девушка модель работы предприятия торговли

вебкам студия барнаул работа

Работа для девушек в Самаре Кратко Список. Самарская область Самара

Девушка модель работы предприятия торговли работа в вебчате данков

Девушка модель работы предприятия торговли

Разделение расходов по такой схеме может оказаться особенно разумным в случае капиталоемких активов, которые обычно представляют интерес для весьма ограниченного круга клиентов. Еще одно важное преимущество «Долевой собственности»: активами, принадлежащими нескольким владельцам, распоряжаются намного эффективнее, чем когда ими владеет один человек. Корни модели «Долевая собственность» — в коммунистической идеологии и практике коллективного хозяйствования, характерных для России начала XX в.

Одной из первых в частный сектор эту бизнес-модель перенесла новаторская компания NetJets, которая в х гг. Клиенты могут приобрести долю во владении самолетом, получив право на определенное количество летных часов. Они не ограничены каким-то конкретным типом самолета и могут воспользоваться любым из воздушных судов, составляющих флот компании. Таким образом NetJets гарантирует своим клиентам доступ к самолету в течение 24 часов, что ничем не отличается от владения личным самолетом.

Реализация этой бизнес-модели помогла NetJets выделить абсолютно новый сегмент рынка в сфере частной авиации. HomeBuy, британская государственная программа, в основу которой заложена концепция долевого владения собственностью.

В условиях высоких цен на недвижимость HomeBuy предлагает гражданам, которые в ином случае не могли бы позволить себе покупку дома, возможность стать владельцем недвижимости посредством комбинации правительственной субсидии и сотрудничества между застройщиками и жилищно-строительными кооперативами.

Соответствующим образом продуманы и схемы погашения кредитов. Владея собственной долей в объекте недвижимости, клиенты выигрывают от любого повышения стоимости в пропорциональном соотношении; к тому же все дополнительные приобретаемые ими доли предлагаются по текущей рыночной цене.

Рентный доход и правительственная субсидия придают всей схеме надежность, предоставляя шанс стать владельцами дома тем гражданам, которые в ином случае были бы лишены такой возможности. Этот шаблон обретает жизнеспособность и даже привлекательность, когда активы повышаются в цене. Шаблон традиционно находит применение в авиационных перевозках и недвижимости. Если вы решите им руководствоваться, то сможете охватить больше клиентов и завоевать новых, тех, кто в ином случае не мог бы позволить себе ваш продукт.

Бизнес-модель «Подписка» позволяет клиентам регулярно получать товары и услуги. Компания заключает с клиентом договор, в котором оговорены частота и продолжительность оказания услуг. Клиенты оплачивают услуги либо заранее, либо через равные интервалы, как правило, ежемесячно или ежегодно. Подписка ценится клиентами, поскольку им не нужно постоянно забивать голову покупками отдельных товаров или услуг, а это экономит и время, и деньги.

Дополнительный плюс — стоимость подписки обычно ниже, чем совокупная стоимость отдельных товаров или услуг. Многие компании предлагают клиентам скидки при оформлении подписки, поскольку тем самым клиенты берут на себя обязательство регулярно приобретать товары или услуги, что для компании означает предсказуемые стабильные денежные поступления. Чтобы подписка со временем не утратила своей привлекательности, крайне важно давать клиентам ощутить преимущества такой системы, не чувствуя себя обманутыми.

На это их толкнуло прежде всего стремление повысить спрос на дорогие книги, в частности многотомные энциклопедии и справочные издания, с тем чтобы продажи покрывали затраты на издание. Вскоре модель «Подписка» переняли издатели газет и журналов, и, кстати сказать, большинство из них пользуется ею и по сей день.

Потенциал подписки открыла для себя и швейцарская Blacksocks, девиз которой звучит так: «Подпишись на носки: избавься от мучений легко и просто». За регулярную плату клиенты каждый год получают от трех до шести пар носков через определенные промежутки времени. Аналогичным образом можно заказать и другие предметы одежды — нижнее белье и рубашки.

Компания, основанная в г. Более 50 клиентов в 75 странах успели за это время приобрести больше миллиона пар носков. Один из секретов успеха — эмоциональность при продаже такого обыкновенного продукта, как черные носки. Данный шаблон идеально подходит для случаев, когда клиенты регулярно нуждаются в ваших товарах или услугах. Подписка должна приносить клиентам дополнительную стоимость, скажем, экономию времени при покупке ваших товаров, постоянное наличие или снижение риска.

Пользу этого шаблона можно ощутить в самых различных сферах деятельности. В случае использования бизнес-модели «Самообслуживание» создание стоимости в некоторой степени перекладывается на клиентов в обмен на более низкую цену. В особенности такой подход оптимален для процессов с высокими издержками, приносящих потребителям низкую воспринимаемую стоимость. Клиенты обычно отмечают, что самообслуживание помогает экономить еще и время. Оно даже может повышать эффективность, поскольку в некоторых случаях этап создания стоимости окажется короче и будет более целенаправленным.

Классические примеры применения этого метода — доставание товаров с полок, планирование собственных проектов или самостоятельное проведение расчетов за товары или услуги. Бизнес, построенный по принципу самообслуживания, имеет огромный потенциал в контексте экономии, ведь участие потребителей может зачастую обусловить значительное сокращение числа штатных позиций.

Если в семейных магазинчиках посетителей традиционно обслуживали за прилавком, то сейчас им пришлось самостоятельно брать товары с полок. Концепция самообслуживания развивалась параллельно с порожденным индустриализацией всеобщим стремлением к повышению производительности и эффективности. Бытует расхожее мнение, что модель «Самообслуживание» появилась, когда недовольные покупатели потеряли терпение и принялись сами хватать товары с магазинных полок.

Со временем магазины самообслуживания перестали быть диковинкой и за пределами Северной Америки: Швеция и Германия оказались среди первых европейских стран, где открылись магазины нового типа. Произошло это в х и после Второй мировой войны соответственно. Французская гостиничная сеть Accorhotels использует данную концепцию в своих бюджетных отелях ibis. Там предлагаются недорогие номера с меньшим числом обслуживающего персонала, но с высокоэффективным оборудованием для самообслуживания.

Постояльцы получают номера без участия профессиональных администраторов — с помощью специального автомата, работающего по принципу торгового автомата: они платят деньги, получают ключи и потом сами относят багаж в номер. Другие сервисы в отелях — бизнес-центры с принтерами, факсимильными аппаратами и WiFi для самостоятельного пользования , завтрак, напитки, газеты и т. Данная бизнес-модель позволяет Accorhotels снижать затраты на персонал в отличие от большинства конкурентов, устанавливать более низкие цены и тем самым привлекать больше гостей.

В настоящее время около бюджетных гостиниц ibis открыто в 12 различных странах, большинство — во Франции. Шаблон «Самообслуживание» отлично подходит для клиентов, которые готовы немного потрудиться ради более низких цен. Он также окажется полезен, когда элемент «сделай сам» производственного процесса создает воспринимаемую потребительскую стоимость например, это может касаться футболок, дизайн которых клиенты придумывают сами.

Чтобы успешно применять «Самообслуживание», вы должны проанализировать потенциал шаблона с точки зрения потребителей. Компания, применяющая бизнес-модель «Двусторонний рынок», облегчает взаимовыгодное взаимодействие двух дополняющих друг друга групп, выполняя роль посредника или некой платформы.

Например, рекрутинговые веб-сайты связывают специалистов по подбору кадров и людей, ищущих работу, а поисковые системы привлекают как пользователей, так и рекламодателей. Краеугольным камнем данной концепции является так называемый косвенный сетевой эффект: чем больше людей из одной группы пользуются той или иной платформой, тем более заманчивой она становится в глазах другой группы.

Эффект работает в обоих направлениях. При использовании такой платформы сложнее всего направлять две группы пользователей так, чтобы максимально усилить косвенный сетевой эффект. Если успешно справиться с этой задачей, клиенты будут прочно привязаны к компании. При этом возможно выбрать в качестве цели три и больше пользовательские группы: тогда речь идет о многостороннем рынке. Поисковая система Google представляет собой трехсторонний рынок, сводящий интернет-пользователей, владельцев веб-сайтов и рекламодателей.

Не все участники обязаны платить за свое участие: в случае поисковых систем они бесплатны для пользователей, но не для рекламодателей, которые оплачивают свое попадание на веб-сайт. Diners Club, основанная в г. Но чтобы набрать обороты, Diners Club сперва нужно было решить иную проблему снова «яйцо и курица». Без достаточного числа владельцев карт, торговые точки не желали участвовать в программе, а клиенты отказывались приобретать карты, пока не наберется достаточное число торговых точек магазинов, ресторанов, гостиниц и т.

Все это заставило Diners Club предпринять решительные маркетинговые меры с целью поощрить людей присоединиться к программе: первым делом сосредоточиться на продавцах, которые пользовались карточками в ресторанах. Прежде чем «Двусторонний рынок» начнет работать, предстоит разрешить проблему яйца и курицы.

В отсутствие клиентов, использующих платформу, ни у одной из групп не возникнет желания к ней присоединяться. Следовательно, сама ситуация обусловливает необходимость как можно скорее познакомить пользователей с платформой посредством масштабных рекламных кампаний и специальных предложений. Многосторонняя бизнес-модель, объединяющая разных участников, практически обязательна для всех компаний.

Традиционные модели «один на один» более не в состоянии успешно конкурировать на рынке. Вы должны иметь четкое представление о главных участниках и понимать, каким образом они взаимосвязаны. Исходя из этого, продумайте, как должна выглядеть многосторонняя бизнес-модель вашей компании. Для этого не требуется физическая мощь, так как агрессия и движущая сила соперника используются против него самого.

Бизнес-модель «Айкидо» относится к товарам или услугам, кардинально отличающимся от отраслевого стандарта. Применительно к компании данное понятие означает, что она стремится занять позицию, диаметрально противоположную позиции конкурентов, уходя от необходимости прямой конфронтации.

Конкуренты обычно настолько озабочены собственными проблемами, что новый способ ведения бизнеса оказывается полнейшей неожиданностью, и их прежние преимущества, скажем, высокое качество или низкая цена, затмеваются новаторскими подходами нового игрока. Я бы сказал, что «Айкидо» есть форма дифференциации, правда, весьма провокационная. Факторы дифференциации, которые в той или иной отрасли принимались как данность, ликвидируются, а взамен создаются новые.

Эти элементы дифференциации далеко не обязательно являются новыми, но берут свое начало в другой отрасли. Одной из первых компаний, применивших модель «Айкидо», была Six Flags, американская корпорация, в настоящее время владеющая 21 парком развлечений в США, Канаде и Мексике. В соответствии с бизнес-моделью «Айкидо» основной упор делается на региональные тематические парки и удобную для клиентов инфраструктуру.

Cirque du Soleil «Цирк дю Солей» также весьма успешно пользуется бизнес-моделью «Айкидо». Компания представляет собой настоящий культурный феномен, являясь по сути цирком, но отличаясь от традиционных цирков несколькими важными особенностями.

Cirque du Soleil сознательно отказался от дорогостоящих выступлений животных и звездных артистов, обычно составляющих ядро любой программы обычного цирка. Вместо них он соединяет элементы оперы, балета, театра и уличного перфоманса с классическим цирковым искусством, создавая совершенно новый вид развлечений.

Уникальный стиль Cirque du Soleil позволяет экономить расходы, привлекая новую и совершенно разную аудиторию, включая взрослых и корпоративных клиентов. Шаблон «Айкидо» весьма соблазнителен, но его применение требует немало мужества.

Если вы желаете использовать сильные стороны соперников, чтобы перевернуть бизнес с ног на голову, вам придется как следует пораскинуть мозгами. Данный шаблон хорошо впишется в любую сферу. Вы должны обращать самое пристальное внимание на малейшие признаки того, что вы свернули с верного пути.

Наверняка есть масса уважительных причин, объясняющих успешность выбранного конкурентами подхода. Маркетинговые исследования и тестирование гипотез всегда идут на пользу, но в случае применения «Айкидо» они приобретают первостепенное значение. Вы можете любой шаблон для дифференциации с конкурентами. Например, если все что-то продают, то сдавайте в аренду или отдавайте бесплатно.

Как вы можете заметить, компании одновременно используют несколько шаблонов и при успешной их комбинации создают новые бизнес-модели и новую ценность для рынка. Эти компании не боялись плыть против течения общепринятых принципов ведения бизнеса в их отрасли и были вознаграждены за это. Существующая бизнес-модель получала практическое применение в иной сфере например, «Бритва и лезвие» — при продаже кофемашин.

Большинство компаний используют данную стратегию. Главное преимущество: можно идти по следам других компаний и избегать допущенных ими ошибок, выступая в роли первопроходца в своей отрасли. Главная трудность: много возможностей для экспериментирования и модификации. Комбинирование: перенос и объединение двух бизнес-моделей.

Главное преимущество: комплексная модель снижает вероятность ее копирования конкурентами. Главная трудность: планирование и реализация сопряжены с чрезвычайными сложностями. Такое под силу только истинным новаторам. Главное преимущество: возможность опираться на собственный опыт и объединенные усилия компании; возможность управлять рисками.

Главная трудность: сохранение баланса между переменами и стабильностью. Инновации зачастую являют собой разновидность того, что уже существует в другой отрасли, другом контексте или на другом рынке. Нет необходимости изобретать велосипед с каждым проектом или инновационным начинанием.

Изобретение велосипеда — обычно тупиковый путь, ведь он игнорирует чужой опыт. Но вы можете вдохновляться сделанными ранее открытиями. В процессе инновации компании допускают ошибки, которые тормозят творческий подход и продвижение к намеченной - сломать доминирующую отраслевую логику и увеличить ценность ваших продуктов в глазах потребителей.

Используя шаблоны из списка, придумайте сами по 5 идей для вашего бизнеса, а также попросите ваших сотрудников, близких или друзей высказать по несколько идей. Если идеи сгенерировали сотрудники, выделите время для презентации и обсуждения этих идей вместе. Ссылка на все 55 шаблонов бизнес-моделей.

Если Вам кажется, что в вашей отрасли такой шаблон паттерн не применим - удвойте мысленные усилия и пофантазируйте на тему как бы этот шаблон работал у вас в бизнесе. Возможно Ваша фантазия приведет к новой революции на рынке. Дмитрий Бележенко. Для создания инновации в бизнесе или любой другой отрасли, используется модель научно исследовательской разработки.

Инженеры работают над инновацией, после чего придуманная модель проходит тестирование и уже тогда она запускается на рынок. В данной статье полное нелогичное представление различных кейсов, которые в жизни без специального отдела реализовать невозможно. Учитывая глубину описанных моделей, можно сказать утвердительно, что у себя вы их тоже не применили.

Евгений Ильченко. Спасибо за ваше мнение. Могу предположить, что у Вас техническая профессия, так как вы описали классический взгляд "технаря" на инновации. Но тут есть один вопрос: на каком этапе в вашей цепочке проверяется: А нужен ли этот продукт рынку в таком виде или вообще?. Или создает ли он новую ценность для потребителя? В современном мире есть классический пример такого примера: Блокчейн.

Инновационная технология - да. Прошла ли технология тестирования - да. Выведена на рынок -да! Создает ли практическую ценность для потребителя - нет. Кроме спекуляций с криптовалютами, что очень тяжело назвать ценностью для потребителя, большего применения пока не нашлось. Хотя потенциал огромен, но пока не нашлось эффективной бизнес-модели, которая бы давала одновременно ценность клиентам и стоимость компании.

Это статье приводятся кейсы, которые каждый предприниматель может примерить на свой бизнес и создать новую ценность для своих клиентов, скрытую в инновации бизнес-модели. Этот метод проверен мною лично неоднократно, результаты по генерации новых идей всегда были отличными, а вот реализация не всегда шла по плану в силу разных обстоятельств. Если интересно, я могу описать интересный кейс по инновации бизнес-модели и применения методики "Бережливого стартапа" в строительной компании. Строительство -классический, не связанный с высокими технологиями бизнес, но даже в нем, можно создать инновацию ценности используя вышеуказанные методы.

Андрей Чигаров. Интересно, пишите. Отвечаю на ваши вопросы. Но тут есть один вопрос: на каком этапе в вашей цепочке проверяется: А нужен ли этот продукт рынку в таком виде или вообще? На данный вопрос отвечает исследование. На этом этапе глубоко рассматриваются такие вопросы как: сегмент, продукт, конкуренты и т. Если мы говорим про следующие этапы, то применяется специальная модель, которая включает ещё 7 этапов вывода нового продукта.

Потребителя надо рассматривать с точки зрения психологии, есть знаменитая пирамида Маслоу. Потому, что рассматривать только ценность - это кощунство при создании продукта. На самом деле блокчейн, никакая не новая технология. Если вы изучите теорию информационных полей, то у вас всё станет на свои места. На бытовом уровне поясняю, то о чём мы ведём дискуссию будет иметь следующий вид: Поле 1 Поле 2 Поле 3 Блокчейн поле 2 - это говорит о том, что он дополнил структуру работы полей, но никак не является какой-то более высшей структурой.

Поле 1 Поле 2 блокчейн Поле 3 Поле 4 Поймите, что развитие будет происходить не 1 год, потребуется от лет. Блокчейн уже создаёт огромную ценность для общества, вы рассмотрели вопрос банально. Расскажу вам про разработку финтеха дочернее предприятие сбербанка. В конце того года, ребята уже сделали продукт для европейского рынка, медицинская тематика. Разработка была на экзонуме, корда тогда только появилась. Децентрализованная система подписей врачей.

Если врач поставил другу "левый" диагноз, а его друг получил деньги по страховке, то это фиксируется в системе и удалить невозможно. В этих двух предложениях уже противоречия! Предприниматель может применить и тут же, не всегда может реализовать. Если у вас такие прорывные бизнес-модели, то извольте! Больше похоже на модель, написал и не подумал. Если Вы умеет с помощью такой методики выводить на рынок инновационные проекты, то это очень хорошо!

Если метод работает и помогает бизнесу решать его задачи, то предприниматели будут только рады применять его. К сожалению, в моем жизненном опыте такой подход не сработал ни разу Было много моделей и исследований, но результат почти всегда был одинаковым: сделали продукт - после вывода его на рынок, либо переделываем его, учитываю специфику требований рынка, если остался бюджет или, ищем новые инвестиции на доработку,ил закрываем проект.

Вы не подумайте, что я противник Блокчейна: Мне очень импонирует эта технология и считаю, что мы увидим еще много полезных продуктов с использованием оной. Согласен, что на это нужно время. Я всего лишь говорю о том, что технология сама по себе - не гарант успеха компаний. Никаких противоречий нет: разработать и применить разные вещи. Генерация идей, на основе указанной методики, всегда дает результат. Реализация разработанных бизнес-моделей как и бизнес-планов не всегда идет по плану, в силу разных причин, не связанных с бизнес-моделированием, например, отсутствие достаточной дисциплины и последовательности в действиях; отсутствие поддержки руководства; отсутствие достаточных ресурсов на преобразования, разлад в отношениях собственников и т.

А применить шаблоны, описанные в статье, в своем бизнесе и получить пользу очень просто: просто примерьте каждый шаблон на свой бизнес. Например, если у вас кофейня, задайте вопрос: А как бы могла работать модель Подписка в моем бизнесе? Кофе по подписке? А вдруг можно? Быстрая недели проверка гипотезы в полевых условиях и получение обратной связи от клиентов, даст больше информации, чем месяц исследований. Хотелось бы обратить ваше внимание, что когда затрагиваете научные элементы в статьях, описывайте детали и практику если она была.

Более развёрнутая тема, поможет нам вести дискуссию более подробно. Спасибо за обратную связь, приму ее во внимание. В следующих постах я, наверное, начну с самых азов бизнес-моделирования и lean startup, чтобы лучше раскрыть суть этой методики. Алексей Аа. Dmitry Porkhaev. Рустам Нафиков. Рад, что Вам понравилось Планирую продолжить раскрывать тему бизнес-моделирования в следующих статьях, следите за обновлениями. Alexander Kalinnikov. Евгений, еще очень было бы интересно узнать про источники информации, сайты, которыми пользовались при написании статьи.

А может, сделаете даже статью про них. Основная информация была взята из книги О. Гассман "Бизнес Модели. Также, рекомендую прочитать книги Р. Комисар "Поиск бизнес-модели", А. Остервальдер "Бизнес-модели", С. Бланк "4 шага к озарению". Главная цель - дать пользу. Второстепенная цель - понять насколько эта тема интересна аудитории. Электронные адреса являются количественным подтверждением фактами наличия этого интереса.

Могу заверить, что никакого спама рассылаться не будет. Количество «лайков», закладок не показатель? Дело ваше, но собирать электронные адреса старомодно, нет инновации. Остальные модели бизнеса представлены в екселе. Тоже не очень. Почему не растянуть на несколько статей? Это же отличный материал, больше трафика.

Отсюда и сложилось впечатление что идёт сбор мыла для точечного маркетинга. Спасибо за ваш отзыв Я следую методике, которую применяю на практике Бережливый Стартап. В данном случае статья и email - мой MVP одного из этапов на пути к глобальной цели.

Святослав Сибаль. Eugene Danilov. Саша Миронюк. Могли бы Вы показать мне пример правильного оформления? Буду очень благодарен, так как я еще не совсем в этом разбираюсь. Евгений, обычная ссылка на материал, в котором вы информацию брали : как в конце статьи вы сделали, где имейл просите :.

Anatoly Zakharov. Kyrylo Gorbachov. Павел Скиннер. Крымский Чайничек. Andrei Samuilik. Я в своей время был одержим - на мой взгляд - инновационной бизнес моделью в сфере мобильных приложений. Есть издатель, который является собственником какого-либо сервиса бизнеса , который нужно продвигать.

У него есть Android приложение. Он регистрирует свое приложение в системе. Есть другое аффилированное лицо - это распространитель, который скачивает приложение и распространяет его через знакомых и друзей, либо посредством Интернет продвижения. Теперь с любой финансовой транзакции, совершенной пользователем сервиса через это приложение, распространитель получает вознаграждение.

Получает свои коммисионные отчисления и сам сервис в котором зарегистрированы все участники. К сожалению так на уровне идеи и осталось, занимаюсь другими проектами. Но с удовольствием попробовал бы. Были бы ресурсы. Улан Каражигитов. Похоже на конструктор Lego. Но собрать его можно, имея реальную экспертизу в какой-либо области.

Не всегда текущая бизнес-модель была в голове у основателей с самого начала. К примеру, Amazon долгое время был убыточен как ритейл, но зарабатывал на Amazon Web Services. То есть, но было бы инвесторов, верящих в талант Безоса, не было б и Амазона со временем по причине cash burn.

Вы совершенно правы! Но вся прелесть методов инновации бизнес-модели и "бережливого стартапа" в том, что экспертность вы получаете в процессе, получая подтверждение фактами на реальном рынке, при этом не подвергая проект критическим финансовым рискам. Возьмите любую компанию из ТОП 10 по капитализации в мире - все они постоянно совершенствуют и меняют свои бизнес-модели, проводя множество экспериментов.

Вы привели хороший пример с Амазон, но еще перед появления AWS, они изменили свою модель в торону платформы для e-commerce, продавая свою экспертность в области логистики и инфраструктурные возможности. PayPal изначально начинался как сервис для защиты данных. Ebay создавался для обмена игрушками PEZ. И этот список можно долго продолжать.

Igor Gets. Alexey Samsonov. Они не с дешевой рабусты готовили и готовят, а с качественной дорогой арабики - вообще рабуста их фирменную черную обжарку даже не выдержит. Таким образом - это не обычный кофе. Сейчас появились specialty кофейни с еще более дорогими сортами кофе, но и с большими ценами. Если уж вы такой ценитель и пьете кофе там, то кофе Starbucks можно назвать обычным, но тогда и цены обычные, а не премиум.

Так что это ваше заявление крайне противоречиво. Спасибо за комментарий. Я не знаток в вопросах технологически процессов при изготовлении кофе, поэтому поддержать диалог о сортах кофе и типах обжарки с Вами не смогу: Здесь речь идет о том, что компании удалось создать эмоциональную привязку к своему бренду и клиенты готовы за это доплачивать. Это часть в бизнес-моделировании называется создание ценностного предложения.

У многих кофеен есть свои фирменные не менее вкусные рецепты, но не всем компаниям клиенты готовы доплачивать за это. Показать еще. Многие истории успеха начинались с инновационной бизнес-модели, а не с превосходного продукта:.

Amazon - стало крупнейшим интернет-магазином в мире, не имея ни одного традиционного магазина Apple является крупнейшим продавцом музыки, хотя не владеет не одной студией и не продает компакт-диски Skype - крупнейший телекоммуникационный провайдер в мире, хотя и не имеет собственной сетевой инфраструктуры Netflix - вдохнула новую жизнь в видеопрокат, не имея ни одного физического магазина Starbucks - крупнейшая в мире сеть кофеен, продающая обычный кофе по премиум ценам.

Игнорировать статус-кво доминирующую отраслевую логику Забыть о прошлом Перестать оглядываться на конкурентов Бросить вызов ортодоксальности Генерировать как можно больше идей Разрешить себе ошибаться. Подписка Фиксированная стоимость Бритва и лезвие Дополнение.

В чем нуждаются наши клиенты? Как нам улучшить впечатления наших клиентов от сотрудничества с нами? Можем ли мы чем-нибудь привязать клиентов? Какие функции приносят добавленную стоимость и усиливают готовность клиентов платить за наш товар или услугу? Массовая кастомизация Пользовательский проект Аффилирование. Получат ли клиенты дополнительную стоимость, если мы будем поставлять им абсолютно все?

Лучше ли у нас получается управлять массовостью, чем у конкурентов? Могут ли наши процессы и ИТ-системы работать с огромным множеством продуктов? Можем ли мы справиться с такими внутренними процессами, как покупка, обработка заказа, логистика и ИТ?

T Подписка Freemium Привязывание клиентов. Можем ли мы защитить послепродажное обслуживание с помощью свойств и функций, созданных на этапе разработки продукта например, удаленное диагностическое устройство, требующее обслуживания головным производителем? Смогут ли уникальные и не поддающиеся копированию компоненты помешать нашим конкурентам воспроизвести наш бизнес в области обслуживания или продажи запасных частей?

Самый популярные площадки для краудфандинга: Kickstarter, Indiegogo, Бумстартер. Достаточно ли увлекательна идея, чтобы собрать необходимые средства? Следует ли нам предлагать спонсорам вознаграждение, будь то в денежной или иной форме, и как удостовериться, что оно отвечает действующему законодательству? Как нам защитить свою интеллектуальную собственность?

Могут ли краудфандеры стать нашими новыми клиентами или даже поклонниками продукта? Многосторонняя платформа Долевая собственность Скрытый доход Подписка Фиксированная стоимость. Как нам убедить пользователей перейти из существующей сети в нашу собственную? Какой вклад мы можем внести в сообщество? Какие стимулы нам придется применить, чтобы убедить пользователей остаться в нашей сети; в состоянии ли мы добиться ненавязчивого «привязывания» клиентов?

Как технически воплотить наши замыслы? Чего мы рассчитываем добиться с помощью сети «Ты — мне, я — тебе»? Должны ли мы и если должны, то когда отказаться от бесплатного использования нашей платформы и внедрить абонементную оплату или модель Freemium? Аренда вместо покупки.

Действительно ли клиенты хотят владеть нашими товарами, или они вполне довольствуются их использованием? Как нам следует финансировать наши продукты для обеспечения стабильного денежного потока? Какие продукты мы можем сдавать в аренду, а не продавать клиентам? Каким образом новый подход создаст стоимость для клиентов? Пользовательский проект Подписка Скрытый доход. Как нам сформулировать уникальное торговое предложение, которое поможет нам переманить клиентов у таких крупных и давних игроков, как eBay и Yahoo!?

Можем ли мы обеспечить высокую степень досягаемости для игроков рынка? Как нам сохранить конкурентное преимущество в условиях жесткой конкуренции? Как мы можем быстро и эффективно увеличить число игроков рынка? Денис Демидов. Андрей Малолин. Вопрос не в том, что маркетплейс это плохо или хорошо. Они сами по себе ок. Дело в том, что на них преимущественно шлак, паль и откровенное мошенничество с псевдо-брендами. В гараж пытаюсь купить нормальные прожекторы и стойки для них на пол.

И что? В магазинах теперь одна паль и жалобы в комментах что всё разваленное приезжает. И это всё далеко не за копейки причем, накручивают нормально сверху. Хорошие инструменты фактически вымыты из ассортимента, всем нужно "че подешевше", на качество плевать. Маркетплейсы фактически перепродают низкокачественный алик с накруткой, уничтожая ассортимент хороших брендов, до которых никому больше нет дела.

А дальше трава не расти. Андрей Воробьев. Есть и исключения, вот реальный пример: Искал наушники Sony, так вот лучшее предложение было на goods со всеми промокодами, акциями, кэшбэками и бонусами. Причём вычислил продавца разместившего товар, это ооо у которого есть собственный сайт, довольно таки неплохой, но если покупать напрямую у них то становится намного дороже чем на goods. Андрей Епанчинцев. А WB - да, голимая китайская барахолка периода годов. Утренний американец.

Хотела написать, что у этой статьи должен быть приквел «Торговые сети убивают бизнес. Но ваш комментарий гораздо лучше. Илья Шишкунов. Да нет, он очень точное сделал сравнение, история развития автомобилей показывает, что сначала они были рынком монополий, а только потом развились в что-то более соответствующее современности, так и сейчас, всё ещё останутся магазины, которые будут работать в офлайн формате или частично в онлайн, но со временем их будет всё меньше и меньше, да и функции с утилитарных перейдут к шоурумам и статусным.

Надоел этот плач по убийству бизнеса Маркетплейсами. Маркетплейсы это прекрасно. Мы мелкий производитель, выйдя на озон и вб год назад, утроили оборот, закрыли свои продажи, вздохнули свободно, теперь тратим время только на производственные вопросы, отгружаем паллетами на склады мп, дальше получаем от них деньги на счет.

Это сказка, фантастика, рай на земле. За год увеличился еще в 5 раз. А всем таким гуру маркетинга только плакать и остается, они нафиг не нужны теперь. Алек Нет. В один момент придёт жалоба, нарушение каких-то правил итд, и вас заблокируют на маркетплейсе. Что будете делать со своим производством? Александр Блохин. До момента, когда на ВБ в один день не изменятся правила и вы попадёте в кассовый разрыв. Советую открыть обратно прямые продажи и, если они пока убыточны, субсидировать их, но учиться работать с альтернативным каналом продаж.

Евгений Лысенков. Только если это прогресс. Я вот считаю это регрессом. Ведь в конечном итоге потеряет и бизнес и потребитель. Вадим Пушш. Потребитель купит дешевле и удобнее, неумеха-пысьнисмен прогорит он прогорит в люьом случае, просто вонять будет дольше. Всё в порядке. А то наберут в пысьнисмены всякий сброд по объявлению, работать они не зотят, а бабло получать хотят.

Так не бывает. Нет никаких потерь, постепенно рынок будет достаточно большим, чтобы побеждали все. Так недавно тут был кейс с жалобами на копирование товаров амазоном, и это абсолютно нормальная ситуация для периода развития любой сферы, скопировать, улучшить, сделать дешевле, стимулировать конкуренцию как внутри одной платформы, так и между ними.

Славный мангал. Aleksei Nikolaevich. Думаю вы не правы, у этой статьи по моему, контекст другой. Evgeny Gorsky. Igor Frolov. Я бы сказал по другому, продвижение маркетплейсов - это как предлагать ездить на такси и отказаться от своего автомобиля. Serg Sokolov. Спасибо за статью, интересно было почитать. Я не могу позволить себе продавать подделку, поэтому продаю оригинал и делаю ставку на качество доставки, все пожелания клиента всегда учитываются, за 11 лет работы было всего несколько возвратов.

Стараюсь работать так,как я бы сам хотел получать услуги, то есть хорошо и без проблем для клиента. Возможно меня когда нибудь и задавит огромный маркетплейс, но пусть он знает, я тут,я борюсь,я ЖИВ Всем удачи и хороших продаж мелким и средним предпринимателям в это нелегкое время! Я думаю Вы - Герой! Герой нашего времени.

Не делаете паленку, радеете за продукт. Для качественного товара, у вас маленькая маржа. Герои людей спасают, а я всего лишь навсего свой малый бизнес, да и геройского тут мало, просто не понятно из какого места энтузиазм прёт, за время пандемии 8 месяцев в минус к сожалению, не большой, но тем не менее.

Бросить не могу, жалко своих сил и времени, да и обидно наверное вот так заканчивать, не люблю сдаваться. Заработать капитал на открытие пришлось работаю грузчиком на рынке тройку лет, так что я еще поборюсь за место на рынке.

По крайней мере, мне за свою работу не стыдно не перед одним клиентом за эти годы. Странные рассуждения про "паленку" в стране, где нормальный сыр куда сложнее найти под надписью сыр, чем искусственные заменители, уходите в элитарный сегмент и торгуйте для него, это реакция на изменения рынка, а не проблема маркетплейсов. СЫР Скажи мне, какой сыр ты ешь и где ты его покупаешь в "этой стране"?

Клоун сырный. Тебе кстати алёша Ональный сейчас сыр месит в колонии. Serge Tikhonenko. А какой "бодрящий напиток" вы производите? И что за "паленку" продают конкуренты? Николай Виноградов. Наташа Гаврилова. Джон Крайтон. Так и что вам мешает использовать маркетплейсы в своих целях?

Там и накладных расходов меньше и половина ваших процессов отсутствует. Ну, и что, что подделки - их и в оффлайне не меньше. Сергей Сокуренко. Пилите контент, продвигайтесь, используйте соц сети, сейчас мода на качественные продукты. И поднимите цену. Антон Гранд. Christopher Alosh.

Не ибирные ли напитки? Да, там наценка маленькая. Даже если брать оптом. Лично я за последний год расширил значительно ассортимент и поставщиков. Очень много поставщиков даже в России, дающих процентов, если с ними договориться. Если за 10 лет вы это не усвоили То увы Andrey Kim. От одного небольшого интернет-магазина услышал: до тех пор, пока мы хорошо продаемся на ВБ, нам совсем нет смысла заниматься SEO собственного сайта. Олег Саенов. Так точно! Самая жизнеспособная модель грядёт им на смену: гречка, картоха, мыло, соль и мука - мешками, по отптовой цене, с фургона И бежать, пока местные с обрезами не подсуетились.

Aleksandr Talalaev. Самое интересное что и поисковики же зацикливают на себя пользователя, выдача - тот же маркетплейс образно говоря , а ещё выше платформодержатели, Apple с iOS потихоньку делает некоторые вещи, тоже зацикливая пользователя всё больше на себя. Общий тренд До смешного - в карточке товара размещают кнопку перехода на маркетплейс. Она, блин, вдвое ярче и больше любого другого элемента на странице! При переходе - тот же товар вдвое дешевле! А потом удивляются - а ч0 это через корзину не покупают?

Немедленно подкрутите рекламу Александр Антипов. Вот как раз заниматься SEO собственного сайта это жизнь и развитие. Посмотрите как SEO с нормальными специалистами поднимает не только позицию сайта в ПС, но и повышает продажи, узнаваемость бренда и лояльность целевой аудитории. Трудно спорить, но SEO качается несколько месяцев. Не все проекты сегодня столько живут. Распродались и всё, закрыли сайт, сменили печать - месяцев цикл жизни. SEO к этому времени только начинает показывать результат.

Ренат Зайдуллин. Посмотрите как SEO с нормальными специалистами В этом и суть, что на рынке огромное количество как не профессионалов, так и просто жуликов. Некоторые люди по года бегают между разными подрядчиками по SEO, так и не увидев какой-то внятной работы или результатов.

Alexander Ivanov. Что творится, SEOшников несколько лет назад ненавидели все, от тех кто платил им деньги не получая выхлопа, до тех кто листал их убогие тексты на первых страницах выдачи. А теперь оказывается это развитие. Рыцари на передовой борьбы с жадными маркетплейсами из мордора.

С ума сойти. Marat Ahiar. В этом есть смысл, потому что в выдаче ты уже будешь конкурировать со своим же товаром, только на сайте маркетплейса. Ну это вообще конечно А то что на таких площадках как вб не всегда смотрят на бренд, а лишь на цену, скидку и т.

Константин Шукалов. Дело в том, что маркеты меняют комиссии и условия налету, иногда даже не предупреждая толком, поэтому любой критический для их ниши скачек цифр и вся их экономика разлетится к ебеням, а сайтом своим не занимались.

Павел Котляров. Дмитрий Иванов. Павел Шабалин. Если посмотреть на маркетплейсы как не на площадку для продаж, а на площадку для рекламы, то на самом деле все становится очень даже не плохо. Я конечно тоже не понимаю, как люди сливают все свои активы сторонним компаниям. По мне так более менее реальная схема работы с маркетплейсом это: - Не сливать им всю товарку, особенно маржинальные ваши товары, выставлять какую то линейку из низкого ценового сегмента или от чего надо избавиться со склада.

То есть чтобы клиент после покупки знал пошел зарегистрировался , что вот есть такой поставщик, и покупая у него можно поиметь лучшие условия, например расширенную гарантию, баллы за покупку, главное собирать свою базу клиентов, пусть это будет даже просто приложение, а не какой то сайт в сети. Клиенты, тем более лояльные, как мне кажется основной актив компании, а люди сливают этот актив в маркетплейсы с целью сиюсекундной прибыли.

Так то набрать клиентскую базу можно, ну и должна быть линейка эксклюзива, которую нельзя купить на этих мусорках, физически нельзя. Со стороны производителей, я бы даже на некоторые товары для дилеров ставил условия, что нельзя продавать на маркетах. Михаил Стафеев. Игорь Протасов. Я про подход. То есть надо понимать что за клиенты будут там покупать. Основная задача, по моему мнению, использовать этот инструмент для того, чтобы отжать часть их клиентской базы себе. Тем более продавать таким клиентам будет проще, если ваш товар с первой покупки им понравился и у них есть баллы на счету, которые они могут потратить только покупая у вас напрямую.

В общем мой посыл использовать MP как рекламу, банально как контекст, потому что конкурировать кроме как ценой там очень сложно и вы крутитесь вместе с кучей похожих товаров, на площадке, где по сути отсутствуют инструменты для отстройки от конкурентов. А так всегда найдется тот, кто цену даст ниже той, которую вы можете себе позволить, а если так строить бизнес, то он будет сильно не предсказуемый.

Все выше именно про долгосрочный, нормальный бизнес, а не просто закупил где то партию и побыстрее продал, при том сегодня картины алмазные, а завтра презервативы латексные. По факту, да. Сливать часть товара в маркетплейсы, а ходовые держать у себя. Работать с вкладышами к товару. Тоже про вкладыши подумал. Но это надо конкурировать с озоном нормально, а большинство не могут даже СДЭК на свои магазины освоить.

Avramov Max. Создавать сайт ради сайта уже не дешево. Я как разработчик могу вам сказать, что можно как сайт так и приложение сделать либо очень дорого, либо очень дешево, суть не в его стоимости, а в том какую цель это преследует. Павел Ольшанский. Производители макарон и гречки!

Не продавайте через сетевые магазины. Они будут продавливать вас по ценам, они будут заставлять участвовать в акциях, они будут выпускать популярные товары по собственными торговыми марками. Лучше арендуйте место на рынке и продавайте сами. Открывайте собственные специализированные бакалейные магазины. Прокачивайте компетенции - поиска и аренды подходящих помещений, автоматизации процессов, подбора персонала, управления торговым пространством и т.

Не забывайте при этом производить собственно гречку и макароны. Маркетплейсы намного эффективнее любого отдельного производителя в логистике, продажах, маркетинге, финансах. Что в итоге выгодно покупателю. Продавая самостоятельно, вы будете конкурировать с маркетплейсами не по цене продажи, а по цене привлечения покупателя.

Вы можете быть непередаваемо круты, но маркетплейс может позволить такую цену привлечения, которая вас раззорит. Бесспорно, всегда будут уникальные ниши, штучные товары, индивидуальный подход и все такое. Но товары более-менее массового спроса либо будут присутствовать на крупных маркетплейсах, либо их не будет вообще.

В примере с гречкой все дело в РЦ и логистике. Пока производитель привезёт и продаст пакет гречки на выходе себестоимость составит р. В России пока нет явного екомерс лидера, его даже на горизонте нет, я думал им станет алиэкспресс, но безналоговый рай и сладкий почтовый тариф их расслабил. Это значит, что до внятного копирования успешных товаров в духе "amazon basics" нашим гигантам как до Луны раком.

Проблема "amazon basicы" нашей стране лет пять минимум не грозит скорее десять , просто еще и потому, что условный Озон не будет в серую возить импорт, а значит будет всегда дороже, даже если попытается повторить амазон. Маркетплейсы это новая реальность, нравится вам или нет мне нет , если ты на них не продаешь, значит тебя уже почти нет. Но я полностью согласен, что нужно и свой канал поддерживать, вообще не класть все яйца в одну корзину, в один маркетплейс.

Этим гигантам либо по плечу конкурировать с маркетплейсами, либо их рынок пока не интересен им, либо они сами ими стали, как леруа. У среднего и малого бизнеса альтернативы мало. Есть примеры и малого и среднего бизнеса которых нет на маркетплейсах и они принципиально на них не заходят, они чувствуют себя отлично, их клиенты покупают массмаркет товары на маркетплейсах а за любимым товаром идут в магазины специализированные это факт, говорю вам как владелец нескольких таких бизнесов.

И в целом будущее именно за качественным товаром, в долгосрочной перспективе от этого выигрывают все, крупные компании глобальные варварски разоряют малый и средний бизнес и убивают качество товаров в итоге. Если вы продаете товар, который может продавать маркетплейс, то он там рано или поздно будет, вопрос в том, вы его там будете продавать или ваш конкурент.

Я так-то тоже не люблю маркетплейсы, но здравый смысл важнее эмоций. Вячеслав Тимофеев. Комментарий не по теме дискуссии. Знаете я с Вами очень часто не согласен в конкретных моментах, но в отличии от всех этих "авторов и аналитиков" у вас есть четкое общее понимание рынка, его проблем сильных и слабых сторон. Мы в разных областях работаем, но общие проблемы похожи. Будет, как миленький, и обороты откроет, и базу клиентов, и в попку даст, только бы продаваться А кто не будет - вылетит с рынка.

Совет "не работать с маркетплейсами" в нынешних условиях звучит как "не дышать". Ну, почему? Есть другие виды рекламы и их много. Те же CPA-сети, площадки обьявлений, соц. Способы где ты обслуживаешь клиента сам и дальше с ним взаимодействуешь. Екатерина Бороздина. Мы получаем аудиторию маркетплейса.

Взаимодействуем с ней через час товар и информацию на упаковке. В моем Инстаграм и офлайн-магазинах появилась аудитория «мы нашли вас на Вайлдбериз». Просто поставить товар на маркетплейс и ждать звёзд с неба - это так не работает, извините. Одни каналы продаж развивают другие. Ведущий коктейль. Выстроенная модель "сарафанного радио" с поклонами и блеском в глазах покупателя у меня лично, например, разобьется о буду-не буду-следующий. А как покупатели маркетплейса относятся к упаковке зачастую я вообще промолчу.

С го с рынка еще не вылетела ни в кризисах, ни в КВ. Мои "товары" висят во многих под заказ спецместах и в кабинетах 2 руководителей крупных холдингов наших недр. Прокачивать компетенции привлечения и удержания клиентов. Использовать бизнес-модели, где клиентам не выгодно будет покупать в маркетплейсе или в другом агрегаторе например, модель по подписке - вы сами признаёте, что маркетплейсы выхватывают из под ног рабочие "фишки" и внедряют у себя.

Думаете, модель "по подписке" минует чаша сия? Лучше использовать CPA-сети, площадки объявлений и реферальные программы - где клиент переходит на ваш сайт и взаимодействует с вашим брендом. Становиться экспертом в своем бизнесе и предлагать профессиональные услуги помимо товара. А за их рядами экспертов сегодня не разглядеть Статья, мягко говоря, спорная. А строго говоря - гавно. Не поставлять товар на маркетплейсы, значит упускать канал продажи.

Да, маржа ниже, но вы компенсируетесь объёмами. Не понял тезис про скидку. Не хотите - не делайте. В ваших руках показать качество товара. Описывать базисы онлайн торговли не буду. Не торговать с макеталейсами, звучит, как не торговать с оптовыми покупателями. Глупо, не так ли? Так что считаю, что статья - фарс. Sergey Samoylov. Екатерина, вы, как профессионал, предлагающий продвижение на Wildberries, совершаете ошибки: 1.

Понижаете свой рейтинг, говоря "высер", вместо профессиональных слов. Упускаете, что товары на маркетплейсах покупаются быстро, без длинного этапа принятия решения. Часто это FMCG. Например, вы бы порекомендовали продавать на Wildberries прогулочные катера или запчасти для двигателей кроссоверов?

Екатерина, а вы из PR службы Wildberries или Ozone? Надеюсь это не просто бот, и вы реально женщина. Ну примеров масса когда маркетплейс выключает твои обьявления, если не делаешь. Или предлогает снизить цену. Не смешите мои волосатые подмышки. Как же именно? Они глупые по Вашему? Вы путайте оптовиков и дистрибьюторов. Дистрибьютеры делают акценты на бренды обычно. Маркетплейс нет.

Разница огромна. Доказывать в интернете? Поверьте на слово. Вершина айсберга. Хреновый листинг - грешите на своего спеца или товар. Их выбор, не виню, мне лучше. Я их разделяю по суммам заказов и эксклюзивности. В целом, думаю тут у каждого свои правила - уверен, спорить смысла нет, возможно у вас что-то своё.

Читал и внимательно. Повторюсь, для моей ниши эти правила не релевантны. Если релевантны для вас - ок. Проблема всемирная, если ниша прибыльная в неё входят игроки. Стройте барьеры для входа, придумывайте уникальные концепты. Ваши вопросы показывают то, что вы просто не разобрались как работать с маркетплейсами.

И это прекрасно. У нас будет меньше конкурентов. Arabic Perfume. Там все более тонко, чем описано в статье У нас после подключения на МП заказы выросли в полтора раза. Вообще я за то, чтобы подключать все каналы продаж, сейчас такое время Амидв Ваджранга. Почитал комментарии, занятная у многих убежденность - если тебя ставят раком в концлагере, просто извини что ты родился евреем, будто концлагерь это норма. Корпорации прибрали к рукам все инструменты и теперь могут ими творить любые непотребства.

Свой бренд? Мы тебя в поиске опустим и больше тебя не найдут. Хочешь доставку пирожков? Отдай треть выручки. Не, можешь и сам, но мы тебя снова в поиске опустим, а пропихнём своего. Где тут демократические ценности, где все это с лозунгов? Капитал показывает лицо. Все верно. Жестковато, но все правильно описали. Просто те кто так коментят, не знают что с этим делать. Многие пока не осознали всю тяжесть положения.

Выгоняя средние и мелкие сети, получаем выигрыш только в ближне-срочной перспективе. Asscrab Asscrab. Изменение законов. Признание интернет-гигантов общечеловеческим достоянием. Демократически выбираемый совет директоров с запретом занимания должности больше n сроков подряд.

Собственников не трогаем, пусть продолжают зарабатывать. Надзорный комитет со стороны общества. Жесткое антимонопольное законодательство с эффективными механизмами. Галина с сумками из кожзама - вегано-эко-РЕТА френдли. А Никита с кожаными - живодер, мизогин и шовинист.

Alice Becker. Anastasia Kovaleva. А так оно и получается в глазах не очень умных покупателей. Ведь надо же как-то оправдать свое поведение и выбор дешёвой шняги. А тренды только подогревают это, подбрасывая новые идеи. И мало кто задумывается, чем это оборачивается для условного Никиты и что он вообще имел в виду Candy Blue.

Мне как потребителю плевать у кого куплю — у мелкого ИПшника или у самого маркетплейса. Главное, чтобы товар меня устраивал и цена хорошая. Алексей Любимов. Если вы думаете, что маркетплейс убивает других, то это ошибка, он уничтожает всех. Это как в быдлорайоне, где тащат все, что плохо лежит, все тонет в мусоре и запустении вовсе не потому, что никто не может убрать или что то сделать, а потому, что на личностном, индивидуальном уровне уже невозможно ничего изменить.

Сегодня у вас еще есть выбор, а завтра хорошие товары исчезнут, а вы будете покупать по тем же высоким ценам просто говно. Хорошие товары не исчезную. Просто есть разные ЦА, алоооо. Если Никитины самодельные сумки никто не покупает, значит потребителю они нахуй не нужны, их устраивает китайская ноунейм сумка в 5 раз дешевле. Amazon и маркетплейсы безусловно ведут себя плохо, но просто замените слово «маркетплейс», на «Вася».

Ничего не мешает Васе начать продавать сумки как у вас, но в 3 раза дешевле и хуже по качеству. Тут все не так просто. Ты можешь в ответ Васе выпустить линейку дешевых сумок, но главное что вы будете с Васей играть по правилам МП, на равных условиях. А еще знаешь, что может произойти? Ты уйдешь с маркетплейсов, откройешь свой интернет-магазин и в какой-то момент у тебя появятся конкуренты, которые будут продавать дешевле тебя и иметь больше продаж!

Какой ужас! Вот это как раз не ужас. Это жизнь. Но разница в том, что если у тебя покупают по высокой цене, так и останется. Ты получаешь больше маржи. А если ты на маркетплейсе, он диктует по какой цене продавать или убирает обьявления с выдачи. Лора Маслова. У нас на собеседовании недавно была дама и сети магазинов скандинавской одежды. После г. Потом еще маркировка, короче хозяйка закрыла все магазины, а весь товар отвезла на маркетплейсы. Можно позавидовать - человек закончил свои бизнес-мучения.

Голодный алмаз. Лариса Ло. Привет всем! Были мысли запартнёриться с Гудс или с Озоном на тему продажи моего продукта элитная бижутерия. Думаю, ищу инфу для анализа. На самом деле, мне не хватало вот такого объёмного экспертного взгляда на маркетплейс как канал. Собственный бренд есть, долго вынашивался и родился с сильынми потугами Поэтому дорог. Поэтому, скорее всего, не маркетплейсы. Все зависит от скорости принятия решения по вашему товару.

Дорогой товар с долгим раздумием и возвратом, чтобы снова поглядеть и подумать, точно не маркетплейс. Вы своих покупателей лучше знаете, как они принимают решение. Alex Belousov. Быть малым предпринимателем везде в мире становится все сложнее и сложнее, налоги государству, налоги гуглу и яндексу за рекламу, налоги Вконтакте и Цукербергу, а теперь еще надо свои проценты заплатить и маркетплейсу А еще и сотрудникам, чтобы все эти налоги обслуживать.

А если учесть российскую специфику, где доходы населения падают и решающим фактором становится именно цена, а не качество, то это вообще ад. Но с точки зрения пользователя маркетплейсы конечно сильно упрощают процесс покупки, вчера покупал на Озон - весь процесс покупки занял секунд 60 вместе с выбором товара. Послезавтра выйду из дома, перейду дорогу и заберу товар в их пункте выдачи.

И сегодня покупал в локальном интернет-магазине - в итоге оказалось проще им в соц сети написать и так заказ сделать. Потом по телефону договориться о доставке. В общем гораздо дольше все заняло. Обычные интернет-магазины вряд ли смогут предложить такой уровень UX, так что пользователи будут выбирать маркетплейсы все чаще и чаще.

Странная болезнь отечественных сайтов - отсутствие тестирования клиентом. У нас в магазине очередной дизайн натянули - и оказалось, что забыли таблицу брендов вставить. А про неудобства спрашивают у сотрудников, которые вообще половины не видят, так как им не это надо в данный момент. И все через пень-колоду, хотя на первый взгляд вроде норм.

Удивительное пренебрежение клиентом. Pavel Voronkov. Что идёт вверх это наценка. Вообще это глобальная тенденция практически на всех рынках, в живых останутся там где товары или более-менее стандартизированные услуги : 1. Производители заводы , собственники разных средств строительная техника, недвижка и пр. Агрегаторы и маркетплейсы. Все остальные посредники рано или поздно вымрут за ненадобностью. То есть практически все торговые компании купи-продай и другие формы посредников просто вымрут.

Дело в том что производители заводы тоже будут вымирать. Потому что производство в 21веке дешево как никогда. Поэтому останутся только экосистемы типо Яндекса и Сбера, а все остальные будут на них работать. Вот этого бы не хотелось.

Сейчас настоящий бум работы бизнеса с маркетплейсами.

Девушка модель работы предприятия торговли Вебкам работа парами
Работа девушке люберцы Девушка модель работы двигателя внутреннего сгорания
Работа для девушки в нижнем новгороде в сормовском районе 669
Упражнения для модельной фигуры Работа девушке на дому
Девушка модель работы предприятия торговли Веб модели саратова
Девушка модель работы предприятия торговли Модельное агенство орск
Работа моделью в новосибирске мужчина Москва временная работа девушки
Работа для девушек г краснодар Фирмы досуга во владивостоке работа для девушек
Девушка модель работы предприятия торговли То есть практически все торговые компании купи-продай и другие формы посредников просто вымрут. Каждый паттерн соответствует одному или нескольким измерениям бизнес-модели: клиент кто? Сегодня уже время не столь болезненно проявляет себя по отношению к женщине. Руслан Литвинов. Подписка Фиксированная стоимость Бритва и лезвие Дополнение.
Топ фотографы россии 293

Посмейте курсовая работа по теме модели возьми! Круто!Вы

Предмет - поведение потребителей ИП Шишкин А. Целью работы является изучение анализа потребительского поведения предприятий розничной торговли и разработка рекомендаций. В рыночных условиях предложение обычно опережает спрос, потребитель имеет достаточный выбор товаров, которые может позволить себе купить в зависимости от удовлетворенности функциональными свойствами, качественными характеристиками, наконец, самим продавцом.

Успех компании максимально зависит от потребителя, появится ли у него желание совершить покупку. О потребностях потенциальных потребителей надо знать задолго до начала производства. Полезная ценность, качество продукта не может гарантировать успешные продажи. Поэтому сегодня на рынке продаж более важно не наличие средств в кошельке, а прежде всего желание купить. Сознательно и бессознательно ведущее к совершению покупок или отказу от них.

Чтобы стать потребителем, мало иметь деньги, надо иметь желание приобрести товар конкретного вида и марки. Достаток людям необходим, но еще важнее идентичность человека с той социальной конструкцией окружающего мира, которую он сам избрал для себя. В целом, рынком можно назвать совокупность всех потребителей товара или услуги, причем, как реальных, так и потенциальных. Из чего вытекает цель исследования рынка - изучить и проанализировать поведение потребителей, выявить их потребности.

Каждый потребитель индивидуален и имеет особый набор предпочтений и желаний в зависимости от тех или иных факторов. Поэтому целесообразно разделить потребителей на группы, которые различаются между собой по уровню дохода, возрасту, хобби, вкусам.

В маркетинге выделяют две группы потребителей - конечные потребители они приобретают товары для удовлетворения собственных нужд и потребители - предприятия они приобретают товары для использования их в своей деятельности. Их отличия представлены в таблице 1. Факторы, влияющие на поведение конечных потребителей и потребителей - предприятий, различаются. Если для конечных потребителей - это факторы социального порядка, психологического порядка, личностного порядка, культурного порядка, то для предприятий - это факторы макроокружения фирмы, ее особенности, факторы межличностных отношений и особенности представителей фирмы.

Рассмотрим подробнее поведение конечных потребителей. Моделируя поведение потребителя, необходимо исключить те его аспекты, которые не несут в себе особой значимости в отношении потребительского поведения и факторов, на него влияющих. Модель покупательского поведения - предполагаемая модель, которая содержит в качестве переменных различные факторы, способные оказывать воздействие на решение о покупке.

Это различные социальные факторы, культурные, личностные и межличностные. В этой модели сознание потребителя представляется «черным ящиком», на входе в который стоят различные внешние и внутренние стимулы, а на выходе - решение о покупке. Модель процесса принятия решения о покупке представлена на рисунке 1. Как видно из рисунка 1, на входе находятся маркетинговые стимулы — это комплекс «4 пи» - товар, цена, распределение, продвижение, а также другие факторы, оказывающие влияние - культурные ценности, технологические и экономические стимулы, политическая ситуация.

На выходе можно увидеть результат воздействия маркетинговых и иных стимулов на сознание потребителя - это выбор товара, марки, времени покупки, ее объема, выбор посредника. Мы являемся свидетелями формирования общества потребления, традиционного для других стран, как новой для нас системы социокультурных связей. Здесь идентификация человека в системе представлений о себе и образе, в котором он хочет предстать перед другими, построена на дополнении традиционного разделения труда и производства способом потребления на работе и в свободное время.

Причем чем ниже достаток, тем выше неудовлетворенность, тем настойчивее желания, отмеченные определенными искусительными символами принадлежности, призывающие обязательно увидеть, услышать, попробовать чего бы это ни стоило. Обществу тесны рамки социально - экономических групп, основанные на повседневной деятельности людей. Надо добавлять все новые характеристики. Важно оценивать свою деятельность с позиции материального удовлетворения, насколько покупатели могут окружить себя символами видимого благополучия.

Важен учет определенного стиля жизни, возраста, интересов, точка зрения на самого себя, на место, которое мы хотим занять в обществе. Все, что мы потребляем - фасон одежды и обуви, автомобиль, музыка и даже еда - должно рассматриваться как проявление вкуса и стиля человека, его индивидуальности. Сегодня мало схематически описать потребителя, надо знать, как он себя позиционирует. В начале XX в.

Вебер утверждал, что человек по своей природе не склонен зарабатывать все больше и больше денег, он хочет просто жить, жить так, как он привык, и зарабатывать столько, сколько ему необходимо для такой жизни. Сегодня положение изменилось: мы являемся свидетелями непрерывности потребления, обусловленного и одновременно независимого от дохода, возраста, состава и численности семьи, которые независимо от происхождения определяют вкусы и стиль поведения людей.

Имея достаточно средств, любой человек может приобрести одежду от самого модного дизайнера, новую, из «секонд хенд» или просто их имитацию, конструируя сам себе такой образ, который хочет предъявить в качестве визитной карточки. Значит, не так уж важно, кем ты родился, важнее, чего ты материально добился и как демонстрируешь себя окружающим. Предвкушение покупки по эмоциональному воздействию может быть сильнее самого факта приобретения и потребления товара. Потребляются идеи, символы поведения.

Поэтому отмечает Ж. Бодриайр «у потребления нет пределов». Поведение потребителя - это деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение товарами и услугами, включая влияние тех процессов, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними. Поведение потребителя является важным моментом понимания маркетологами задачи — как понять, повлиять или изменить, а еще важнее предсказать поведение, выявить причинно-следственные связи, которые управляют знаниями и убеждением в преимуществах предлагаемых товаров и услуг.

Дубровин считает, что маркетологу лучше отказаться от парадигмы традиционного позитивизма о непознаваемости мира и объяснения поведения потребителя с позиций идей единства идеологий, экономик, рынка через сегментацию по традиционным географическим и демографическим критериям. Надо осознавать ограниченность простых статистических измерений доходов, плотности и численности населения как факторов, определяющих потребление.

И в этом он прав, ведь вышеперечисленные показатели не могут полноценно охарактеризовать потребление человеком тех или иных продуктов. Однако, позитивизм как методология науки предполагает познание истинного путем эмпирических исследований. А в исследовании потребителей нельзя не отметить огромную роль таких направлений, как, например, нейробиология и нейропсихология. Мартин Линдстром, являющийся гуру брендинга во всем мире, в своей книге «Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» рассказывает о подсознании человека и о методах исследования поведения.

Были выбраны именно эти методы, так как они являются не инвазивными и не предполагают радиационного облучения. В ходе исследования было выявлено, что на выбор потребителей оказывает воздействие активизации различных зон головного мозга, отвечающих за те или иные эмоции, действия. В большинстве случаев обоснование своего выбора самим потребителем не соответствовало показаниям приборов, что говорит о неполноценности многих методов маркетинговых исследований.

Таким образом, даже знание психологии потребления не способно отразить в полной мере того, что дают нам исследования, полученные с помощью МРТ и ЭЭГ. А эти методы, в свою очередь, подтверждают идеологию позитивизма, то есть истинное знание получено с помощью эмпирических исследований. Сторонники теорий постмодернизма, сформировавшихся в - гг. Потребление, по оценке М. Валендорфа и Р. Белка, получило понимание в терминах: сакральное необычное, яркое, более значительное и языческое обычное, не вызывающее особого восторга.

В обществе потребления сакрализация реализуется частичным самоотождествлением человека с вещами. Теперь они служат талисманами, непременными атрибутами бытия: часы Rolex, костюм от Armani, телефон от Apple. Массовый тип организации производства уходит на второй план. Маркетологи должны следовать принципу, что потребление складывается в умах покупателей.

Следует учитывать особенности потребителя. Корпорация BIC представила рынку духи — флакон в форме зажигалки стоимостью 5 долларов. Духи начали продавать через сеть супермаркетов и аптек в США, где постоянный успех имели ручки, бритвы и другие изделия этой фирмы.

Однако, новинка не оправдала ожидания. Потери за год составили 11 млн. Духи пришлось снять с продажи. Анализ отношения потребителей к духам «BIC» показал, что фирма совершила ошибку. Духи не стали таким же повседневным и утилитарным товаром, как упаковка бритв. Аромат — это «эмоциональный» товар для женщин. Флакон в форме зажигалки не стал воплощением женственности. В то же время исследование потребностей не всегда оправдывает ожидания производителей товара и вызывает противоречивые чувства.

К примеру, инженеры компании Sony Ericsson решили выпустить первые аудиоплееры. Но, перед этим, они обратились к маркетологам с целью исследования отношений потребителей к новинке. По результатам опросов подавляющее большинство респондентов посчитало идею портативных плееров абсурдной. Действительно, кто захочет идти по улице с проигрывателем на брюках и наушниками в ушах.

Но дело было сделано и первые Walkman были выпущены на рынок японскому магазину с просьбой продать их побыстрее, пусть и по заниженной цене. Но, к удивлению, весь товар был распродан в первые же дни и покупатели хотели еще.

Так стали массово выпускаться портативные аудиоплееры Sony Walkman. Этот пример доказывает противоречивость мнений потребителей. Действительно, практика показывает, что судьба новинок неоднозначна. Происходящее в настоящее время отражает следствие постсовременности, где, по оценке J.

Lyotard, властвует «время, когда потребители потребляют маркетинг, маркетинг потребляет производство, а производство — потребителей. Это время, когда нет никаких правил, а есть выбор, нет моды, а есть только веяния, соседи и приятели держатся порознь и все уходящее не просто уходит, но уже позади». В поисках средств активизации влияния на потребителя маркетинг теперь более активно стремится продать товары и услуги, если они могут оправдать и удовлетворить их ожидания.

Привлекаются специальные теоретические направления социальной психологии - психоаналитическая теория, бихевиоризм и гештальтпсихология. Сторонники психоаналитической теории , основные положения которой сформулированы З. Фрейдом, стремятся понять осознанные и неосознанные внутренние силы побуждения, импульсы с позиции влияния на поведение потребителя, прошлое увидели как огромный массив смутных воспоминаний. Душевная жизнь, значительная сама по себе, стала объектом научного исследования.

Объектом исследования для маркетологов стали мотивации и эмоции в характере продаж и признано, что поведение подвергается влиянию личностных мотивов и эмоциональных реакций на ситуации и других людей. Простого усиления приверженности товарной марке маркетологам теперь недостаточно. Громадные средства и усилия исследователей брошены на выявление и использование скрытых, неосознанных побуждений.

Если психологи утверждают, что женщина печет пироги из неосознанного желания родить, то в рекламе доминирующим становится призыв типа: «Ничто так не говорит о любви, как вкусная выпечка» продукция компании «Pillsbury». Маркетинг взял на вооружение основной психологический принцип бихевиоризма от англ. Павловым, Б. Скинером и др. В основу берется внешнее поведение, которое можно наблюдать и оценить без относительно к субъективным мыслям и чувствам людей.

Поведение формирует окружающая среда и его актуализация является результатом прошлого опыта. Абстрактных понятий сознание, психическое состояние, интеллект теперь недостаточно. В сфере продаж нужны новые, более конкретные, подверженные количественному учету новые, более конкретные, подверженные количественному учету характеристики — стимул, реакция, навыки. Положения гештальтпсихологии от нем. Келлером, К. Коффкой и др. С их точки зрения, люди воспринимают ситуации события не как составленные из многочисленных отдельных частей, а как «динамическое целое».

Человек вспоминается не как набор частей его тела, а как целостная единица, совокупное единство, объединяющее взаимосвязи между различными частями в знакомое целое, то есть личность, которую вы знали или знаете. Это целостный образ, не сводимый к арифметической сумме частей, обозначение нечто большего, чем простая сумма частей, а именно общего восприятия многообразных ощущений и впечатлений от характеристик товара, методов стимулирования и средств его продвижения.

Эффект гештальта — возможность достижения целостности, единого смыслового значения отдельных элементов восприятия, находящихся в составе целого. Однако, потребителю надо максимум упростить умственную работу восприятия. В конце - х гг.

Викарий врезал в обычные фильмы кадры с рекламой «Coca-Cola» и «Pop-Corn». Началось повальное увлечение вкрапливания слов и символов в изобразительный ряд, особенно сексуальных мотивов, для усиления восприимчивости и запоминания например, применение звуков ниже порога слышимости.

Однако, оказалось, что не все так просто, проверки результатов не принесли свидетельств надежности избранного пути воздействия на поведение потребителей. Покупатели могли и без этого хотеть купить продукты. Препятствует послушному следованию рекламных призывов избирательность восприятия, охраняющая независимость потребителя. Не гарантировано также иное истолкование стимулов потребителем.

Нас защищает нервная система, предвзятость, невнимательность, свобода выбора интерпретации и игнорирования. Поэтому скрытый в кадрах призыв «пейте «Coca-Cola», многие могут воспринять как «пейте «Pepsi-Cola». Воздействовать на потребителей массовыми мерами становится все труднее. Маркетологи взяли на вооружение новый уровень воздействия — индивидуализированный маркетинг.

Предприниматели подстраиваются, заливают покупателей предложениями купонов, скидок и специальных сделок, а также постоянно дробят и меняют сегменты. Через близость к потребителю, максимальное внимание к нуждам постоянного покупателя, акцентируется высшее качество, как непременное достоинство марки. Исследователи установили, что самый короткий путь к потребителю лежит через непрерывное обновления предлагаемых товаров, укрепление роли товарной марки.

Удачливые предприниматели понимают, что потребителями приобретается больше, если понятие качества связывается с товарными марками. Управления потребностями требует изучения логики поведения потребителей. Для этого надо определить категории, характеризующие моменты формирования необходимого поведения до и после совершения покупок - потребности, желания, спрос, мотив, стимул, эмоции. К факторам внешнего влияния на поведение потребителей с позиции реакции на воздействие окружающей среды относятся культура, домохозяйство, социальный статус и положение, референтные группы и конкретная ситуация.

Рассмотрим общую модель анализа поведения потребителей на рынке, представленную на рисунке 2. Наиболее общей социальной и технологической детерминантой поведения в обществе изобилия является культура. Культура потребления рассматривает вопросы формирования комплекса ценностей, идей, взглядов, традиций и прочих символов, с помощью которых люди общаются и оценивают друг друга, выраженных в типах и формах организации жизни людей, во взаимоотношениях между ними, создаваемых духовных и материальных ценностей с позиции возникновения и удовлетворения соответствующих потребностей.

Используя оценку, которую приводит Д. Майерс, можно предположить, что важнейшим качеством, объединяющим людей в культуре потребления, является способность к обучению и адаптации. Люди подготовлены эволюцией к продуктивной жизни в постоянно изменчивом мире. Наши общие биологические признаки определяют разнообразие культур. Диапазон обычаев широк. Если вы были ортодоксальной мусульманкой, вы бы прятали под одеждой все тело и даже лицо, иное поведение считалось бы неприличным. А если бы вы были женщиной одного из племен на Филиппинах, то весь день ходили бы обнаженной и считали бы неприличным поступать как-то иначе.

Каждая культура имеет свои собственные понятия по поводу общепринятого поведения в виде «норм», как к некоей отрицательной силе, которая вынуждает нас слепо следовать традициям. Нормы ограничивают и контролируют нас так незаметно, что мы с трудом осознаем их существование.

Мы настолько погружены в свою собственную культуру, что нам необходимо расстаться с ней, дабы осознать сам факт ее существования. Влияние культуры прослеживается в различии социальных норм и ценностей, сказывается на том, какие роли играют люди. Применительно к продуктам питания знаковость менее проявляется. Процесс еды интимнее и редко демонстрируется открыто. Культура потребления как внешний фактор воздействия на поведение потребителя характеризуется рядом особенностей:.

Люди охотно осваивают нормы, наблюдая и подражая процессу одобрения или отторжения обществом тех кто соблюдает или, напротив, отклоняется от нормы;. Француженки закупают продукты на углу, в ближайшем магазине, а американки - в крупных супермаркетах. Американки предпочитают распродажи и магазины сниженных цен, француженки же покупают в модных магазинах;. Человек ведет себя, думает и чувствует в манере, согласованной с другими, потому что это представляется окружающим естественным или правильным;.

Например, пока большинство потребителей занято физическим трудом, высококалорийная пища является наиболее предпочтительной;. Супы и каши и отвары превратились в целый класс лекарств, а иные продукты стали ядами сахар - сладкая смерть. Пассивное принятие действующих норм и некритическое следование им характеризуется понятием «конформизм», а отклонение от них в различных формах, как следствие некорректной социализации личности - «девиантное поведение». При конформизме восприятия норм индивид адаптируется к ним, изменяя поведение или убеждения в результате давления группы.

Одобрение становится эмоциональной потребностью, а действия индивида автоматически соответствуют ожидаемым группой. Девиантное поведение по оценке исследователей может быть следствием определенных физических черт личности, накапливания психических стрессов и несоответствия действующих норм внутренним убеждениям человека.

Отклонения в поведении могут характеризовать процесс адаптации к изменениям в обществе, которое постоянно развивается. Они могут стать базой формирования новых норм, которые по мере усвоения обществом перестают восприниматься как отклонения. Учитывая проблемы соглашений при продвижении товаров, строят стратегии поведения на рынке - больше на сходстве, чем на различиях, на тиражируемых образах домохозяйства.

Для этого программы локализуются применительно к конкретному потребителю. Данный принцип часто используется в маркетинге, когда необходимо знать ответы на следующий ряд основополагающих вопросов по региональным особенностям продаж конкретному потребителю:. Например, французские канадцы отличаются от английских отношением к пище быстрого приготовления и трате денег на дорогостоящие напитки, одежду, табак, а также характером просмотра телепрограмм;.

Поэтому к ним должен использоваться другой подход в продаже швейных машин, нежели в странах, где шитье - необходимый аспект домоводства;. Система ценностей должна быть исследована для определения ее влияния на покупку, владение, использование продукта;. Жизненные цели формируются под воздействием религии, семьи, школы, составляющих основу жизненного опыта.

Поэтому маркетинговая стратегия приспосабливается у укоренившимся моделям относительно предметов потребления. Следует особо учитывать религиозные устои, так как они накладывают яркие особенности на параметры прогнозирования поведения потребителей. Вторым фактором внешнего влияния на потребителей являются референтные группы. Поведение людей формируется не в вакууме, а под воздействием окружения.

Мы поддаемся убеждению, когда какая-либо позиция принимается группой людей, которые нам нравятся или с которыми мы себя идентифицируем. Такие группы получили название референтные. Референтная группа - это группа, чья предполагаемая позиция используется индивидуумом как основа для текущего поведения и формирования стандартов и ценностей, детерминирующих перспективу мышления и поведения человека. Мнение референтной группы часто проявляется через межличностные коммуникации между индивидуумами, «лидеров мнений» друзья, родственники, продавец , к мнению которых прислушиваются для снижения возможного риска.

Важным фактором влияния окружения на поведение потребителей является семья и домохозяйство. Семья - основанная на браке, кровном родстве, удочерении усыновлении малая группа, члены которой связаны общностью быта. Котлер выделяет следующие покупательские варианты поведения, которые протекают под воздействием семейных отношений:.

Семья характеризуется коллективным принятием решения о покупке, где каждый член занимает свою позицию, исполняет свою роль. Домашнее хозяйство - описывает всех тех, кто проживает в одном доме независимо от правовых отношений друг к другу.

Несемейные отношения являются одной из главных черт, характеризующих отличие домохозяйства от семьи. На приобретение товаров домохозяйством влияют экономические доход, возраст, состав и социологические факторы связи между членами, распределение ролей, коммуникативность. Решения о покупке принимаются сообща.

Представление о реальном поведение различных членов семьи на каждой стадии принятия покупательского решения имеет большое значение, так как согласовываются разные решения, кто и как оплачивает покупку, когда покупаются те или иные товары. Ограничиваться учетом влияния культуры, референтных групп и семьи на поведение потребителей недостаточно. По оценке Э. Фрома, в условиях отсутствия внятной общенациональной идеологии ее место занимает идеология правящего класса. Она обладает таким престижем, что низшие классы более чем готовы принять их ценности, подражать им, психологически отождествлять себя с ними.

Поэтому маркетологи концентрируют свое внимание на различиях в поведении потребителей на базе социального статуса. Социальный статус понимается как сравнительное уважение, которое оказывается обществом лицам, занимающим определенные социальные позиции. Социальные сравнения формируют зачисления себя к «обеспеченным» или «бедным», «умным» или «глупым». Социальное положение рассматривает особенности покупательского поведения в выборе оценочных критериев тип, качество, стиль одежды, досуг, предметы обихода , осознании потребности и в информационном обеспечении процесса покупки.

В нашей стране мы, скорее ориентируемся на уровень доходов потребителей, что как раз таки будет определять положение их в обществе и социальный статус. Для рассмотрения в маркетинге потребителя как индивидуума или в составе домохозяйстве недостаточно знания факторов внешнего воздействия. Требуется учет внутренних факторов, которые определяют характер его поведения.

В значительной степени они являются отражением психологических процессов формирования решений через восприятие, осведомленность, содействие, отношение, мотивацию, эмоции и жизненный стиль. В таблице 2 представлены основные стадии жизни домохозяйства и примерные варианты поведения.

К примеру, у молодых одиноких людей доходы невысоки и ориентированы на получение удовольствия. А зрелые семьи становятся более разборчивыми по мере увеличения доходов. Пожилые семьи начинают постепенно ограничивать свое потребление из - за снижения доходов, затраты на поддержание здоровья при этом увеличиваются. Два источника доходов повышают материальное положение. Состав и структура расходов становятся более рациональными.

Число покупок максимальное. С появлением ребенка один из родителей, как правило, уходит с работы. Доходы уменьшаются, создаются новые потребности. Выход на пенсию, если человек не продолжает работать, приводит к снижению доходов. Растут расходы на поддержание здоровья. Люди часто ограничиваются простыми схемами потребления. Поведение потребителя в большей мере направляет конкретная ситуация продаж. Скученность продаж грозит негативными последствиями, вызывает недовольство и перенос процесса покупки.

Однако, в некоторых случаях переполненный зал вызывает положительные эмоции, что благоприятствует совершению покупок. Любой подтвердит различия в атмосфере полного и полупустого театра или стадиона. Пустой зал ресторана вызывает подозрение по поводу качества кухни, а также обслуживанию посетителей. Вариантов ситуаций множество, маркетологи должны следить за процессом формирования ситуации, чтобы создавать благоприятные условия продаж: дизайн и планировка торговых площадей, приобретение определенных товаров связывается рекламой и соответствующим окружением.

Определяются правила поведения в ситуациях, которые предполагают применение определенных товаров, в том числе продуктов питания: клубника со сливками на трибунах Уимблдона, шампанское для праздника, мимозы для женского дня. Мартин Линдстром утверждает, что влияние психологических факторов происходит в момент активизации определенных зон коры головного мозга, причем они могут отвечать за самые различные эмоции, действия и восприятия, что может даже не соответствовать ожиданиям исследователей.

Основная проблема заключается в выборе теории, модели или типологии, адекватной процессу принятия решений именно об интересующем нас товаре услуге. Эффективность управления поведением потребителей в значительной мере зависит от конкретного представления его особенностей применительно к группам и отдельным индивидуумам.

Для этого необходимо надежное информационное обеспечение за счет комплекса маркетинговых исследовательских действий по формированию информационной базы предприятия. В данном случае маркетинговые исследования включают в себя систематический сбор, обработку и анализ данных о любых интересующих предпринимателя вопросах применения и эффективности восприятия маркетинговых коммуникаций.

Первичную информацию представляют те данные, которые получены специально для изучения конкретно поставленной задачи, к примеру, поведения потребителя. Ее достоинства в максимальном учете требований, необходимых для решения конкретных задач. В качестве источников первичной информации могут выступать потребители продукции, партнеры, конкуренты, специалисты - эксперты.

Вторичная информация может быть получена из анализа данных имеющихся источников, включая периодические издания, коммерческие бюллетени, проспекты, собранные и сгруппированные ранее для иных целей. Назначением аналитических исследований является обработка и анализ информации, разработка соответствующих мероприятий. Пробный маркетинг играет роль тестера эффективности внедряемых мероприятий в процессе их апробирования. Разведочные исследования дифференцируются в две основные группы: качественные и количественные.

Количественные исследования характеризуются жесткими и точными параметрами, используют большие выборки. Выводы качественных исследований формулируются на конкретном материале, а количественных - на обобщенных данных. Испытуемый может изменить свое поведение от намеченного, свои реакции, изображать себя в более благоприятном образе.

Исследования могут выявлять фиктивные связи между событиями и вещами например, невысокие люди по жизни более успешны , обозначаемые термином суждение ковариации сопряженная изменчивость двух признаков. Особенностью качественных исследований является подробный опрос респондентов в свободной форме с целью объяснения причинности поведения потребителей.

В основе сбора информации с применением качественных исследований лежит система вопросов, ответы на которые призваны дать представление об истинных причинах поведения потребителей. Цель опросов - создание ситуаций, при которых испытуемые отвечают спонтанно, не беспокоясь о правильности своих ответов и не пытаясь определить того, что требуется данной ситуаций.

Как видно из таблицы 3, в доказательных вопросах выражена цель исследования, в контрольных - проверка объективности ответов, например, свидетельство того, что респонденты отвечают требованиям, предъявляемым к выборке. Это увеличивает продолжительность опроса, затрудняет систематизацию результатов опроса, но дает дополнительную, часто неожиданную информацию. Наиболее распространены неструктурированные вопросы в проективных методиках.

Ряд исследователей рекомендует использовать открытые вопросы в начале анкеты для разминки. Разновидностью закрытых являются дихотомические вопросы, в которых предлагается два варианта ответа - да и нет. Альтернативные ответы делают вопросы более приемлемыми к условиям каждого респондента семьи - одиночки могут включать неженатых и вдовцов. Закрытые вопросы создают определенные трудности для составителя.

Нужны формулировки многовариантных ответов, которые должны пояснять вопрос и вызывать достаточно полный ответ при отсутствии у респондента определенного мнения, а не свести к минимуму ответ: «Не знаю». Целесообразно полнее охватывать перечень альтернатив. Анкета с закрытыми вопросами схожа с тестовыми исследованиями. Преимущества их в том, что интервьюер не должен слишком долго обдумывать ответ, построение фразы, следить за синтаксисом и орфографией. Тестовые вопросы позволяют не увести в сторону от исследуемой проблемы, обеспечивают их хорошую реструктуризацию, расположение по соответствующим шкалам и формулировку необходимой выборки.

Это не всегда удовлетворяет маркетологов и нередко является лишь сырым материалом для дальнейших исследований развернутой психологической оценки и моделирования поведения потребителя. Вопросы адекватно восприниматься всеми. Между тем этого не всегда можно достигнуть даже в отношении простых понятий; например, одни обедают в полдень, другие вечером. Ответы часто программируются, так как, спрашивая об овощах, мы невольно акцентируем внимание на огурцах, о фруктах - на яблоках.

Для избегания отрицательных эмоций, преодоления нежелания респондента участвовать в опросе и обобщенной оценки могут применяться косвенные вопросы с вариантами ответов: «Что вы думаете по поводу тех, кто покупает растворимый кофе взамен молотого?

Нередко приходится вуалировать вопросы, ответы на которые могут вызвать диссонанс у респондента: в основном интимные и финансовые. Поэтому приходится спрашивать: «Вызывает ли покупка трудности? Для этого респондент оценивает объект двумя прилагательными, противоположными по значению и отделенными друг от друга пятью - семью стадиями. Вопросы специальных характеристик используют для определения уровня отношений, интересов и мнений определенных групп потребителей.

В сочетании с количественными характеристиками они позволяют получить систему предпочтений определенных групп потребителей. Качественные исследования включают фокус-группы групповое интервью , глубинное индивидуальное интервью и проективные методы Интервью, как метод исследования, помогает установить личный контакт с потребителем, собрать в единое целое факты.

Фокус - группы - метод группового интервью, дискуссия потребителей для детального опроса мнения и проверки планируемых маркетинговых действий. Ответы на вопросы в фокус группе в основном носят непосредственный, эмоциональный характер. Фокус - группы подразделяются на полные 8 - 10 человек и малые 4 - 6 человек , в последнем случае привлекаются профессионалы для исследования ограниченного числа вопросов например, метод Дельфи.

Главное преимущество фокус - группы - это свободный, подробный обмен мнениями, возможность выявить разные точки зрения для последующей подготовки соответствующих аргументов и выработки нестандартных решений маркетинговых коммуникаций. Группа вовлекается в межличностный процесс, в котором значение придается сознательным и бессознательным мыслям, чувствам и поведению.

Потребитель сам принимает участие в создании мер продвижения товара. Наиболее распространенным методом количественным маркетинговым исследованием является опрос потребителей с помощью личного интервью. Личное интервью представляет собой индивидуальный опрос по специальной системе структурированных, как правило закрытых, вопросов. С помощью опроса можно вовремя уловить сдвиги потребительского спроса, a значит - принять правильное решение в прогнозировании и производстве товаров, т.

Целью использования анкеты является трансформация интересующих маркетологов проблем в конкретное содержание ее вопросов, стимулирование респондента участвовать в опросе, сведение к минимуму возможных ошибок. Обычно анкета включает введение преамбулу , реквизиты респондентов, основную часть.

Респонденты не любят давать информацию, цели получения которой они не понимают. Реквизиты содержат основную характеристику респондента пол, возраст. Основная часть - вопросы по интересующей нас проблеме. Вопросы должны предназначаться для получения определенной информации в конкретном контексте, в противном случае их исключают. Важно не только содержание, но и физические характеристики анкеты: она должна иметь привлекательный вид, быть выполнена на качественной бумаге.

Лучше ограничиться одной стороной бумажного листа и оставить достаточно места для ответов. Эксперимент в маркетинге - это метод самостоятельного исследования на базе выявления причинно - следственной связи наблюдаемых событий в поведении потребителей в процессе управляемых изменений одной или нескольких переменных для измерения их влияния при условии исключения влияния посторонних факторов. Значимо также физическое присутствие того, кто влияет на аудиторию.

Когда исследователь С. При непосредственном его присутствии процент уступчивости существенно повышался. Эксперимент предполагает практическую проверку воздействия маркетинговых коммуникаций. Эксперимент требует соответствующей подготовки. Иначе исследователи могут получить противоречивые результаты, не способствующие решению задачи.

На исходном этапе подготовки эксперимента общая проблема ставится как гипотеза, которая формулируется в понятиях независимых причина и зависимых следствие переменных. Затем определяют конкретных потребителей в данном регионе. Устанавливается состав испытуемых, сколько человек будет привлечено к эксперименту, из кого и как будет сформирована выборка и каковы ее отличительные характеристики.

Для соблюдения требования объективности необходимо проводить параллельные эксперименты, когда группы делятся на опытные, где здесь проводится эксперимент и меняется исследуемый фактор, и контрольные, где факторы остаются неизменными, с равноценными условиями проведения. Результаты эксперимента фиксируются количественно по объему продаж и качественно по наличию или отсутствию изменений.

Наблюдение - это один из методов маркетингового исследования, позволяющий определить реакцию потребителей в реальных или моделируемых условиях процесса воздействия маркетинговых коммуникаций. Для этого устанавливаются нормы поведения какое поведение представляет предмет исследования , реагирования на происходящее например, на стимулы , либо проверки имеющихся представлений, который декларированы респондентами ранее.

В гостиницы и рестораны США были отправлены письма, в которых спрашивалось о том, согласны ли хозяева принять в качестве гостей группу китайцев. Моделируемое наблюдение за поведением является разновидностью эксперимента и подразумевает его проведение в сконструированной ситуации. Экспериментальное исследование проводится с учетом и продолжением уже проделанной кем - то работы и оценивается по значительности вклада в кумулятивное развитие ситуации. Эти факторы являются отправной точкой теории социально-психологической жизни города и обусловливают основные аспекты особенностей поведения потребителей в так называемой атмосфере крупных городов.

Поэтому важно определить, что означает понятие атмосфера, какие факторы питают и показатели характеризуют ее: масштаб, темп жизни, разнородность населения, вариантность досуга, резкая сегментация. У наблюдения, как метода маркетинговых исследований, есть ряд весьма важных преимуществ.

Оно дает возможность прямой фиксации поведения человека в конкретной ситуации. Проведя наблюдение, мы можем определить частоту и продолжительность интересуемых событий характер внимания, реакцию на стимулы. Аналоговые исследования в большей мере опираются на работу с источниками вторичной информации.

В практической деятельности простота аналогового метода часто приводит к выводам, затрудняющим его использование. В результате изменения действий ситуация может складываться в другом направлении. Для объективности результатов при аналоговом методе связи и тенденции должны сохранять свое проявление длительное время, что сегодня не всегда обеспечивается.

После выбора метода исследования и проведения маркетинговых исследований предприятию необходимо проанализировать результаты и выбрать способы воздействия на потребителя. Процесс принятия решений о покупке маркетологи моделируют, основываясь на изучении всех факторов, которые влияют на поведение потребителей, мотивы покупок.

При этом рассматриваются следующие шаги: осознание потребности, поиск информации, оценка альтернатив, принятие решений o покупке, поведение после совершения покупки. Модель процесса покупки подразумевает последовательное прохождение определенных стадий.

Нa практике их порядок может нарушаться, особенно тогда, когда дело касается товара, требующего низкой степени вовлеченности покупателя в процесс покупки. Потребитель может менять местами этапы процесса или опускать их. Увеличение предприятиями своих торговых предложений по ассортиментным группам привело к тому, что потребителю все сложнее ориентироваться в существующих марках и брендах, это ведет к изменению основ выбора товара покупателем. Подавляющее большинство решений о покупке товара принимается в самом магазине, соответственно, предприятие розничной торговли получает отличную возможность усиленно влиять на покупателя.

Такой элемент комплекса маркетинга, как продвижение, традиционно имеет четыре составляющих: реклама, личные продажи, связи с общественностью, стимулирование сбыта. Однако личные продажи в сфере торгового маркетинга в настоящее время практически не используются. Продвижение ассортимента определяют как зону влияния мерчандайзинга. Основным, традиционным способом воздействия на потребителя является реклама. В соответствии со способом воздействия на органы чувств человека рекламные средства подразделяют на:.

Кроме того, используют и комбинированные средства рекламы:. Реклама действует на потребителей тем сильнее, чем больше в них внутреннего соответствия, готовности принять новые сведения. Если этой готовности нет, то, по теории когнитивного диссонанса, потребители или отказывают в доверии источнику информации, или просто блокируют ее, используя более подходящие источники.

Тотальное воздействие рекламы на всех потребителей невозможно, в конечном счете эти попытки приводят к необоснованным затратам. Стратегия маркетинга подразумевает такое распределение ресурсов на продвижение товаров и услуг, которое бы сделало их более ценными, по сравнению с товарами и услугами конкурента.

Этот процесс предполагает анализ рынка, его сегментацию, создание стратегии бренда и ее реализация. Изучение потребителей в этом процессе является основополагающим. Стимулирование сбыта - один из важнейших элементов маркетинговых коммуникаций, заключающийся в применении различных краткосрочных, побудительных средств, направленных на увеличение продаж отдельных товаров или услуг потребителям или торговым предприятиям.

Мероприятиями внутрифирменного стимулирования можно назвать введение системы премий за активность персонала, мотивирование руководителей структурных подразделений, введение такой системы оплаты труда, при которой сотрудники получают основную составляющую заработной платы в зависимости от объема продаж.

Таким образом каждый работник предприятия ориентирован на стимулирование продаж компании. Методами стимулирования оптовых и розничных предприятий торговли можно назвать введение системы скидок дилерам продукции, сетевой маркетинг, дилерские розыгрыши и лотереи.

К методам стимулирования потребителей относят - скидки сезонные, связанные с выходом нового товара или, наоборот, распродажей , лотереи, купоны, раздача образцов, развлекательные мероприятия, проведение презентации товаров, предоставление возможности оформить товар в кредит, подарки, сувениры, гарантия возврата товара производителю в случае несоответствия его техническим и другим характеристикам.

При выборе средств стимулирования сбыта ориентируются на цели и, в основном, внимание уделяется использованию комплекса средств. Стимулирование сбыта не только помогает привлечь покупателей приобрести конкретный товар, но и помогает увеличить лояльность потребителей.

Первоначальным и основным в рамках выведения товаров на рынок методом воздействия на потребителей является ценовая политика. Политика цен является важнейшей составляющей общей коммуникативной политики предприятия. Её сущность заключается в создании такого оптимального уровня и структуры цены, которые бы обеспечили успех на рынке.

Она должна быть обоснованной и решать основные поставленные задачи:. Прежде чем установить цену на товар и выбрать соответствующий метод ценообразования, предприятие должно решить, каких именно целей оно стремится достичь.

Основные и первостепенные задачи ценовой политики:. Предприятия оптовой и розничной торговли продают товары по розничным и оптовым ценам. Оптовые и розничные цены, устанавливаемые предприятиями, должны обеспечивать определенный доход, то есть покрывать все издержки транспортировка, закупка, продвижение товаров. Поэтому к своим расходам торговец добавляет наценку. Эта торговая наценка должна обеспечить тот необходимый уровень прибыли, который дает возможность предприятию эффективно функционировать в условиях сложившегося рынка.

Она может быть как одинаковой для различных ассортиментных групп, так и различной в зависимости от вида товара или услуги. Таким образом, ценообразование является важным инструментом воздействия предприятием на поведение потребителя. В последнее время все большая роль стала уделяться такому направлению как мерчандайзинг. С помощью него торговые предприятия привлекают потребителей и воздействуют на них. То есть покупатель приходит в магазин и сталкивается с обычной проблемой — проблемой выбора.

Повлиять на его решение может особая выкладка товара, которая склонит покупателя к той или иной марке. Определений мерчандайзинга великое множество. Можно сказать, что мерчандайзинг - это комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале, направленный на продвижение товара, марки или упаковки, способствующий увеличению сбыта товара.

Принятие решений пo организации мерчандайзинга в магазине начинается с выбора ассортиментных групп товарных запасов. Планировка магазина предполагает разделение торгового зала на площади, распределение товарных стеллажей, выстраивание маршрутов, проходимых покупателями по залу, рациональным образом. Наиболее оптимальной будет прямоугольная форма торгового зала, соотношение сторон которого или , высота должна составлять не менее 3,3 м.

Можно выделить группу правил мерчандайзинга, соблюдение которых будет способствовать эффективной работе магазина. Специалистами магазина должен определяться минимальный набор товарных групп, присутствующих на полках. Торговый запас ассортимента предполагает постоянное присутствие товара в магазине. Должны соблюдаться правила сроков хранения и ротация на полках. Товар выкладывается «блоком», фронтально, лицевой стороной к покупателю, основная информация должна быть легко читаема и не перекрываться другими упаковками.

Должно соблюдаться правило приоритетных мест - товары, которые приносят наибольшую прибыль, находятся на самых лучших местах оборудования. Пример выкладки товара показан на рисунке 2. Основным инструментом мерчандайзинга является выкладка товара на полках. Её виды представлены на рисунке 4. При горизонтальной выкладке товар располагается по всей длине оборудования, при вертикальной - сверху вниз. Вертикальная выкладка предполагает раскладку однородного товара вертикально и считается более эффективным типом выкладки.

Торговое оборудование, на котором представляется товар - это и есть точка продаж. Она включает в себя стойки, стеллажи, горки, вешала, прилавки, напольные дисплеи, шкафы. Продукция должна размещаться в зале так, чтобы визуально сразу же складывалось впечатление, что его очень много. Также важно и то, чтобы, еще находясь у самого входа, покупатель мог уловить одним взглядом все группы товара, которые имеются в магазине.

Таким образом, использование мерчандайзинга позволяет оказывать влияние на поведение потребителей путем правильной планировки, расстановки оборудования, размещения товара, использования различных цветов, ароматов и музыки. Данный вид деятельности необходим во всех местах розничной продажи товаров. Также очень влияют на поведение потребителя такие факторы как режим работы магазина, его расположенность. Было замечено, что наивысшая активность в продажах проявляется после обеда. К примеру, в продовольственных магазинах пик продаж приходится на период с Расположение магазина - один из главных факторов успеха предприятия.

Для продовольственных торговых сетей важно находиться рядом, у дома потребителя. Также важен и размер торговой точки. Покупателю важно знать, что в том месте, куда он пришел - большой выбор, широкий ассортимент. Таким образом, рассмотрев особенности поведения конечных потребителей, методы исследования и способы воздействия на него, можно сделать вывод, что предприятие в процессе своей деятельности должно постоянно проводить исследование потребителей в отношении продаваемого товара и использовать комплекс маркетинговых коммуникаций, направленный воздействовать на потребителя с целью привлечь внимание к товару, фирме или услуге.

Предприятие ИП Шишкин А. Индивидуальный предприниматель является физическим лицом, руководствуется в своей деятельности российским законодательством. Располагается по адресу г. Оренбург, ул. Беляевская, 4 а. Основные направления деятельности: розничная торговля, оптовая торговля и производство продуктов питания. Целью деятельности является получение прибыли и удовлетворение потребности потребителя.

Задачи ИП Шишкин А. ИП Шишкин А. Все помещения, в которых располагаются магазины «СосеДДушка», являются арендуемой площадью, за исключением здания на ул. Туркестанская, 2. На территории Оренбурга располагается 3 оптовых склада, на которых реализуется усеченный ассортимент, номенклатура насчитывает около ассортиментных единиц. Два склада располагаются на базе ОПС, один - на улице Кавказская.

Также один склад находится в г. Бузулук, два - в Орске. Эти склады также являются пассивными, аналогами оренбургских складов. Вся складская площадь является арендуемой. Клиентами являются, в основном, индивидуальные предприниматели Оренбургской области. Товар реализуется только за наличный расчет отсрочек по платежам нет , самовывозом. Как видно из таблицы 4, география распространения торговой сети достаточно широка и охватывает практически всю область.

Также ИП Шишкин А. В конце 20 века мощности предприятия были не такие высокие, выпекались и продавались оптом только пряничные изделия. К году предприятие выросло из одного цеха до целой сети, поставляющей колбасу и мясные деликатесы, кондитерские изделия, напитки, полуфабрикаты, рыбу, овощи и зелень. Параллельно более пяти лет развивается направление розничной торговли. К концу года планируется открыть 20 новых объектов.

Дополнительно торговая сеть осваивает ресторанный бизнес. В Оренбурге, на улице Туркестанской, 2 открыт первый ресторан «Бирквелле». Показатели финансово - хозяйственной деятельности характеризуют эффективность предприятия по всем направлениям его деятельности: производственной, снабженческой, сбытовой, финансовой и инвестиционной. Они являются основой экономического развития предприятия. Анализ данных таблицы 6 показал, что за период - гг.

Себестоимость проданной продукции в г. Важнейшими среди показателей являются прибыль и рентабельность. По данным таблицы 6 видно, что в - гг. Рентабельность продукции несколько увеличилась по сравнению с предыдущими показателями. В таблице 7 представлены данные об имуществе предприятия, которое состоит из основных фондов и оборотных средств. Основные фонды предприятия - важнейшая и преобладающая часть всех фондов. Они характеризуют производственные мощности, оснащенность и напрямую влияют на результаты деятельности предприятия - прибыль, рентабельность.

Основные фонды включают в себя здания, сооружения, оборудование, инструменты, транспортные средства и прочие фонды. Доля запасов возросла в структуре оборотных активов с тыс. Экономические показатели, которые характеризуют платежеспособность ИП Шишкин А.

По результатам анализа данных таблицы 8, можно сказать, что в целом показатели финансовой устойчивости характеризуют предприятие как платежеспособное. По статье «Капитал и резервы» значения увеличились практически в 3 раза, что объясняется быстрым ростом мощностей предприятия и открытием новых торговых точек.

Коэффициент финансовой устойчивости вырос с 0,26 в году до 0,48 в году, но все так же остается ниже нормативного значения. Это значит, что малая часть активов финансируется за счет устойчивых источников. Этот показатель должен быть не ниже 0, Коэффициент финансирования показывает, насколько предприятие зависит от заемных средств, и в данном случае, к году этот показатель вырос до 3,7, значит, ИП Шишкин А. Также положительную динамику имеет коэффициент финансовой независимости, он вырос с 0, в году до 0, к году.

После проведенного анализа можно сделать вывод о том, что ИП Шишкин А. Структура управления предприятия ИП Шишкин А. Как видно из приложения, организационная структура имеет линейно - функциональный тип. Директор контролирует все виды деятельности. В обязанности главного бухгалтера входит ведение отчетности, своевременное составление балансов и плановых показателей деятельности. Директор по логистике отвечает за составление логистических планов и отчетов, разрабатывает логистический бюджет и внедряет логистические информационные системы.

Коммерческий директор руководит финансово - хозяйственной деятельностью предприятия, а также сбытом продукции, контролирует работу специалистов, а также принимает меры по улучшению экономических показателей и эффективности предприятия в целом. Директор по производству отвечает за качество производимой продукции, обеспечивает необходимый уровень технической оснащенности производства, эффективность и рациональное использование ресурсов.

Такой тип организационной структуры управления является традиционным для большинства предприятий, ведь она наиболее эффективна, тем более если предприятие имеет множество отделов. Она позволяет избежать дублирования усилий, каждое звено в этой цепи выполняет строго свои функции, что позволяет добиться большей эффективности.

Модель Альтмана представляет собой функцию показателей, характеризующих экономический потенциал предприятия и результаты его работы за истекший период. В первоначальном исследовании при построении индекса были обследованы 66 предприятий промышленности, половина из которых обанкротилась в период — годов, а половина работала успешно, были исследованы 22 аналитических коэффициента, которые могли быть полезны для прогнозирования возможного банкротства.

Из этих показателей были отобраны 5 наиболее значимых для прогноза и построена многофакторное регрессионное уравнение. Индекс Альтмана позволяет оценить степень риска банкротства предприятия, уровень финансовой устойчивости предприятия, запас прочности у предприятия, деятельность менеджмента предприятия, провести сравнения с другими предприятиями вне зависимости от их размера и отраслевой принадлежности.

Встроенные веса в индексе позволяют учитывать разнонаправленность показателей экономической эффективности предприятия. Простая методика прогнозирования вероятности банкротства, в которой только два показателя: коэффициент текущей ликвидности и удельный вес заёмных средств в пассивах [6] :. Коэффициент капитализации коэффициент самофинансирования или отношению заемных средств к активу. Модель Альтмана Z-Score Model , опубликованная в статье «Финансовые коэффициенты, дискриминантный анализ и прогноз корпоративного банкротства» в году, используется для публичных предприятий, чьи акции торгуются на бирже [7] :.

Недостаток модели: модель можно рассматривать лишь в отношении крупных компаний, разместивших свои акции на фондовом рынке. Cемифакторная модель Альтмана в полном виде не публиковалась, она используется в расчётах консалтинговой фирмы Zeta Services, Inc и является её коммерческой тайной.

Согласно расчётам модель может иметь следующий вид [1] :. Альтман опубликовал модель для непроизводственных предприятий Z"-Score model [11] :. Значения [8] :. Эта модель полезна в тех отраслях, где компании финансируют свои активы совершенно по-разному и где такие корректировки, как капитализация аренды, не производятся сектор розничной торговли [12]. Для развивающихся рынков, в том числе и для России, версия скорринговой модели получила название «Модель скоринга развивающихся рынков» Emerging Market Scoring, EM Z-score [14] [15] :.

В работе Дж. Модель Альтмана терпит неудачу в качестве прогнозной модели, поскольку она не включает в себя рыночные доказательства, имеющие отношение к вероятности банкротства, в частности, доходность, отношение долга к рыночной стоимости активов, цена акций. В пробит-модели модель Альтмана статистически незначима при наличии этих рыночных переменных [16].

Современные академические модели прогнозирования дефолта и банкротства основываются на рыночных данных, а не на бухгалтерских коэффициентах, рассчитанные в модели Альтмана. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 11 марта ; проверки требует 1 правка.

Corporate Financial Distress.

РАБОТА В ТУЙМАЗАХ ДЕВУШКАМ

Какой должна быть женщина XXI века? Проблема эмансипации общества, политического и экономического равенства полов, а также этнокультурных моделей современной женщины и гендерных вызовов общества, в нынешний период очередного витка экономического кризиса, остаются остры и актуальны.

Успех, стабильность, красота", приуроченный к празднованию Международного женского дня. Целью конгресса стало обсуждение, анализ и выработка рекомендация по проблемам формирования образа восприятия и имиджа женщины России XXI века в международном восприятии, ее самоопределения в современном обществе России, с учетом мирового и отечественного опыта. Основными направлениями работы конгресса стали проблемы: - Успех современной женщины.

Проблемы, стереотипы, заблуждения. В конгрессе приняли участие представители деловых кругов, профессиональных бизнес- объединений, представители женских и общественных организаций, преподаватели и аспиранты ВУЗов, сотрудники психологического, социологического, юридического профиля. Открытие конгресса началось с вручения наград за значительный вклад в общественную деятельность по линии "женского движения". Награды вручали : оргкомитет конгресса, представители деловых кругов, предприниматели, а также представители законодательной и исполнительной власти.

С приветственным словом выступила российский государственный и политический деятель, экс-депутат Госдумы РФ Екатерина Филипповна Лахова. Она вспомнила о своей работе по линии охраны материнства и детства, а также подчеркнула, что современный мир предъявляет к женщине все более сложные и высокие требования. После торжественной части последовали доклады.

Прозвучала мысль о том, что "история России, в отличие от многих "южных регионов" всегда давала равенство для прав мужчины и женщины". Выступили психологи, подчеркнувшие, что "женщина более сильна и вынослива, нежели мужчина, и, в отличие от мужчин, обладающих стратегическим мышлением завоевателей, женщина более приспособлена к перегрузкам, к задачам выживания в сложной обстановке". О социальном неравенстве говорил представитель военных кругов, ученый -социолог Рыков С.

Л, он отметил. Учитывая международный опыт, такую статистику можно назвать дискриминацией по половому признаку. Ведь в США каждая пятая женщина работает в военном ведомстве, в Европе и в Англии женщины нередко занимают высокие политические и военные посты, в Индии и в Китае жены видных политических деятелей работают в военной сфере В провинции и маленьких городках, эта статистика на порядок ниже.

Налицо кризис экономических проблем: все сложнее приспособиться к бешеному темпу "карьерных" площадок, которыми стали мегаполисы. Но тут есть один вопрос: на каком этапе в вашей цепочке проверяется: А нужен ли этот продукт рынку в таком виде или вообще? На данный вопрос отвечает исследование. На этом этапе глубоко рассматриваются такие вопросы как: сегмент, продукт, конкуренты и т.

Если мы говорим про следующие этапы, то применяется специальная модель, которая включает ещё 7 этапов вывода нового продукта. Потребителя надо рассматривать с точки зрения психологии, есть знаменитая пирамида Маслоу. Потому, что рассматривать только ценность - это кощунство при создании продукта.

На самом деле блокчейн, никакая не новая технология. Если вы изучите теорию информационных полей, то у вас всё станет на свои места. На бытовом уровне поясняю, то о чём мы ведём дискуссию будет иметь следующий вид: Поле 1 Поле 2 Поле 3 Блокчейн поле 2 - это говорит о том, что он дополнил структуру работы полей, но никак не является какой-то более высшей структурой. Поле 1 Поле 2 блокчейн Поле 3 Поле 4 Поймите, что развитие будет происходить не 1 год, потребуется от лет.

Блокчейн уже создаёт огромную ценность для общества, вы рассмотрели вопрос банально. Расскажу вам про разработку финтеха дочернее предприятие сбербанка. В конце того года, ребята уже сделали продукт для европейского рынка, медицинская тематика. Разработка была на экзонуме, корда тогда только появилась. Децентрализованная система подписей врачей. Если врач поставил другу "левый" диагноз, а его друг получил деньги по страховке, то это фиксируется в системе и удалить невозможно. В этих двух предложениях уже противоречия!

Предприниматель может применить и тут же, не всегда может реализовать. Если у вас такие прорывные бизнес-модели, то извольте! Больше похоже на модель, написал и не подумал. Если Вы умеет с помощью такой методики выводить на рынок инновационные проекты, то это очень хорошо! Если метод работает и помогает бизнесу решать его задачи, то предприниматели будут только рады применять его.

К сожалению, в моем жизненном опыте такой подход не сработал ни разу Было много моделей и исследований, но результат почти всегда был одинаковым: сделали продукт - после вывода его на рынок, либо переделываем его, учитываю специфику требований рынка, если остался бюджет или, ищем новые инвестиции на доработку,ил закрываем проект. Вы не подумайте, что я противник Блокчейна: Мне очень импонирует эта технология и считаю, что мы увидим еще много полезных продуктов с использованием оной.

Согласен, что на это нужно время. Я всего лишь говорю о том, что технология сама по себе - не гарант успеха компаний. Никаких противоречий нет: разработать и применить разные вещи. Генерация идей, на основе указанной методики, всегда дает результат. Реализация разработанных бизнес-моделей как и бизнес-планов не всегда идет по плану, в силу разных причин, не связанных с бизнес-моделированием, например, отсутствие достаточной дисциплины и последовательности в действиях; отсутствие поддержки руководства; отсутствие достаточных ресурсов на преобразования, разлад в отношениях собственников и т.

А применить шаблоны, описанные в статье, в своем бизнесе и получить пользу очень просто: просто примерьте каждый шаблон на свой бизнес. Например, если у вас кофейня, задайте вопрос: А как бы могла работать модель Подписка в моем бизнесе? Кофе по подписке?

А вдруг можно? Быстрая недели проверка гипотезы в полевых условиях и получение обратной связи от клиентов, даст больше информации, чем месяц исследований. Хотелось бы обратить ваше внимание, что когда затрагиваете научные элементы в статьях, описывайте детали и практику если она была. Более развёрнутая тема, поможет нам вести дискуссию более подробно. Спасибо за обратную связь, приму ее во внимание.

В следующих постах я, наверное, начну с самых азов бизнес-моделирования и lean startup, чтобы лучше раскрыть суть этой методики. Алексей Аа. Dmitry Porkhaev. Рустам Нафиков. Рад, что Вам понравилось Планирую продолжить раскрывать тему бизнес-моделирования в следующих статьях, следите за обновлениями. Alexander Kalinnikov. Евгений, еще очень было бы интересно узнать про источники информации, сайты, которыми пользовались при написании статьи.

А может, сделаете даже статью про них. Основная информация была взята из книги О. Гассман "Бизнес Модели. Также, рекомендую прочитать книги Р. Комисар "Поиск бизнес-модели", А. Остервальдер "Бизнес-модели", С. Бланк "4 шага к озарению". Главная цель - дать пользу. Второстепенная цель - понять насколько эта тема интересна аудитории.

Электронные адреса являются количественным подтверждением фактами наличия этого интереса. Могу заверить, что никакого спама рассылаться не будет. Количество «лайков», закладок не показатель? Дело ваше, но собирать электронные адреса старомодно, нет инновации. Остальные модели бизнеса представлены в екселе. Тоже не очень. Почему не растянуть на несколько статей?

Это же отличный материал, больше трафика. Отсюда и сложилось впечатление что идёт сбор мыла для точечного маркетинга. Спасибо за ваш отзыв Я следую методике, которую применяю на практике Бережливый Стартап. В данном случае статья и email - мой MVP одного из этапов на пути к глобальной цели. Святослав Сибаль.

Eugene Danilov. Саша Миронюк. Могли бы Вы показать мне пример правильного оформления? Буду очень благодарен, так как я еще не совсем в этом разбираюсь. Евгений, обычная ссылка на материал, в котором вы информацию брали : как в конце статьи вы сделали, где имейл просите :.

Anatoly Zakharov. Kyrylo Gorbachov. Павел Скиннер. Крымский Чайничек. Andrei Samuilik. Я в своей время был одержим - на мой взгляд - инновационной бизнес моделью в сфере мобильных приложений. Есть издатель, который является собственником какого-либо сервиса бизнеса , который нужно продвигать.

У него есть Android приложение. Он регистрирует свое приложение в системе. Есть другое аффилированное лицо - это распространитель, который скачивает приложение и распространяет его через знакомых и друзей, либо посредством Интернет продвижения.

Теперь с любой финансовой транзакции, совершенной пользователем сервиса через это приложение, распространитель получает вознаграждение. Получает свои коммисионные отчисления и сам сервис в котором зарегистрированы все участники.

К сожалению так на уровне идеи и осталось, занимаюсь другими проектами. Но с удовольствием попробовал бы. Были бы ресурсы. Улан Каражигитов. Похоже на конструктор Lego. Но собрать его можно, имея реальную экспертизу в какой-либо области. Не всегда текущая бизнес-модель была в голове у основателей с самого начала.

К примеру, Amazon долгое время был убыточен как ритейл, но зарабатывал на Amazon Web Services. То есть, но было бы инвесторов, верящих в талант Безоса, не было б и Амазона со временем по причине cash burn. Вы совершенно правы! Но вся прелесть методов инновации бизнес-модели и "бережливого стартапа" в том, что экспертность вы получаете в процессе, получая подтверждение фактами на реальном рынке, при этом не подвергая проект критическим финансовым рискам.

Возьмите любую компанию из ТОП 10 по капитализации в мире - все они постоянно совершенствуют и меняют свои бизнес-модели, проводя множество экспериментов. Вы привели хороший пример с Амазон, но еще перед появления AWS, они изменили свою модель в торону платформы для e-commerce, продавая свою экспертность в области логистики и инфраструктурные возможности.

PayPal изначально начинался как сервис для защиты данных. Ebay создавался для обмена игрушками PEZ. И этот список можно долго продолжать. Igor Gets. Alexey Samsonov. Они не с дешевой рабусты готовили и готовят, а с качественной дорогой арабики - вообще рабуста их фирменную черную обжарку даже не выдержит.

Таким образом - это не обычный кофе. Сейчас появились specialty кофейни с еще более дорогими сортами кофе, но и с большими ценами. Если уж вы такой ценитель и пьете кофе там, то кофе Starbucks можно назвать обычным, но тогда и цены обычные, а не премиум. Так что это ваше заявление крайне противоречиво. Спасибо за комментарий. Я не знаток в вопросах технологически процессов при изготовлении кофе, поэтому поддержать диалог о сортах кофе и типах обжарки с Вами не смогу: Здесь речь идет о том, что компании удалось создать эмоциональную привязку к своему бренду и клиенты готовы за это доплачивать.

Это часть в бизнес-моделировании называется создание ценностного предложения. У многих кофеен есть свои фирменные не менее вкусные рецепты, но не всем компаниям клиенты готовы доплачивать за это. Показать еще. Многие истории успеха начинались с инновационной бизнес-модели, а не с превосходного продукта:.

Amazon - стало крупнейшим интернет-магазином в мире, не имея ни одного традиционного магазина Apple является крупнейшим продавцом музыки, хотя не владеет не одной студией и не продает компакт-диски Skype - крупнейший телекоммуникационный провайдер в мире, хотя и не имеет собственной сетевой инфраструктуры Netflix - вдохнула новую жизнь в видеопрокат, не имея ни одного физического магазина Starbucks - крупнейшая в мире сеть кофеен, продающая обычный кофе по премиум ценам.

Игнорировать статус-кво доминирующую отраслевую логику Забыть о прошлом Перестать оглядываться на конкурентов Бросить вызов ортодоксальности Генерировать как можно больше идей Разрешить себе ошибаться. Подписка Фиксированная стоимость Бритва и лезвие Дополнение.

В чем нуждаются наши клиенты? Как нам улучшить впечатления наших клиентов от сотрудничества с нами? Можем ли мы чем-нибудь привязать клиентов? Какие функции приносят добавленную стоимость и усиливают готовность клиентов платить за наш товар или услугу? Массовая кастомизация Пользовательский проект Аффилирование.

Получат ли клиенты дополнительную стоимость, если мы будем поставлять им абсолютно все? Лучше ли у нас получается управлять массовостью, чем у конкурентов? Могут ли наши процессы и ИТ-системы работать с огромным множеством продуктов? Можем ли мы справиться с такими внутренними процессами, как покупка, обработка заказа, логистика и ИТ?

T Подписка Freemium Привязывание клиентов. Можем ли мы защитить послепродажное обслуживание с помощью свойств и функций, созданных на этапе разработки продукта например, удаленное диагностическое устройство, требующее обслуживания головным производителем? Смогут ли уникальные и не поддающиеся копированию компоненты помешать нашим конкурентам воспроизвести наш бизнес в области обслуживания или продажи запасных частей?

Самый популярные площадки для краудфандинга: Kickstarter, Indiegogo, Бумстартер. Достаточно ли увлекательна идея, чтобы собрать необходимые средства? Следует ли нам предлагать спонсорам вознаграждение, будь то в денежной или иной форме, и как удостовериться, что оно отвечает действующему законодательству? Как нам защитить свою интеллектуальную собственность? Могут ли краудфандеры стать нашими новыми клиентами или даже поклонниками продукта?

Многосторонняя платформа Долевая собственность Скрытый доход Подписка Фиксированная стоимость. Как нам убедить пользователей перейти из существующей сети в нашу собственную? Какой вклад мы можем внести в сообщество? Какие стимулы нам придется применить, чтобы убедить пользователей остаться в нашей сети; в состоянии ли мы добиться ненавязчивого «привязывания» клиентов? Как технически воплотить наши замыслы? Чего мы рассчитываем добиться с помощью сети «Ты — мне, я — тебе»?

Должны ли мы и если должны, то когда отказаться от бесплатного использования нашей платформы и внедрить абонементную оплату или модель Freemium? Аренда вместо покупки. Действительно ли клиенты хотят владеть нашими товарами, или они вполне довольствуются их использованием? Как нам следует финансировать наши продукты для обеспечения стабильного денежного потока?

Какие продукты мы можем сдавать в аренду, а не продавать клиентам? Каким образом новый подход создаст стоимость для клиентов? Пользовательский проект Подписка Скрытый доход. Как нам сформулировать уникальное торговое предложение, которое поможет нам переманить клиентов у таких крупных и давних игроков, как eBay и Yahoo!?

Можем ли мы обеспечить высокую степень досягаемости для игроков рынка? Как нам сохранить конкурентное преимущество в условиях жесткой конкуренции? Как мы можем быстро и эффективно увеличить число игроков рынка?

Как нам сохранить свою репутацию и удостовериться в правильности проводимых транзакций? Долевая собственность. Подписка P2P. Можем ли мы разработать схему совместного владения, минимизирующую риски для клиентов, совместно владеющих активом?

Сделает ли долевое владение наш продукт более доступным для клиентов? Как нам оптимальным образом разделить права пользования в отношении контрактов и сделок? Продумали ли мы простые и понятные условия выхода для клиентов, желающих продать свою долю во владении? Фиксированная стоимость Freemium. Какие товары и услуги нужны нашим клиентам регулярно? Какие наши товары или услуги подойдут для шаблона «Подписка»?

Может ли подписка принеси больше стоимости, чем разовые продажи продукта? Как нам оценивать «Самообслуживание»? Создаем ли мы стоимость, которую ожидают потребители? Отнесутся ли клиенты к выполняемой работе как к положительному опыту? Как нам организовать надежные и динамичные процессы, связанные с участием потребителей? Двусторонний рынок. Скрытый доход Разделение доходов. Кто является действующими игроками в вашей отрасли? Как они связаны на сегодняшний день?

Почему некоторые игроки не принимаются во внимание? Какие потоки стоимости состоящие из товаров, услуг или денег связывают игроков друг с другом? Какую позицию мы занимаем в этой структуре стоимости? Можем ли мы разработать бизнес-модель, в инновационной манере охватывающую всех игроков и обеспечивающую клиентам дополнительную стоимость?

Айкидо дифференциация. Имеется ли у нас потенциальный заинтересованный клиент, который последует за нами, если мы начнем внедрять шаблон «Айкидо»? Является ли этот потенциальный клиент типичным представителем целевого сегмента, или он настолько нереален, что остальные вряд ли последуют его примеру? Можем ли мы преодолеть все возникающие препятствия для того, чтобы изменить правила игры? Ознакомьтесь с шаблонами и, при необходимости, изучите опыт компаний, которые их применяли Представьте как каждый из этих шаблонов можно использовать у вас в бизнесе, не бойтесь фантазировать.

Генерируйте как можно больше идей. Например: если инновация начинается в блоке ценностное предложение,то затем определите клиентский сегмент, каналы и тип взаимодействия с клиентами и т. Оглядываться на конкурентов Формальное заполнение Отсутствие критической оценки Отсутствие альтернатив Отсутствие осознанности, жизнь в «волшебном мире». Как получить реальную пользу от прочтения этой статьи.

Поделитесь своим мнением о материале в опросе и комментариях. Ваше мнение о материале. Полезный материал. Бесполезный материал. Хочу узнать подробнее об инновации бизнес-модели. Показать результаты. Реклама на vc. Вакансии Разместить. Показать ещё. По порядку. Написать комментарий Евгений Ильченко Дмитрий. Андрей Чигаров Евгений. Евгений Ильченко Андрей. Хорошо, постараюсь в течение недели оформить.

Дмитрий Бележенко Евгений. Дмитрий Евгений. Давай - давай, буду ждать интересных статей! Интересно и подробно. Спасибо ставлю класс. Спасибо за статью. Понравилось четкое и понятное изложение современного бизнес маркетинга. Евгений Ильченко Рустам. Alexander Kalinnikov Евгений. Евгений Ильченко Alexand…. Латентная цель получить бд электронных адресов предпринимателей?

Евгений Ильченко Э. Э Евгений. Желаю вам больше выпускать подобного материала, мне было интересно читать. Не понял,а где инновационные кейсы Роскосмоса? Евгений Ильченко Святослав. Они слишком инновационны, чтобы их описывать:. Ссылку на источник не забыли указать? Евгений Ильченко Eugene. Саша Миронюк Евгений.

Евгений Ильченко Саша. Евгений категорически требую продолжения. Очень познавательно. Евгений Ильченко Anatoly. Комментарий удален. Спасибо за статью! Отличный материал, плюсую. Хороший перевод. Крымский Чайничек Крымский. Это не наезд если что. В целом это аналог существующих партнерских программ, только на новый лад. Евгений Ильченко Andrei. Удалось реализовать эту модель? Andrei Samuilik Евгений. Саша Миронюк Andrei. В чем отличие? Евгений Ильченко Улан.

Отличная статья, спасибо! Евгений Ильченко Alexey. Мероприятия Разместить. Блоги компаний. Делобанк Подписаться. Selectel Подписаться. В прошлом году после наложения жестких санкций США Huawei искала альтернативные пути развития. Компания начала разработ… 5. Лучшие комментарии. Даниэль Фельдман. Yury Gagarin. Уважаемая Ирина Владимирова! Я из команды GeekBrains. Мы рассмотрели вашу претензию, сообщаем результат.

Деньги мы вам не вернём, это вне наших правил. Мы работаем основываясь на том, что учащиеся не вчитываются в…. Еженедельная рассылка. Проверьте почту. Отправили письмо для подтверждения. Olga Shvets. Альфа-Банк и Банк «Открытие…. Евгений Бв. Маркетинг должен быть правильный это как огрызок, ширпотреб ширпотребом, но маркетинг…. Sergei Timofeyev. Считаю, что лучше не болеть. И не колоться. Бип-боп, я Сломалось-бот. Чтобы мы наиболее быстро смогли разобраться с багом….

Чит Чат. А это точно стартап? Raimond Vladimirov. Александр Привалов. Так тестировали, как раз, возможность голосовать "живыми" душами. Sergey Abramov. Что и требовалось доказать. С чтением у вас какие-то проблемы. Там читать не буду, тут…. Нет, на рынке деньги перетекают в один карман. Никаких закономерностей нет и быть не….

Vl Al 1м. Иван Иванович. На рынках деньги из одних карманов перетекают в другие. Задача инвесторов и…. Борис Васильев. Вам шашечки, или ехать? Tim Rizhov. Лет десять назад я так купил в эльдорадо кондиционер за р вместо р. Как я…. Алексей Володин. Так все таки инвестировали в долларах или рублях?

Alex Black. Двухфакторная авторизация по телефону превращается в однофакторную как только вашу симку…. Vl Al. ЭЦП должна храниться на токене. Токен должен храниться в сейфе. Хранить ЭЦП в каких-то…. Василий Либерман. Их обычно для получения левых посылок используют, а так сейчас могут подорожать, так как….

Модель работы торговли девушка предприятия модельный бизнес каспийск

ДМИТРИЙ ПОТАПЕНКО: Розничная сеть. Создание. Развитие

Исходя из возможностей торгового предприятия и ситуации рыночной среды. Все услуги на сайте предоставляются. Обобщение имеющегося положительного опыта позволяет работы: Доходы предприятия оптовой торговли коммерческих задач, к которым относятся: 1 Четкая формулировка цели и выбор соответствующей области коммерческой деятельности. Нужна помощь в написании работы. Оформить заказ И "Доходы предприятия изменение ассортимента, повышение качества и Предметная область: Курсовая работа- Готовые работы. Методика определения доходов торговой надбавки. I стадия - переоценка и построения и ведения коммерческой деятельности скачивания Куда отправить: Почта страниц. Расчет стоимости Гарантии Отзывы. Данные обрабатываются в соответствии с. Более 70 авторов готовы помочь написании работы, то рекомендуем обратиться.

качестве возможных жертв торговли людьми как юношей, так и девушек. Направлениями деятельности организации, связанным с борьбой против торговли Молодая девушка без комплексов, тебя ждет работа модели. (​Зво-. Данный шаблон бизнес-модели впервые применили в компании по подбору кадров и людей, ищущих работу, а поисковые системы в размере $3, тогда как с торговых точек взималось по 7% с каждой. Считаю схема работы, что у Я.Маркета, что у Ozon и других одинаковая. Использовать бизнес-модели, где клиентам не выгодно будет покупать в То есть практически все торговые компании (купи-продай) и другие формы.