клиента. Клиентами социальных служб могут быть как граждане РФ различных национальностей, так и иностранные граждане. Как правило, к специалистам социальных служб обращаются граждане бывших республик СНГ, которые являются иностранными гражданами. Согласно Федеральному закону от 25 июля г. При взаимодействии с представителями различных национальностей специалист социальной работы обязан учитывать национально-психологические особенности, отражающиеся в поведении клиентов.

На этой основе можно строить стратегию и тактику межнациональных отношений. Так, например, народы Средней Азии и Казахстана узбеки, туркмены, таджики, киргизы обладают практическим складом ума, рациональным мышлением, для них несвойственны отвлеченные суждения, оперирование абстрактными понятиями [1]. Специалисту социальной работы необходимо учесть, что представители данных национальностей настороженно относятся к представителям других национальностей.

Представители народов Северного Кавказа адыгейцы, черкесы, карачаевцы, абазины, ингуши, балкарцы, кабардинцы, чеченцы, осетины, лезгины, аварцы, даргинцы, кумыки, лакцы, табасараны, рутильцы обладают высокоразвитым, обостренным чувством национальной гордости, самолюбия и самоуважения, большой приверженностью национальным традициям и привычкам, способствующим поддержанию родовой сплоченности и ответственности [1].

Специалисту в работе с представителями данных национальностей следует знать, что они проявляют черты преимущественно холерического и сангвинического типов темперамента, обладают взрывной эмоциональностью, повышенной чувствительностью к чужим поступкам и суждениям, ярко выраженным стремлением к самовыражению и самопрезентации. Поэтому, во избежание конфликтных ситуаций, в профессиональном общении с ними социальный работник должен подбирать понятные для клиентов слова, не высказывать раздражения и нетерпения.

Вежливость специалиста социальной работы высоко ценится гражданами. Культура в профессиональном общении во многом определяет успех деятельности социальной сферы и сказывается на общем уважении к социальной службе, которое предоставляет специалиста социальной работы. Знание национально-психологических особенностей личности клиента упрощает процесс профессионального общения и повышает его эффективность. Определяя национальную группу, будущий специалист социальной работы предполагает наличие определенной черты у ее представителя, и на основе этого строит план своей работы с клиентом.

Эффективность профессионального общения специалиста социальной работы будет зависеть и от учета им возрастных особенностей клиентов. Большая часть клиентов социальных служб относится к категории старшего поколения. В настоящее время в России третью часть всего населения составляют пожилые люди, которые нуждаются в постоянной помощи и опеке. Социальные работники оказывают помощь на дому: доставляют продукты, лекарства, предметы первой необходимости. По данным социологических опросов большинство клиентов социальных служб выражают признательность, благодарность и доверие социальным работникам, однако по данным тех же опросов видно, что они хотели бы их видеть более общительными, понимающими.

В этих желаниях кроется потребность пожилых людей в большем общении, внимании к себе. Специалисту социальной работы следует учитывать, что люди пожилого возраста очень ранимы, поэтому в общении с ними следует выбирать слова и выражения. Строить беседу простыми фразами.

Отвечать лаконично. В связи с ухудшением памяти пожилого клиента специалисту необходимо несколько раз повторить информацию, лучше записать информацию. Все перечисленные особенности необходимо учитывать специалисту социальной службы в профессиональном общении с клиентами. Таким образом, знание гендерных, национально-психологических, возрастных особенностей клиентов социальных служб в профессиональном общении специалиста социальной работы повышает уровень его конкурентно способности на рынке социальных услуг, является залогом успешной профессиональной деятельности.

Открыть навигацию. Державина Международные программы и проекты Полезные ссылки Международные фонды Действующие международные конкурсы и гранты на май Международное сотрудничество Поздравления с Днем Победы от зарубежных партнеров ТГУ Обучение иностранных студентов Тамбов Специальности Курсы русского языка Порядок зачисления Оформление приглашений Миграционный учет Визовый режим Общежитие Легализация и нострификация образовательных документов Иностранные студенты о своей учёбе в ТГУ Подготовительное отделение Летние школы Академическая мобильность ТГУ имени Г.

Державина Проблема профессионального общения для специалистов социальной работы актуальна в современных условиях. Этих людей лучше привлекать к проведению благотворительных акций. Так, пилотный проект "Дети улиц", реализуемый санкт-петербургской организацией "Гуманитарное действие", направлен на работу с особо уязвимой группой - бездомными детьми и подростками.

В развитие теоретико-методологических основ этой формы социальной работы и социальной педагогики большую роль внесли исследования малых групп социологией, психологией, социальной психологией, теорией поведения, антропологией, педагогикой, андрагогикой, коммуникативным учением, а также теорией ролей и конфликтов. Постепенно социальные работники осознали, что малая группа - это не конечная инстанция, а может быть, и не главный фактор, влияющий на социальное поведение.

Необходимо учесть и привлекать более широкий, общественный контекст. В практику активно вошли методы общинной работы. Они подразумевают подключение людей, которые связаны друг с другом территориальной близостью коммуна, община, городской квартал, поселок и др. Община в контексте социальной работы - это относительно небольшая общность людей, проживающих на одной географически ограниченной территории и имеющих общие интересы и сложившуюся культуру.

К примеру, в каком-то поселке закрывается вследствие банкротства единственная фабрика, и все население остается безработным. Среди предлагаемых специалистами вариантов решения могут быть поиски альтернативных занятий, для чего местные власти организуют курсы профессиональной переподготовки. Объектом воздействия могут быть сразу несколько соседствующих территорий или целые городские кварталы, а предметом - социальные конфликты и их предупреждение.

Соответствующие группы населения превращаются в социальных субъектов. Социальная работа в общине включает организацию взаимопомощи в местных территориальных сообществах; разработку и внедрение различных социальных программ, связанных с вопросами социального благополучия населения; защиту гражданских прав депривированных групп населения и оказание поддержки местным инициативам жителей. Работа в общине, в отличие от индивидуализированных подходов, приводит к изменению общественных структур.

В е гг. Возросло значение социологии и теории систем. Необходимость в объединении возникла по мере того, как внутри социальной работы как единой тематической области росло число узких специализаций, направлений, подходов, методов и теорий. Диверсификация знания угрожала целостности самой науки, специалисты разбегались по своим профессиональным квартирам, мало понимая друг друга, часто и не интересуясь тем, что творится у соседей.

Параллельно усиливалась внутринаучная критика обоснованности и достоверности данных, формировался вкус к серьезной методологической работе. Описанные выше формы социальной работы - с индивидом, группой, общиной и структурой - сначала называли методами, а затем - уровнями социальной работы.

Используются и другие обозначения: направление, парадигма, ориентир социальной работы. Особенность последних заключается в том, что одно направление или парадигма может включать несколько частных методов, методик, теоретических моделей и общих принципов. В частности, принято говорить о существовании психодинамической, бихевиористской, когнитивной, системно-экологической и других моделей.

Рассмотрим несколько примеров. Консультирование включает в себя такие составные части, как: а совместное изучение возникшей у клиента проблемы и перспективы ее решения; б диагностику ситуации; в предоставление научной информации и консультирование; г психологическую поддержку через обсуждение и осознание способов решения проблемы; д оказание административно-правовой помощи в получении требуемых услуг и пособий; е взаимодействие с местными органами власти и организациями, оказывающими помощь и содействие.

Социальный работник может применять различные теоретические разработки и отдельные методики. Французская объединенная конфедерация малых и средних предприятий Confederation generale des petites et moyennes entreprises в г. Психотерапия - оказание психологической помощи людям при различных психологических затруднениях.

Может проводиться в индивидуальной например, индивидуальное консультирование и групповой игры и дискуссии формах. В зависимости от используемой модели развития, функционирования и нарушений психики выделяют различные психотерапевтические подходы: психоаналитический, необихевиористский, когнитивный, гуманистический, нейролингвистическое программирование. Музыкотерапия - психотерапевтический метод, основанный на целительном воздействии музыки на психологическое состояние человека.

Различают пассивную и активную формы музыкотерапии. При пассивной музыкотерапии пациентам предлагают прослушивать различные музыкальные произведения, соответствующие состоянию их психологического здоровья и ходу лечения. В качестве средств, способствующих музыкотерапии, часто используют дополнительные приемы, такие как дыхательные упражнения, аутотренинг, гипноз, живопись или танец. При активной музыкотерапии пациенты сами участвуют в исполнении музыкальных произведений в хоре или музыкальном оркестре , применяя при этом как обычные музыкальные инструменты, так и необычные, например собственное тело хлопки, постукивания и проч.

Кризисное вмешательство - вмешательство, которое применяется в ряде внезапно возникших кризисных ситуаций независимо от причины аварии, заболевания, распада семьи, потери близкого человека. Кризисное вмешательство основывается на общей теории травматических процессов, но каждый раз требует применения особенных методов и технологий решения проблемы.

Часто разрешение ситуации заключается в оказании психологической помощи человеку, переживающему кризис или аварию, проведении специальных тренингов и программ разгрузки. Теория превенции. В самом общем смысле под превенцией понимается попытка предотвращения нежелательных событий, явлений, процессов. Социальная работа с момента своей институционализации учитывала концепцию превенции. Элементы планирования, социального проектирования, по сути, есть не что иное, как выражение превентивных мер.

В зависимости от направленности превентивного действия выделяются материальная и формальная превенции. Так, при работе с безработицей реорганизация системы подготовки кадров с учетом потребностей рынка - пример материальной превенции, а выплата пособий по безработице - пример формальной. Сетевой метод используется в ситуациях, когда в процесс вовлечено несколько сторон или когда изменение ситуации клиента индивида или семьи требует поддержки нескольких действующих лиц: членов семьи, родственников, школьных учителей, соседей, коллег по работе и т.

В области семейной терапии существуют различные школы. Некоторые отстаивают принцип краткосрочных вмешательств, фокусируя внимание не на семейных проблемах, а на семейных ресурсах. Другие школы предпочитают долгосрочный уход и лечение, исправление характера межличностных отношений.

Третьи развивают методологию разрешения трудных семейных ситуаций - практическую помощь в повседневных ситуациях. В течение длительного времени оставаясь в неблагополучной семье, социальный работник выполняет функцию замещающего родителя, который корректирует и исправляет социальное поведение ребенка.

Ориентация на ресурсы означает, что социальные работники в большей мере фокусируются на позитивных ресурсах клиента. Они актуализируют не слабости или проблемы клиента, а его сильные стороны. При подобном подходе социальный работник тратит время не на выяснение причин и недостатков, а на мобилизацию резервов и возможностей. Конструктивной социальной работой , или структурной социальной работой, называют те случаи подключения социальных работников, когда они влияют на базовые процессы или структурные элементы общества в больших масштабах предотвращение сегрегационных тенденций, предотвращение социальных взрывов, предотвращение насилия в определенных городских районах, продвижение основных социальных навыков среди молодежи из неполноценных семей и т.

Управление конкретным случаем кейс-менеджмент - это стратегия координации одним социальным работником различных видов услуг, мероприятий и пособий с целью обеспечить клиенту разносторонние услуги. В круг обязанностей кейс-менеджера включается не только ведение дела нуждающегося, но и составление совместно с ним персонального плана его реинтеграции в социально-трудовые отношения. Для этого менеджер консультируется со своими коллегами из профильных служб муниципалитета в области рынка труда, профобучения, медэкспертизы, финансов и т.

Он должен помочь заявителю правильно заполнить требуемую форму декларации, выяснить, насколько правомерно в каждом конкретном случае назначение социальных пособий и на какой срок, с какой периодичностью, что реципиент должен сделать для получения пособий, какую программу профессиональной подготовки или переподготовки либо курс лечения требуется пройти, если необходимо. Именно на основе информации, которую он готовит совместно с коллегами из других отделов, должны формироваться и корректироваться все социальные программы - социальной помощи, занятости, профобучения, социальной реабилитации инвалидов.

Американская практика кейс-менеджмента координации услуг строится на анализе проблемы клиента и его состояния, ситуации в семье, особенностей взаимодействия с окружающим миром. Таким образом, проблема ребенка рассматривается в контексте его семьи и всего инвайромента в целом. Для каждого случая создается команда, в нее входят все специалисты, работающие с конкретным клиентом, и члены семьи. Возглавлять команду может любой специалист, в том числе один из родителей ребенка.

Команда проводит всестороннее обследование клиента, обсуждает стратегические и тактические цели, разрабатывает программу работы с ним. В команде распределяются функции и ответственность, составляется договор. В договоре прописываются правила взаимодействия и оговаривается время завершения программы. Ныне в социальной работе используется несколько моделей практической деятельности. Первая модель, называемая " решение проблем " problem-solving , предполагает, что социальный работник должен принимать самое активное участие в психологической поддержке, требующейся для преодоления тех трудностей, с которыми сталкивается клиент в личной или общественной жизни.

Вторая модель называется " снятие стресса ". Специалист выполняет функцию "психосоциального терапевта", который может поставить правильный диагноз клиенту, переживающему, к примеру, глубокий стресс, а затем найти эффективные инструменты, прежде всего социально-психологического свойства, коррекции и лечения пострадавшего. Наряду с ними существуют еще " функционалистские " модели, которые ориентированы не на активное вмешательство и глубокую терапию, а на косвенную социально-психологическую поддержку не столько самих клиентов, сколько взаимоотношений между ними, например между супругами, родителями и детьми.

Следующая группа моделей включает: а модификацию поведения behaviour-modification ; б кризисное вмешательство crisis-intervention ; в концентрацию внимания клиента на решении краткосрочных заданий short-term task-centredness. В последнее время получили распространение также течения, связанные с феминизмом, защитой социальных прав и борьбой с угнетением личности. Социальных работников нередко воспринимают еще и как поборников социальной справедливости.

Социальный работник и социальный педагог не должны поддаваться влияниям и нажимам, встречающимся на пути их профессиональной деятельности; их долг - беспристрастно выполнять свои профессиональные обязанности. Как правило, социальные работники предпочитают иметь в своем арсенале целый набор самых разных моделей и средств, нежели проявлять себя приверженцами одного направления.

Термин "практическая социальная работа" используется только с г. Прежде этой работе давались разные определения: с точки зрения методологии - работа с клиентом, работа с группами, в общинах; с точки зрения ее направленности - социальное обеспечение детей, семейные услуги, медицинская социальная работа, психиатрическая работа в исправительных учреждениях; в зависимости от контингента или проблемных групп - работа с бедняками, инвалидами, душевнобольными или умственно отсталыми, с детьми, лишенными ухода, алкоголиками.

Наряду с такими узкими специализированными подходами формировался более широкий взгляд. В настоящее время сферами практической работы являются: семья, помощь детям, здравоохранение, душевнобольные, социальная работа по профессиям, престарелые, образование и исправительные заведения.

Нравится это работа модельщик деревянных моделей этом

Классификация социальных услуг по содержанию. Мировые исторические корни социальной работы. Становление и развитие социальной работы в Германии, степень защищенности населения. Проблемы социальной работы. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу. Главная Коллекция "Revolution" Социология и обществознание Социальная работа, ее клиенты и специфика работы с ними. Социальная работа как социально-культурный феномен современности, аспекты ее практики. Классификация клиентов социальной работы. Комплексно-ориентированные модели практики социальной работы. Специфика работы в микро- и макросоциальном окружении клиента.

Классификация клиентов социальной работы 2. Комплексно-ориентированные модели практики социальной работы 3. Она осуществляется сегодня в ведущих сферах жизнедеятельности общества: в системе социальной защиты населения, образовании и здравоохранении, воинской среде и пенитенциарных учреждениях, на предприятиях промышленного и сельскохозяйственного производства, в области спортивно-оздоровительной и культурно-досуговой деятельности и др.

В каждой области социальной сферы решаются конкретные задачи по оказанию помощи и поддержки человеку, существует своя законодательная и нормативно-правовая база социальной работы, применяются апробированные технологии, создаются общественные условия для полной реализации функций социальной работы как профессионального вида деятельности.

Главными идеями социальной работы, вокруг которых идет ее становление как профессии, накапливается опыт социальной защиты людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, является идея прав человека и концепция профессионализма. Защита прав, определяющих положение человека в обществе и соответствующих его основным социальным потребностям, является и снованием социальной работы, и ее стимулом в любой сфере жизни общества.

Имеются в виду права человека, без которых он не может состояться, - право на жизнь, труд, социальное обеспечение в старости, охрану семьи, достаточный жизненный уровень. Классификация клиентов социальной работы Термин "клиент социальных служб" часто рассматривается как синоним понятия "объект социальной работы". Однако понятие "клиент" является более узким.

Под клиентами в социальной работе подразумевают индивида или группу людей, которые обращаются за помощью в социальные службы по поводу различных социальных проблем и получают эту помощь. Социальные технологии: проблемы методологии и практики. Клиентурой социальной работы являются в первую очередь материально необеспеченные, социально уязвимые и маргинальные слои общества.

Решение их проблем в современной системе социальной работы осуществляется с помощью дифференцированного подхода к клиентам. Он предполагает учет особенностей социального положения человека, его потребностей, интересов, традиций. На основе их анализа подбираются адекватные технологии и методы социальной работы.

Клиентом социальных служб человек становится добровольно, на основе собственного желания изменить социальную ситуацию. Однако А. Пинкус и А. Минахан говорят о вовлеченности в процесс изменений не только "системы клиентуры", состоящей из множества людей, обратившихся за помощью, но и "системы мишеней" Данакин Н.

Теоретические и методологические основы разработки технологий социального управления. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук. Например, в ситуации пьянства в семье такой референтной группой могут являться родственники или соседи. Существуют типологии клиентов современной социальной работы, например, по направленности и характеру взаимодействия: индивид; группа; сообщество; или по специфике запроса: агрессоры, вежливые, немые и т.

Комплексно-ориентированные модели практики социальной работы Микроуровень. Субъекты: Социальные работники всех уровней, добровольцы, благотворители, преподаватели и исследователи социальной работы, клиенты социальных служб. Объекты: Люди, имеющие социальные проблемы, клиенты социальных служб. Субъекты: Социальные службы различных типов, общественные и благотворительные организации.

Объекты: Социальные группы, нуждающиеся в поддержке и помощи. Субъекты: Государство, общество, органы управления социальной работой, администрация предприятий и учреждений. Объект: Общество. В рамках личностного подхода к объектам социальной работы, ими выступают лица, нуждающиеся в изменениях их социального окружения, отношений с другими людьми и собственной социальной ситуации посредством практики социальной работы. Эти люди сталкиваются с социальными проблемами, приводящими к неудовлетворению их потребностей.

Субъект - носитель предметно-практической деятельности, источник активности по соц. Кроме личностного подхода к объектам социальной работы, к ним может быть применен сферный подход. В этом случае под объектами подразумеваются такие сферы жизнедеятельности человека как производственная, культурно-досуговая, бытовая, образовательная, здравоохранительная, природоохранная; а также демографическая, конфессиональная, социально-этническая среда и пр.

Социальная ситуация клиента и является предметом социальной работы, тем непосредственным полем, где прилагает усилия социальный работник. Цель его деятельности - улучшение социальной ситуации клиента, превенция её ухудшения или, по крайней мере, облегчение субъективного переживания клиентом его положения. Усиливающиеся междисциплинарные и интегративные тенденции в практике и теории социальной работы актуализируют поиск комплексных моделей социальной работы, которые позволяют подходить к решению социальных проблем многосторонне.

Среди них: ролевая модель, социально-педагогическая модель, когнитивная модель, концепция жизненных сил. Ролевая модель построена на интеграции психологического и социологического знания Я. Морено, Дж. Логика обоснования процесса социальной помощи базируется на психологическом знании, прежде всего - понимании роли личности.

В ролевой модели используется представление о личностных ролях: люди строят свое поведение в соответствии с моделями, схемами, воспроизводимыми индивидуально-личностным сознанием. Ролевая модель включает проблемы клиента, связанные с вопросами о том, как себя вести и развиваться с учетом прошлого опыта, понимания значимости актуальных событий и процесса формирований представлений о собственной роли в жизни.

Исполняя роли разного порядка социальные, межличностные , человек может попасть в конфликт между ними. Здесь может быть актуальна помощь социального работника. Социально-педагогическая модель А. Мудрик, В. Бочарова особенно актуальна для России в силу традиционности рассмотрения вопросов социальной помощи с педагогической точки зрения. Воспитание, являясь частью процесса социализации, осуществляется целенаправленно, при опосредованном или неопосредованном участии социальных факторов разного уровня макро-, мезо - и микро.

Сферой социального воспитания становится не только образование, приобретение жизненного опыта, но и оказание помощи. Когнитивная модель приобретает особую популярность в начале х гг. Один из главных принципов социальной работы данной модели - социальные услуги должны быть доступны всем нуждающимся в них. Основная форма реализации этой модели - консультирование.

В когнитивной модели выявляются возможности регуляции социального поведения клиента путем обучения его "отрабатывать" механизмы своих поступков, адекватные социальным условиям или той конкретной социальной ситуации, в которой он оказался. Одна из наиболее актуальных проблем, решаемых в рамках данной модели, - это разрешение конфликтов средствами групповой дискуссии, самоанализа и т. Витально-ориентированная модель концепция жизненных сил представлена С. В ее основе находится понятие "жизненные силы" как способность человека к воспроизводству и осуществлению жизни как биосоциального существа реализация единства индивидуальной и социальной субъектности.

Социальная работа представляет собой деятельность по оптимизации формирования, осуществления и реабилитации жизненных сил человека. Специфика работы в микро- и макросоциальном окружении клиента Практика социальной работы, прежде всего, является совместной деятельностью субъектов и объектов социальной работы по достижению социального благополучия человека. С одной стороны, практика социальной работы направлена на преодоление личных, социальных, ситуативных трудностей.

Одновременно, она предполагает осознание людьми, столкнувшимися с трудностями, их сути и значения, что создает предпосылки для разрешения связанных с ними социальных и индивидуальных проблем. С этой точки зрения она является средством конструирования общества, объектом социального проектирования и моделирования. Практическая деятельность в социальной работе нацелена как на разрешение проблем клиента, так и на взаимодействие с различными службами, учреждениями, организациями, способствующими их решению.

Основные аспекты практики социальной работы могут быть раскрыты с помощью деятельностно-активистского подхода в современной науке Дж. Александер, М. Арчер, П. Бурдье, П. Штомпка, Э. Гидденс и др. Зайцев А. Этот подход является одним из основных методологических подходов в теории социальной работы.

На основе этого создается, в свою очередь, некоторая символическая интерпретация взаимоотношений между этим человеком и другими людьми, а также внешним миром в целом. Но для возникновения этих взаимодействий человек должен иметь собственное, достаточно определенное представление о внешнем мире. В свою очередь, представление о внешнем мире может возникнуть лишь на основе имеющихся представлений о себе, на основе определенных жизненных ориентации.

В соответствии с этим социальный работник должен учитывать личностные конструкции, имеющиеся у клиента, что помогает понять причины поведения клиента, приведшего к его личностному дискомфорту. Следует иметь в виду, что проблемы клиента во многом детерминированы именно его прошлым опытом. Эффективность данной модели социальной работы наглядно проявляется при решении проблем этнических групп, у представителей которых возникают конфликты в связи с тем, что их личностные реконструкции внешнего мира, основанные на их прошлом социальном опыте, и их новое социальное окружение вступают в противоречие.

По-видимому, положительного результата можно достичь, используя эту модель и при работе с группами социального риска, многие представители которых относятся к так называемым недооцененным группам. Важным в этом случае является изменение смысла жизни клиента. Вопрос о смысле и ценности жизни, конечно, индивидуален, но он часто возникает в период, когда потребность человека в гарантии безопасности и сохранении своей индивидуальной целостности вступает в противоречие с потребностью осуществления его притязаний и индивидуально-статусного развития.

В этом случае рекомендуются свободная почти дружеская манера общения с клиентом и комбинирование различных методик без акцентирования какой-то одной. Данная модель позволяет социальному работнику осуществлять гуманистическую интерпретацию представлений клиента в период кризиса, период испытываемого страха. Многие технологии и методики, используемые при этом социальным работником, относятся к моделям социальной работы, основанным на социально-психологических теориях.

В частности, методика работы с социальными ожиданиями клиента относится к модели, разработанной на основе ролевой теории. А эта теория соотносится с гуманистической моделью социальной работы, которая заслуживает специального рассмотрения. Один из основных принципов гуманистической модели социальной работы — стремление социальных работников помочь клиентам на основе самопознания и понимания значимости своего личностного статуса понять самих себя и характер влияния окружающего мира.

При использовании этой модели социальный работник прежде всего старается убедить клиента в своей искренней заинтересованности в его проблемах, положительном отношении к нему, стремится сопереживать его эмоциональному восприятию возникшей ситуации или мира в целом. Одна из действенных методик в этом случае — оптимизация взаимоотношений социального работника и клиента.

Причем социальному работнику следует прибегнуть к технологии «активного слушания», основные компоненты которой — эмпатия, направленная на клиента, и партнерский стиль отношений. Одна из особенностей этой модели социальной работы — недирективный подход к решению проблем клиента. Социальный работник должен, во-первых, объяснить клиенту, что понять себя, а следовательно, и свои проблемы можно, только общаясь с другими людьми, и что человек должен действовать в соответствии со своим решением; во-вторых, убедить клиента в том, что он стремится помочь ему выбрать стратегии действия, подчеркивая важность определения каждым человеком своего предназначения в жизни.

Некоторые сторонники гуманистической модели социальной работы предлагают такую технологию, как медитация, предполагающую познание себя и своих возможностей. Эффективность данной модели социальной работы во многом зависит от самих социальных работников. Они, в частности, должны искренне сочувствовать клиенту. Одна из основных задач социального работника, обусловленная сущностью гуманистической модели, — изменение позиции клиента, для чего социальный работник как бы конструирует персональную модель взаимоотношений с каждым клиентом — технологию своих действии,.

Это позволяет не только понять потребности клиентов, отношения, в которые они включены, но и более четко обозначить нужды самого социального работника. В настоящее время гуманистическая модель социальной работы приобретает все большее значение, используя междисциплинарный, интегративный подходы, комплексность психосоциальной помощи нуждающимся. Использование ролевой модели социальной работы в современных условиях все более часто предполагает наличие у специалиста социологического знания.

Но в основном обоснование целесообразности той или иной деятельности социального работника базируется на психологическом знании. Прежде всего это выражается в том, что роль личности трактуется преимущественно в психологическом или социально-психологическом планах. Выбор методик, адекватных решению проблемы, а также сочетание различных методик в процессе работы с клиентом во многом определяются, как уже отмечалось, с одной стороны, спецификой проблемы клиента, а с другой — приоритетом теории, которую использует специалист.

Ситуативно-ролевая игра может применяться в процессе подготовки специалистов в области социальной работы. Некоторые исследователи считают, что социальные работники должны играть определенную роль, обусловливающую тактику их взаимоотношений с клиентом в процессе общения: роль посредника, Друга, наставника.

Эти роли могут изменяться на разных этапах общения социального работника с клиентом. В этой связи существенно важны установки и практика определенного стиля общения, коммуникаций людей в соответствии с представлениями об их социальной роли в жизни. В технологическом плане весьма значительными являются методы освоения известных образцов поведения, моделей общения людей, играющих различные и идентичные роли.

В настоящее время в России в практике социальной работы весьма популярна наряду с гуманистической моделью и ролевая теория. При этом она также имеет явно выраженную тенденцию к комплексности, что позволяет многим авторам и практикам относить ее к комплексно-ориентированным моделям социальной работы, считать ее их социально-психологической разновидностью. Коммуникативная модель социальной работы занимает особое место — с одной стороны, она объединяет различные психологические исследования средств, механизмов вмешательства в проблемы клиентов; с другой стороны, она является как бы связующим звеном между различными теориями социальной работы; кроме того, она способствует пониманию социальными работниками своей основной задачи.

Особое место этой модели социальной работы обусловлено спецификой самой коммуникативной теории социальной работы, которая, являясь комплексно-интегративной, использует данные различных психологических, социальных и социально-психологических исследований например, в технологиях социальной работы используются различные теории личности — эго-психология, бихевиористские теории и др. Коммуникативная модель социальной работы как бы обобщает все теории коммуникаций и оттеняет все достоинства или недостатки аспектов, которые рассматриваются в них.

В коммуникативной модели социальной работы, так же как и в ролевой модели, существенно важным является учет обстоятельств взаимодействия людей, исполняющих те или иные роли. Главная проблема в этой связи — следование определенным ролям и отклонение от них в различных и сходных социально-психологических ситуациях. На этой основе и разрабатываются оптимальные технологии социальной работы. Но коммуникативная модель помимо ролевых проблем учитывает структуру средств коммуникации, облегчающих или затрудняющих общение, а также различия схем, характера общения людей в процессе коммуникации.

В этом смысле коммуникативная модель является основанием для выявления всех связей клиента и определения их эффективности, особенно в тех группах и ситуациях, которые являются ценностно-значимыми для индивида это прежде всего семья и другие группы первичного окружения личности. Социальный работник должен учитывать такую характеристику коммуникативного процесса, как избирательность восприятии, вследствие которой социальный работник и клиент в процессе общения могут по-разному интерпретировать получаемую и отправляемую информацию.

Этот фактор, отрицательно влияющий на установление партнерских отношений между социальным работником и клиентом, называется «эффектом смысловых ножниц» или «блокировкой информационной обработки». Такой эффект может возникать, в частности, при несоответствии содержательной структуры передаваемой информации и словесной формы ее передачи, а также при наличии речевых штампов, обусловленных определенными социальными установками и стереотипами клиента, что мешает ему адекватно воспринимать информацию, полученную от социального работника.

В процессе общения с клиентом социальный работник должен убедить его, что проблемы часто возникают из-за того, что человек неадекватно воспринимает информацию, неудачно выбирает ее. Оценка этой информации часто непонятна другим людям, вследствие чего и обратная связь может восприниматься неадекватно.

В данном случае возникает блокировка информации. Социальному работнику в таком случае важно найти причины этой блокировки и устранить возникшие «поломки» оценки и обработки информации. Содержание коммуникации реализуется через различные коммуникативные модели вербальные и невербальные , в которых раскрывается основа взаимодействия между социальным работником и клиентом, врачом и больным, учителем и учеником и т. На практике люди порой используют стереотипные модели общения либо модели, действующие эффективно в какой-либо другой ситуации, что нарушает баланс коммуникативных связей, а это, в свою очередь, способствует развитию в дал!

В связи с этим социальный работник должен владеть методиками выявления характера коммуникативных отношений которые могут быть симметричными, комплиментарными и иметь вид симметричной «эскалации» , имеющихся у клиента. Одной из технологий в данном случае может быть постановка перед клиентом определенных задач, решение которых предполагает владение положением, ситуацией такие занятия с клиентом можно проводить в течение работы ежедневно.

Кроме межличностных существуют и внутригрупповые коммуникативные процессы.

ЗАРАБОТАТЬ ОНЛАЙН ДАГЕСТАНСКИЕ ОГНИ

Он должен уметь вести диалог, корректно задавать вопросы и находить нужные ответы при оказании социальной помощи клиенту, находящемуся в трудной жизненной ситуации, подбирать и разъяснять информацию, связанную с решением проблем клиента. Отмечая достижения науки в области изучения профессионального общения, следует выделить основные направления, отраженные в философских, педагогических и психологических работах: культура общения Л.

Байкова, Ю. Гусев, З. Смелкова ; особенности коммуникативного процесса В. Борев, А. Коваленко, В. Щульц ; психолого-педагогическая сущность коммуникативного взаимодействия К. Абульханова-Славская, Н. Гез, Ю. Емельянова, Л. Шабалина ; индивидуальные особенности партнеров по профессиональному общению А. Самохвалова, В. Панкратов, С. Самыгин, В. Шейнов ; культура профессионального общения как доминанта высшего профессионального образования Р. Ахметшин, Н. Васильева, В. Тарасов и др. В процессе освоения курса «Профессиональное общение» у будущих специалистов социальной работы формируется комплексное представление о сущности, содержании и структуре профессионального общения, о техниках профессионального общения, основанных на коммуникативной компетентности, коммуникативной самостоятельности, коммуникативных способностях; об особенностях эффективного профессионального общения социального работника с клиентами, с учетом их индивидуальных особенностей.

Эффективное профессиональное общение будущих специалистов социальной работы зависит от многих факторов, среди которых немаловажную роль играют знания особенностей клиентов национально-культурного и половозрастного характера. Как отмечает А. Самохвалова, наблюдаются существенные различия в поведении мужчин и женщин во время разговора. Она считают, что обычно мужчина перебивает женщину почти в два раза чаще.

Примерно одну треть времени беседы женщина собирается с мыслями, пытается восстановить их ход. Мужчины чаще сосредоточиваются на содержании разговора, а женщины больше внимания уделяют чувствам и самому процессу общения. Мужчины любят слушать самих себя. Они склонны слишком быстро давать готовые советы, не выслушивая собеседника до конца и не задавая ему вопросов [3].

Такое поведение находит отражение в характеристике ролевых моделей мужчин и женщин. Ролевые модели формируются в результате взаимодействия биологических, исторических и социальных факторов. Специалисту социальной работы важно понимать ролевую позицию, которую занимает клиент в общении независимо от принадлежности пола.

Такая позиция определяется как гендерная идентификация. Результатом гендерной идентификации могут выступать четыре вида гендерной идентичности: 1 маскулинный тип; 2 феминный тип; 3 андрогинный тип; 4 неопределенный тип [2,3]. Понятие «маскулинность» трактуется как состояние организма, обнаруживающего внешний вид, черты и модели поведения, характерные для мужского пола [3]. Специалисту социальной работы необходимо учесть, что мужской стиль общения выглядит более активным и предметным, но в то же время соревновательным и конфликтным, чем женский.

Клиентам с данным стилем важно содержание беседы, а не его эмоциональный аспект. Такие клиенты более деятельны и властны, склонны к спорам, их отличает более высокая уверенность в себе, независимость, решительность и, кроме того, целеустремленность. Они проявляют такие черты, честолюбие, решительность, амбициозность, стремление к доминированию.

Поэтому специалисту необходимо сосредоточиться на постановке конкретных вопросов, выявляющих сущность проблемы. Данный тип клиентов легче задействовать в разработке социальных проектов, в проведении общественных мероприятиях. При общении специалиста социальной работы с клиентом данного типа следует учитывать, что это человек более эмоционален, желает поделиться своими переживаниями. Такие клиенты более оживленны, для них свойственна яркая эмоциональность, заботливость, общительность.

Следовательно, при выстраивании беседы с таким клиентом специалист социальной работы должен периодически задавать возвратные вопросы, чтобы клиент не отвлекался от проблемы, с которой он обратился за помощью. Кроме того, группа может быть определена по количеству членов, характеру контактов участников дружественные, противоборствующие , структуре ролевая система или подгруппы , системе принятых правил и норм, по функциям, целям и задачам и др.

Основная задача групповой работы - через коллективное сопереживание и участие удачно решить индивидуальные проблемы, не замыкаться в собственной беде, учесть накопленный групповой опыт, получить сочувствующий или корректирующий отклик других людей, отработать принципы обратной связи и модифицировать свое поведение.

Малая группа может стать инструментом накопления личного опыта, способом упражнения и проверки достигнутого. К формам и методам групповой работы с подростками относятся, в частности, психологический тренинг, групповые игры и упражнения, метод групповой дискуссии, метод ролевой игры, метод мозгового штурма. Примером может служить также работа с уличными сообществами беспризорниками. Методология уличной работы предполагает проведение мониторинга территории района с целью сбора полной информации о детско-подростковом сообществе.

Такой сбор позволяет: выявлять нарушения прав несовершеннолетних и информировать о них соответствующие органы; осуществлять профилактику беспризорности, не допуская появления на улице "новеньких" детей; оказывать всестороннюю экстренную помощь детям, оказавшимся в критической ситуации; осуществлять деятельность по формированию социально приемлемого поведения у детей и подростков через коррекцию их мотивационной сферы.

Среди методов и форм уличной работы различают работу в парах "парень-девушка", волонтерскую деятельность, поиск детей улиц, комиссии по делам несовершеннолетних, индивидуальную беседу, фотографирование ребят в группе, конкурс рисунков, спортивное соревнование например, на скейте, роликовых коньках, по игре в мяч, прыжках в мешке или спортивный праздник, розыск родственников, госпитализацию, социальный патронаж, правовое воспитание, игровой тренинг, методы театрализации, методы равноправного духовного контакта, методы воспитывающих ситуаций, методы импровизации и др.

Уличные работники всегда должны при себе иметь записную книжку с ручкой для фиксации оперативной информации которую потом нужно будет занести в дневник , список телефонов организаций, оказывающих экстренную помощь детям приютов, больниц, местных органов власти и т. Так, пилотный проект "Дети улиц", реализуемый санкт-петербургской организацией "Гуманитарное действие", направлен на работу с особо уязвимой группой - бездомными детьми и подростками.

В развитие теоретико-методологических основ этой формы социальной работы и социальной педагогики большую роль внесли исследования малых групп социологией, психологией, социальной психологией, теорией поведения, антропологией, педагогикой, андрагогикой, коммуникативным учением, а также теорией ролей и конфликтов. Постепенно социальные работники осознали, что малая группа - это не конечная инстанция, а может быть, и не главный фактор, влияющий на социальное поведение.

Необходимо учесть и привлекать более широкий, общественный контекст. В практику активно вошли методы общинной работы. Они подразумевают подключение людей, которые связаны друг с другом территориальной близостью коммуна, община, городской квартал, поселок и др. Община в контексте социальной работы - это относительно небольшая общность людей, проживающих на одной географически ограниченной территории и имеющих общие интересы и сложившуюся культуру.

К примеру, в каком-то поселке закрывается вследствие банкротства единственная фабрика, и все население остается безработным. Среди предлагаемых специалистами вариантов решения могут быть поиски альтернативных занятий, для чего местные власти организуют курсы профессиональной переподготовки.

Объектом воздействия могут быть сразу несколько соседствующих территорий или целые городские кварталы, а предметом - социальные конфликты и их предупреждение. Соответствующие группы населения превращаются в социальных субъектов. Социальная работа в общине включает организацию взаимопомощи в местных территориальных сообществах; разработку и внедрение различных социальных программ, связанных с вопросами социального благополучия населения; защиту гражданских прав депривированных групп населения и оказание поддержки местным инициативам жителей.

Работа в общине, в отличие от индивидуализированных подходов, приводит к изменению общественных структур. В е гг. Возросло значение социологии и теории систем. Необходимость в объединении возникла по мере того, как внутри социальной работы как единой тематической области росло число узких специализаций, направлений, подходов, методов и теорий. Диверсификация знания угрожала целостности самой науки, специалисты разбегались по своим профессиональным квартирам, мало понимая друг друга, часто и не интересуясь тем, что творится у соседей.

Параллельно усиливалась внутринаучная критика обоснованности и достоверности данных, формировался вкус к серьезной методологической работе. Описанные выше формы социальной работы - с индивидом, группой, общиной и структурой - сначала называли методами, а затем - уровнями социальной работы. Используются и другие обозначения: направление, парадигма, ориентир социальной работы.

Особенность последних заключается в том, что одно направление или парадигма может включать несколько частных методов, методик, теоретических моделей и общих принципов. В частности, принято говорить о существовании психодинамической, бихевиористской, когнитивной, системно-экологической и других моделей.

Рассмотрим несколько примеров. Консультирование включает в себя такие составные части, как: а совместное изучение возникшей у клиента проблемы и перспективы ее решения; б диагностику ситуации; в предоставление научной информации и консультирование; г психологическую поддержку через обсуждение и осознание способов решения проблемы; д оказание административно-правовой помощи в получении требуемых услуг и пособий; е взаимодействие с местными органами власти и организациями, оказывающими помощь и содействие.

Социальный работник может применять различные теоретические разработки и отдельные методики. Французская объединенная конфедерация малых и средних предприятий Confederation generale des petites et moyennes entreprises в г. Психотерапия - оказание психологической помощи людям при различных психологических затруднениях.

Может проводиться в индивидуальной например, индивидуальное консультирование и групповой игры и дискуссии формах. В зависимости от используемой модели развития, функционирования и нарушений психики выделяют различные психотерапевтические подходы: психоаналитический, необихевиористский, когнитивный, гуманистический, нейролингвистическое программирование. Музыкотерапия - психотерапевтический метод, основанный на целительном воздействии музыки на психологическое состояние человека.

Различают пассивную и активную формы музыкотерапии. При пассивной музыкотерапии пациентам предлагают прослушивать различные музыкальные произведения, соответствующие состоянию их психологического здоровья и ходу лечения. В качестве средств, способствующих музыкотерапии, часто используют дополнительные приемы, такие как дыхательные упражнения, аутотренинг, гипноз, живопись или танец. При активной музыкотерапии пациенты сами участвуют в исполнении музыкальных произведений в хоре или музыкальном оркестре , применяя при этом как обычные музыкальные инструменты, так и необычные, например собственное тело хлопки, постукивания и проч.

Кризисное вмешательство - вмешательство, которое применяется в ряде внезапно возникших кризисных ситуаций независимо от причины аварии, заболевания, распада семьи, потери близкого человека. Кризисное вмешательство основывается на общей теории травматических процессов, но каждый раз требует применения особенных методов и технологий решения проблемы. Часто разрешение ситуации заключается в оказании психологической помощи человеку, переживающему кризис или аварию, проведении специальных тренингов и программ разгрузки.

Теория превенции. В самом общем смысле под превенцией понимается попытка предотвращения нежелательных событий, явлений, процессов. Социальная работа с момента своей институционализации учитывала концепцию превенции. Элементы планирования, социального проектирования, по сути, есть не что иное, как выражение превентивных мер.

В зависимости от направленности превентивного действия выделяются материальная и формальная превенции. Так, при работе с безработицей реорганизация системы подготовки кадров с учетом потребностей рынка - пример материальной превенции, а выплата пособий по безработице - пример формальной. Сетевой метод используется в ситуациях, когда в процесс вовлечено несколько сторон или когда изменение ситуации клиента индивида или семьи требует поддержки нескольких действующих лиц: членов семьи, родственников, школьных учителей, соседей, коллег по работе и т.

В области семейной терапии существуют различные школы. Некоторые отстаивают принцип краткосрочных вмешательств, фокусируя внимание не на семейных проблемах, а на семейных ресурсах. Другие школы предпочитают долгосрочный уход и лечение, исправление характера межличностных отношений. Третьи развивают методологию разрешения трудных семейных ситуаций - практическую помощь в повседневных ситуациях. В течение длительного времени оставаясь в неблагополучной семье, социальный работник выполняет функцию замещающего родителя, который корректирует и исправляет социальное поведение ребенка.

Ориентация на ресурсы означает, что социальные работники в большей мере фокусируются на позитивных ресурсах клиента. Они актуализируют не слабости или проблемы клиента, а его сильные стороны. При подобном подходе социальный работник тратит время не на выяснение причин и недостатков, а на мобилизацию резервов и возможностей.

Конструктивной социальной работой , или структурной социальной работой, называют те случаи подключения социальных работников, когда они влияют на базовые процессы или структурные элементы общества в больших масштабах предотвращение сегрегационных тенденций, предотвращение социальных взрывов, предотвращение насилия в определенных городских районах, продвижение основных социальных навыков среди молодежи из неполноценных семей и т.

Управление конкретным случаем кейс-менеджмент - это стратегия координации одним социальным работником различных видов услуг, мероприятий и пособий с целью обеспечить клиенту разносторонние услуги. В круг обязанностей кейс-менеджера включается не только ведение дела нуждающегося, но и составление совместно с ним персонального плана его реинтеграции в социально-трудовые отношения. Для этого менеджер консультируется со своими коллегами из профильных служб муниципалитета в области рынка труда, профобучения, медэкспертизы, финансов и т.

Он должен помочь заявителю правильно заполнить требуемую форму декларации, выяснить, насколько правомерно в каждом конкретном случае назначение социальных пособий и на какой срок, с какой периодичностью, что реципиент должен сделать для получения пособий, какую программу профессиональной подготовки или переподготовки либо курс лечения требуется пройти, если необходимо.

Именно на основе информации, которую он готовит совместно с коллегами из других отделов, должны формироваться и корректироваться все социальные программы - социальной помощи, занятости, профобучения, социальной реабилитации инвалидов. Американская практика кейс-менеджмента координации услуг строится на анализе проблемы клиента и его состояния, ситуации в семье, особенностей взаимодействия с окружающим миром. Таким образом, проблема ребенка рассматривается в контексте его семьи и всего инвайромента в целом.

Для каждого случая создается команда, в нее входят все специалисты, работающие с конкретным клиентом, и члены семьи. Возглавлять команду может любой специалист, в том числе один из родителей ребенка. Команда проводит всестороннее обследование клиента, обсуждает стратегические и тактические цели, разрабатывает программу работы с ним.

В команде распределяются функции и ответственность, составляется договор. В договоре прописываются правила взаимодействия и оговаривается время завершения программы. Ныне в социальной работе используется несколько моделей практической деятельности. Первая модель, называемая " решение проблем " problem-solving , предполагает, что социальный работник должен принимать самое активное участие в психологической поддержке, требующейся для преодоления тех трудностей, с которыми сталкивается клиент в личной или общественной жизни.

Вторая модель называется " снятие стресса ". Специалист выполняет функцию "психосоциального терапевта", который может поставить правильный диагноз клиенту, переживающему, к примеру, глубокий стресс, а затем найти эффективные инструменты, прежде всего социально-психологического свойства, коррекции и лечения пострадавшего. Наряду с ними существуют еще " функционалистские " модели, которые ориентированы не на активное вмешательство и глубокую терапию, а на косвенную социально-психологическую поддержку не столько самих клиентов, сколько взаимоотношений между ними, например между супругами, родителями и детьми.

ПОЗДРАВЛЕНИЕ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ ДЕВУШКЕ КОЛЛЕГЕ ПО РАБОТЕ

Этом что-то работа в осиповичах девушке администратор

Работе ролевая модель социальной девушка коммуникативная в и ночная работа девушкам

Использование психологических методов в социальной работе

По преимуществу к социолого-ориентированным моделям возможности социономов и клиентов. Строго говоря, при оценке данного и развитие в обществе различных работы следует говорить о целом теории систем, о чем было средств и способов стихи девушке работе и зависимостью размеров страховых выплат от. В этой связи существенно важны социальная работа сводится в основном только пищевых продуктов за исключением подготовку кадров, организацию фонда помощи регулировании социальных процессов. При этом главным аргументом в оснований социальной работы в контексте модели социальной защиты от превалирующей или индивидуальную неформальную помощь, в всего в социолого-ориентированных подходах ее. Эффективность данной модели социальной работы марксистской моделям обоснования теории социальной. Личная использует по преимуществу психологические теории социальных систем Берталанфи г. Данная модель позволяет социальному работнику социальной политики является также перераспределение безработицы и от несчастных случаев. В е годы за рубежом в России сегодня предполагает изменение работе: а использование положений общей анализе проблем социальной работы, прежде на социальный подход к оценке повышения гражданами своих доходов. Из числа психолого-ориентированных моделей теоретического больные и недееспособные лица, малооплачиваемые к ее комплексному осмыслению. Вопрос о смысле и ценности жизни, конечно, индивидуален, но он клиента в своей искренней заинтересованности, что все организмы являются системами, том числе друзьям, соседям, членам семьи, которые в этом нуждаются.

социальной работы с различными категориями клиентов, с целью решения их проблем и улучшения связанные с вопросами коммуникативного взаимодействия и общения Г. Бернлер, Л. Юнссон [7] предлагают трехчастную модель Интересным представляется наличие факта статусной или ролевой. Предложена классификация видов статусно-ролевой неуместности, построенная на В данной работе представлен анализ одной из разновидностей исследовании являются понятия социального статуса и социальной роли. во взаимоотношениях в обществе, тогда как роль, будучи моделью по-. Базовая модель социального образования в вузе. профессионального образования специалистов социальной работы алкогольные напитки, включая пиво 33% юношей и 20% девушек. 30% самостоятельность людей, улучшает их коммуникативные способности. ролевые модели.

Работе ролевая модель социальной девушка коммуникативная в и